더 갈라타 이스탄불 호텔 - 엠갤러리

더 갈라타 이스탄불 호텔 - 엠갤러리 후기

더 갈라타 이스탄불 호텔 - 엠갤러리

Arap Cami, Bankalar Cd. No: 21, Beyoglu, 34420 이스탄불, 튀르키예호텔 정보 더 보기
더 갈라타 이스탄불 호텔 - 엠갤러리
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1박

더 갈라타 이스탄불 호텔 - 엠갤러리 리뷰

8.9/10
아주 좋음
리뷰 88개
실제 투숙객 이용후기
위치9.2
시설8.8
서비스8.6
청결도9.2
결과 내 검색:
정렬 기준:
모든 리뷰(88)
높은 평점 리뷰(17)
사진/동영상 리뷰(8)
평점 낮은 리뷰(1)
murphylin48
디럭스 킹사이즈 룸
투숙일: 2023년 9월
가족
리뷰 65개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2023년 10월 18일
객실 디자인은 기대한만큼 우아하고, 아침식사도 훌륭하고 가치있고, 환경도 아름답습니다. 호텔에서 터키식 목욕탕을 구입해서 괜찮다고 생각했습니다. 더 나은 경험을 찾을 수 있습니다. 5박을 했습니다. 밤이었는데 매우 편안했습니다. 근처에 훌륭한 레스토랑이 있습니다. 카페에 가거나 둘리 거리에 가거나 지하철을 타기가 매우 편리합니다. 위치가 매우 좋습니다. 이틀만 휴일이었고 밤에는 노래 소리가 매우 시끄러웠습니다. 😂
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숙소 답변: 소중한 손님 여러분, 우선 The Galata Istanbul Hotel MGallery에서의 경험을 공유해 주셔서 대단히 감사드립니다. 귀하와 같은 의견은 저희의 품질과 서비스를 유지하고, 저희의 부지에서 필요한 부분에 집중함으로써 더욱 개선할 수 있는 최고의 도구입니다. 귀하의 편안함을 보장하는 것은 저희의 기쁨이었고 앞으로도 그럴 것이며, 귀하가 이스탄불을 방문할 때마다 The Galata Istanbul Hotel MGallery에서 다시 모실 수 있기를 매우 기대합니다. 최고의 경의를 표합니다.
Alexei K
디럭스 킹사이즈 룸
투숙일: 2023년 8월
출장
리뷰 24개
8.5/10
아주 좋음
작성일: 2023년 12월 14일
훌륭한 호텔이고 위치가 매우 편리합니다. 모든 주요 관광 명소와 교통편이 가깝습니다. 제 숙박은 욕실의 끔찍한 냄새 때문에 망쳐졌습니다. 제가 요청했음에도 불구하고 호텔 측은 그 냄새를 없애줄 수 없었습니다.
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숙소 답변: 소중한 손님 여러분, 우선, The Galata Istanbul Hotel MGallery에서의 경험을 공유해 주셔서 대단히 감사드립니다. 귀하의 귀중한 의견(긍정적, 부정적)을 팀원들과 공유하고, 연간 교육 계획에 집중적인 교육 프로그램을 추가할 것을 약속드립니다. 또한, 문제점을 알려주셔서 감사드리며, 서비스 품질을 개선할 수 있도록 도와주시고, 필요한 예방 및 시정 조치를 가능한 한 빨리 취하겠습니다. 감사합니다.
리뷰어
슈페리어 킹룸
투숙일: 2023년 4월
커플
리뷰 3개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2023년 5월 23일
아주 좋은 호텔. 매우 전략적인 지역에 위치하고 있습니다.
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숙소 답변: 친애하는 소중한 손님, The Galata Istanbul Hotel MGallery에서의 숙박에 대한 귀하의 의견에 진심으로 감사드립니다. 긍정적인 피드백을 받는 것은 언제나 기쁩니다. 귀하의 의견을 우리 팀과 공유하겠습니다. 이 피드백은 서비스 품질을 지속적으로 개선하기 위해 노력하는 모든 직원에게 격려가 될 것이라고 확신합니다. 경험을 공유해 주셔서 다시 한 번 감사 드리며, 다음 방문도 이전 방문과 마찬가지로 즐거울 수 있기를 바랍니다. .감사합니다,
리뷰어
디럭스 킹사이즈 룸
투숙일: 2024년 4월
친구와 여행
리뷰 1개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2024년 5월 14일
가격도 좋고 품질도 좋고 위치도 좋은 호텔
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리뷰어
수페리어 트윈룸
투숙일: 2024년 9월
출장
리뷰 7개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2024년 12월 5일
객실 시설은 완벽합니다
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Tauqeer
투숙일: 2022년 10월
출장
리뷰 1개
2.0/10
작성일: 2022년 11월 6일
항상 변명만 늘어놓는 형편없는 직원 그들은 전문가가 아니다 아무런 이유 없이 100유로를 청구했고 아무 것도 동의하지 않았습니다. 속았다는 느낌이 들었고 서비스가 받아들여질 수 없었습니다 나는 누구에게도 이 호텔을 추천하지 않을 것이다
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숙소 답변: 친애하는 소중한 손님, 시간을 내어 The Galata Istanbul Hotel MGallery에서의 경험에 대해 말씀해 주셔서 감사합니다. 귀하의 경험이 귀하의 기대에 미치지 못해서 죄송합니다. 진심으로 사과드립니다. Galata Istanbul Hotel MGallery에서는 모든 고객에게 우수한 서비스 경험을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 따라서 귀하의 피드백은 우리에게 매우 중요합니다. 우리는 문제를 해결하고 향후 발생을 방지하기 위해 적절한 조치를 취하고 있으니 안심하시기 바랍니다. 귀하의 우려 사항을 공유해 주셔서 감사하며, 가까운 시일 내에 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 기회를 주시기를 바랍니다. 감사합니다,
리뷰어
슈페리어 킹룸
투숙일: 2023년 5월
출장
리뷰 2개
7.0/10
작성일: 2023년 6월 19일
위치는 좋은데 조식이 더 이상 없음
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숙소 답변: 친애하는 소중한 손님, 우선, 시간을 내어 The Galata Istanbul Hotel Mgallery 경험을 공유해 주셔서 대단히 감사드립니다. 우리는 귀하의 귀중한 의견(긍정적 및 부정적)을 팀원들과 공유할 것이며 연간 교육 계획에 집중 교육 프로그램이 추가될 것임을 확신합니다. 또한, 문제를 지적해 주시고 서비스 품질을 개선할 수 있게 해주셔서 감사드리며, 필요한 예방 및 시정 조치가 조속히 취해지도록 하겠습니다. 친애하는,
리뷰어
디럭스 킹사이즈 룸
투숙일: 2024년 6월
커플
리뷰 22개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2024년 7월 10일
Great location for getting around and walking around city. Perfect for couples
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리뷰어
디럭스 킹사이즈 룸
투숙일: 2024년 4월
커플
리뷰 2개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2024년 6월 9일
Like the location. Close to many attractions and good restaurants . Lack a lot of amenities but made up with the location. Easy excess to the tram station and within walking distance to Galata tower. Front desk staff not very friendly and helpful.
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리뷰어
주니어 스위트룸, 킹사이즈
투숙일: 2024년 4월
커플
리뷰 1개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2024년 5월 27일
Excellent hotel with outstanding location near Galata tower. Impeccable service and cleanliness. However, my issue is not with the hotel but with Trip.com. I had booked 2 sea view rooms through trip.com. However, the reservation instructions provided to the hotel did not include “sea view” rooms. I was given 1 room in the basement with no views and one on the upper floors with partial sea view. Although Trip.com refunded a portion of my fees, it was an utter let down on expectations that partially ruined my holiday
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익명 사용자
슈페리어 킹룸
투숙일: 2025년 4월
커플
리뷰 2개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2025년 5월 11일
Bon niveau de prestations et belle chambre. Le petit déjeuner est très original et comprend de nombreuses spécialités locales. Les 30 minutes offertes dans le hammam privatif sont très appréciables et justifient le choix de cet hôtel. Par ailleurs, bon emplacement, on rejoint facilement Sultanhamet en tram ou à pied et on peut aussi explorer le quartier de Galata. Accueil et niveau d’anglais variable dans le staff de l’hôtel. Les différents sont néanmoins serviables.
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Sasha Space
디럭스 킹사이즈 룸
투숙일: 2025년 4월
개인
리뷰 4개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2025년 5월 9일
Красивый отель в историческом здании бывшего банка. В дизайне сохранили даже ячейки и большую металлическую дверь хранилища. От станции метро 8 мин пешком. В номерах сводчатые потолки, очень атмосферно. До новой набережной 17 мин пешком. Очень удобная кровать и красивый исторический дизайн номеров, при этом современный. Не понравились завтраки за 20 евро! Очень грустный выбор, ужасный капучино из автомата. Все остальное было хорошо.
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R_Kuchin
주니어 킹 사이즈 스위트룸 - 전망
투숙일: 2025년 1월
커플
리뷰 5개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2025년 3월 3일
Стильный современный отель в историческом здании на Банковской улице. Жили в простом люксе с видом (так он называется на трипкоме). Номер расположен на последнем пятом этаже, просторный, окна выходят на три стороны, панорамное окно с видом на бухту Золотой рог, имеется балкон. Вид из номера отличный. Обслуживание хорошего качества.
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Mario
클래식 킹룸
투숙일: 2023년 12월
친구와 여행
리뷰 17개
8.5/10
아주 좋음
작성일: 2024년 2월 9일
Tutto fantastico peccato che a colazione alle 10,20 non hanno voluto prepararci un uovo in camicia
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숙소 답변: Dear Valued Guest, First of all, we would like to thank you very much for taking the time to share your The Galata Istanbul Hotel MGallery experience. We will share your valuable comments (positives and negatives) with our team members and we assure you intensive training programs will be added to the yearly training plan. Also, we are thankful for bringing the issues to our attention and letting us improve our service quality, and necessary preventive and corrective actions will be taken as soon as possible. Best Regards,