첸시 무료 와이파이 호텔 예약

'酒店外面是個商業綜合體，吃喝玩樂方便。房間乾淨衞生通風采光好，無異味，房間窗户能看到外面的遠山。專門看了下床單被套乾淨，衞生間乾淨無異味，是智能馬桶，熱水充沛洗澡方便。員工服務熱情周到。'

'3. 많은 호텔에 묵어본 적이 있는데 이것이 가장 만족스럽습니다. 도착하자마자 무료 주차 공간이 있어 매우 걱정할 필요가 없습니다. 객실은 깨끗하고 깔끔하며 건식과 습식의 분리 디자인은 매우 친밀합니다. 이번에 묵은 테라스룸은 경치가 너무 아름답고 밤에 머리를 날리기에는 너무 편하고 사진도 너무 잘찍었어요. 프론트 데스크 서비스는 24 시간 훌륭합니다. 칭찬해야합니다!'

'5.0점은 호텔에 대한 격려입니다. 올해 새로 오픈한 호텔이라 방에 장식 냄새가 아직 남아있습니다만, 창문과 에어컨을 잠시 켜놓고 나니 기본적으로 냄새가 사라졌습니다. 호텔의 서비스는 매우 따뜻하고 위생도 매우 좋습니다. 아침 식사는 조금 간단했고, 9시 30분에 끝나기에는 조금 이른 시간이었습니다. 객실 시설은 보완되고 추가되어야 하며 결국 4성급 호텔로 자리매김해야 합니다(예: 욕실의 수건 바구니, 빨래줄, 고급 객실의 냉장고). 결국 주요 관광그룹은 가족단위이기 때문에 가족서비스를 위한 지원시설을 추가할 필요가 있다. 게다가 아침 식사가 일찍 끝나기 때문에 호텔 1층에 있는 작은 포장마차도 고려해 볼 수 있는데 맛이 아주 좋습니다.'

'酒店房間得到免費升級了 前台辦理入住很快 不耽誤時間 沒有收按金 很不錯 房間很寬敞 客房服務也很專業 衞生很乾凈 我是特別在意衞生細節的 但是讓我很滿意 面巾、浴巾摺疊得很好看。投影很清楚，無線網也很適合我辦公。整修很新穎，設施齊全，位置出行很方便。最近都會常來這邊出差，會住這裏的！'

'對雲盛泊酒店服務失職的反饋：攜程升房承諾兑現難，暴露管理漏洞 作為貴店回頭客，曾高度認可貴店的衞生與性價比。但本次通過攜程預訂的體驗，因酒店未能主動履行平台合約及前台失職，破壞了這份信任。 核心事實：契約失信與前台失職 1. 書面承諾成空文 攜程訂單頁面明確註明“基於會員等級，本次入住享免費升房福利”（附憑證）。但辦理入住時，前台全程未提及該權益。這並非疏忽，而是酒店方對合作平台契約的漠視。 2. 前台推諉，專業盡失 當我主動出示攜程文字憑證並表明老顧客身份後，前台第一反應是搪塞“無房可升”，而非核實或解決。經多次要求，才勉強安排低樓層房間。整個過程被動敷衍，毫無履行承諾的誠意與專業素養。 問題本質：管理失效與認知脱節 管理漏洞：平台福利訊息未同步至前台，或前台未獲執行授權，暴露內部協作機制失靈。 服務崩壞：前台對關鍵訂單條款不知情、不負責、不解決，顯示其缺乏基本職業訓練與服務意識。面對憑證仍推諉，實屬嚴重瀆職。 認知鴻溝：作為常年入住國際連鎖奢華酒店（安縵、麗思卡爾頓等）的旅客，我深刻理解：兑現書面承諾是酒店業的底線。貴店前台行為與行業標準存在不可接受的斷層——非客户“佔便宜”，而是契約精神喪失。 現實警示：服務短板將摧毀硬件優勢 1. 信任即資產，失信即破產 作為回頭客，我因衞生硬件選擇貴店，卻因服務失信永不回頭。一次推諉足以瓦解多年口碑。 2. 地域非藉口，競爭在眼前 莫因“縣城無競品”而傲慢。當客人寧驅車兩公里避坑，貴店優勢便已動搖——兩公里內即有服務更規範的替代選擇。若前台持續提供低於行業基準的服務（如漠視合約、推諉搪塞），客流流失是必然結局。 3. 硬件是軀體，服務是靈魂 衞生達標僅是及格線。前台展現的“家庭作坊式作派與專業性缺失”，正將貴店拉回“廉價旅館”定位。若不重構服務標準與培訓體系，被市場淘汰絕非危言聳聽。 對投資方/運營方的要求 1. 立即核查與攜程的訊息對接流程，確保所有書面承諾100%同步至前台並執行。 2. 整頓前台團隊： 培訓平台訂單條款及履約流程； 建立 “首問負責制”，遇客訴須主動解決，禁止推諉； 3. 管理層需認清現實： 縣城非免死金牌。當客人手持攜程明文條款卻遭前台抵賴時，貴店信譽已在崩塌。不換思想則換人，否則必換招牌。 總結：一次致命的信任背叛 本次事件非“不滿”，而是對酒店管理能力與服務底線的徹底否定： ✅ 衞生尚可 ≠ 值得回頭 ❌ 承諾不認 = 誠信破產 ❌ 前台失職 = 自毀根基 結論 1. 本人不會再選擇該酒店，並警示所有旅客： 預訂時“務必雙截圖”（福利條款+訂單號），入住時“當場確認權益”，前台可能拒不認賬！ 若酒店默認“簽約可抵賴”模式，請立即向文旅局/消協以“涉嫌欺詐經營”實名舉報。 2. 致攜程平台： 立即核查此訂單福利未兑現原因，規範合作流程，對客户有反饋； 建立會員福利強制履約機制，否則即是“共謀失信”。 3. 維權貼士： 遇推諉時“立即要求攜程客服介入”；若平台不作為，向12315投訴時同步起訴酒店與攜程，並保留證據全網曝光，警示消費者防範風險。'

'不得不説，酒店高真的好，這個視野太好了，我住在11樓，看夕陽太舒服了，配圖一張給大家欣賞一下，這是最驚艷我的，我都建議老闆把這點寫進酒店特色裏，哈哈哈哈哈，對我這種喜歡拍照的太友好了。其次是服務也不錯，酒店有早餐，但是我沒去吃，風格是那種輕奢風，很簡單很舒適，他這個床單啊，必須誇一下，很貼膚很舒服，底下配的那個乳膠枕真的超級棒，我對象都説睡得很舒適，在高鐵站這周邊可以説是品質頂尖的酒店了，而且我在前台還看到了有客人送他們錦旗，我覺得好意外，説明各方面還是不錯的，可以推薦'

'Zhijindong으로 가는 길에 임시 호텔에 묵었습니다. 교통이 매우 편리합니다. 고속철도역에서 내리면 호텔에서 기사님이 데리러 오라고 해주셨어요. 호텔 길 건너편에 저렴하고 맛있는 음식 거리가 있습니다. 객실 시설은 매우 좋습니다. 웨이터의 태도도 매우 좋고 옆에 쌀국수 가게가 있으며 아침 식사가 매우 편리합니다. 비용 효율적인 왕!'

'每次來黔西都住這家，衞生和服務一直特別好。這次房間有點小插曲，估計是上一個客人不小心把水倒在紙盒子裏，有點發黴了。老闆知道後特別誠懇地道歉，很快就給處理妥當了，最後還送了個超好吃的蛋糕表示歉意。其實真不是圖這個蛋糕，主要是覺得他們處理問題的態度太讓人舒服了，有擔當，住着也放心，以後肯定還來。我覺得態度是他家的特色。👍🏻'

'定的是特價房，沒有窗户。但就因為沒有窗户，晚上睡得特別好，一點兒動靜都沒有。隔壁裝修的聲音一點兒都聽不到。房間也特別乾淨。被子特別新。因為來的晚了。車沒有停到停車場。停到了酒店門口，一晚上才收4元，第二天上午，老闆的媽媽專門上來跟我説，後面有停車位的可以放到後面。放到前面最多再給4塊錢。我就沒有放到後面，在這裏謝謝老闆的媽媽。服務真的是太好了。'

'5.0 분 위치는 찾기 쉽고 카운티 상업 거리의 번화한 지역에 주차가 매우 편리합니다. 아래층에서 음식을 찾는 것이 너무 편리합니다. 모든 종류의 음식이 있습니다. 방은 매우 깨끗하고 침구는 매우 새롭고 편안합니다. 나는 Longxi에 올 때마다이 호텔을 선택할 것입니다. 추천합니다.'