뫼벤픽 이스탄불 호텔 골든 혼 후기

교통이 편리한 아름다운 호텔입니다. 세르칸 씨와 팀원들이 매우 친절하게 도와주었습니다.

객실은 밝고 깨끗했고, 창문으로 바다가 보였습니다. 호텔 바로 건너편에 바다가 있었고, 주변 지역은 그다지 활기가 없었습니다.

객실에 일회용 칫솔과 치약이 없었고, 비누도 없었습니다. 액상 손비누에서 피클 주스처럼 불쾌한 냄새가 났습니다. 객실 침대 옆 스탠드가 고장 나서 불꽃이 튀었습니다. 에어컨 조절이 불편했습니다. 근처에 가게가 없어서 칫솔을 사러 가장 가까운 가게까지 걸어가는 것도 힘들었습니다. 장점: 제가 선택한 객실의 전망이 마음에 들었습니다.

호텔 객실은 매우 깨끗하고, 조식은 다양하고, 프런트 데스크와 리셉션 직원들은 수준급이며, 공항까지 가는 길도 편리합니다. 바다 전망 객실도 훌륭해서 객실에서 만의 바다 전망을 감상할 수 있습니다.

평균적으로 작은 객실 도시 전망 객실을 예약했는데 창문 없는 방을 받았습니다. 리셉션 직원이 정말 불친절해서 창문이 있는 방을 받으려면 200파운드를 더 내야 했습니다.

아주 좋은 품질에 가격도 아주 저렴하고요. 직원분들도 정말 친절하세요! 다시 방문할 거예요! 직원들도 정말 친절하고 아이 같았어요. 출발 전 택시를 기다리고 있었는데 커피와 과일을 주셨어요! 직원들도 정말 친절했고 호텔도 정말 좋았어요.

이 호텔이 정말 마음에 들었어요! 티끌 하나 없이 깨끗하고 세련되고 모던한 디자인이었어요. 조식은 훌륭했고, 훌륭한 품질과 다양한 메뉴를 제공했습니다. 위치도 매우 편리해서 에미뇌뉘까지 바로 갈 수 있는 트램 정류장이 도보 5분 거리에 있습니다. 직원들은 정말 친절하고 도움이 많았는데, 특히 아흐메트 씨는 저희를 위해 최선을 다해 도와주셨습니다. 전반적으로 정말 멋진 숙박이었고, 이스탄불의 다른 곳에는 절대 묵지 않을 거예요!

호텔 위치가 매우 좋고, 환경위생도 매우 좋고, 바깥 풍경도 매우 좋으며, 30분거리로 손님댁까지 이동이 편리합니다.

리셉션 직원들은 친절했어요. 마음에 들지 않았던 점은 미니바 이용에 대한 보증금이었습니다.

조식, 서비스, 청결도가 뛰어납니다. 모든 것이 완벽했어요!

그들이 나에게 무슨 짓을 했는지 믿을 수가 없어요! 6년 후에 호텔에 가는데 리셉션에서 방에 있는 바에 대한 현금 보증금을 요구했습니다. 나는 "...당신은 신용 카드를 가지고 있습니다...왜 현금..."이라고 말했습니다. 그들은 현금이라고 말했거나 리셉션에 보증금으로 현금을 주는 것을 거부하여 방에 있는 미니 바를 잠갔고 객실에 있는 바의 자물쇠를 닫았습니다! !!!! 이게 5성급 호텔에서 적용한 2023.1 고객관리 소프트웨어를 적용하는 새로운 방식인가요? 부끄러운 일이 아닌가? 리셉션에 도착하자마자 현금 보증금을 내야 하고 그렇지 않으면 미니바를 이용할 수 없다고 말했습니다. 답장했는데 신용카드를 갖고 계시군요! 그들은 나에게 그 개념을 반복했고 내가 보증금으로 현금을 주기를 거부했을 때 직원 중 한 명을 보내 방에 있는 미니바를 닫으라고 했습니다. 아쉽다는 말과 함께 6년째 고객인데 2023.1 고객관리 적용 버전인지 궁금합니다! 방에 미니바가 있음에도 불구하고 리셉션에서 돈을 보증금으로 요구했고 저는 "...신용카드가 보장되어 있습니다..."라고 대답했습니다. », 현금으로 받겠습니다. 그렇지 않으면 객실 내 미니바가 중단됩니다. 이제 미니바에 은화 기부를 거부할 때입니다. 리셉션 직원이 소년을 보내 방의 미니바를 멈추게 할 것입니다! 5성급 호텔의 세 가지 아름다운 고객 서비스 적용!!!

깨끗하고 친절한 직원

호텔에 수영장이 없어서 조금 아쉬웠지만 스파를 이용했는데 정말 좋았어요

The hotel is great 😃 the stuff very cooperative and nice ,I would come again the price very good I do recommend thanx for every one