란창 인피니티 풀 호텔

'감히 1박당 5,000달러를 청구하는 자칭 ”고급” 호텔로서, 이것은 매우 열악합니다! 너무 화가 나서 다음날 일찍 체크아웃하고 떠났어요! 모든 호텔 애호가들에게 조언합니다. 럭셔리 호텔을 경험하고 싶다면 이 호텔을 선택하지 마세요. 방 3개를 예약했는데 (1박 총 가격은 13,000 정도 였습니다.) 한 방의 전기커튼이 깨졌고, 다른 방의 스마트 화장실은 수세 기능에 결함이 있었고, 구강청결제 컵도 곳곳에 파손되어 있었습니다. 더욱 어처구니 없는 것은 우리가 오후 4~5시에 수영 준비를 하러 수영장에 갔더니 수영장 물이 너무 더럽고 온갖 이물질이 있었고, 계단에 이끼가 많아요! 수영장 옆 라운지에 있는 라운지 의자에는 쿠션도 없고 목욕 수건도 없고 물도 없고 의자가 손상되었습니다. 3,000실부터 시작하는 객실을 갖춘 ”럭셔리” 호텔이라니 믿을 수가 없네요! 로비관리자에게 항의했더니 호텔측에서 최대한 빨리 청소해주셨고 수영장도 다음날 관리가 가능해서 너무 기뻤습니다! 그랬더니 로비 매니저가 정말 미안하다고 했는데 리더가 선물로 만찬이나 SPA를 특별히 허락해줬다고 😂😂 식사가 꼭 필요한가요? ! 나는 직접 거절하고 Ctrip에 전화하여 첫날 숙박 요금을 20% 할인해 달라고 협상했습니다. 내가 말할 수 있는 것은 이 호텔의 리더십은 고급 호텔을 운영할 자격이 전혀 없다는 것입니다. 그들은 고급 호텔의 고객 기반이 어떤 것인지조차 이해하지 못합니다. 나는 호텔의 처리 결과를 받아들이지 않는다고 Ctrip에 분명히 말했고 Ctrip은 저녁 10시까지 계속 연락을 취했고 결국 호텔은 포기를 거부했으며 Ctrip 자체에서 나에게 약간의 보상을주었습니다. 다음날 다른 좋은 호텔을 찾지 못해도 그냥 체크아웃하고 이 멍청한 호텔에 이용당하고 싶지 않았어요! 제가 말씀드리고 싶은 것은, 럭셔리 호텔이라고 해서 굳이 객실 가격을 높게 책정할 필요는 없다는 것입니다. 세심한 관리와 서비스를 추구하지 않는다면 그것은 모방에 불과하다는 것입니다. 지난 메이데이에 저는 광시성 총좌리시에 갔습니다. 이에 비해 이 백련식당은 완전히 망했습니다.'