인천 중구 5성급 호텔

처음으로 인***어호텔 방문하였습니다. 위치는 인천에서는 약간 떨어져 있지만, 공항을 이용하는 사람에게는 편한 위치인거 같습니다. 방문하개된 이유도 여러 부대시설과 좋은 시설이 많다는 소식을 접하고 예약하게 되었습니다. 체크인부터 체크아웃까지 같은 분의 프론터분이 해주셨는데, 정말 잊지못하는 서비스와 친절함에 반해 투숙하는내내 즐거웠고 너무 만족한 호캉스였습니다. 말로 듣던대로 하루로 부족한 부대시설들과, 스플래쉬수영장이 있었고, 다음번에도 또 방문하고 싶은 곳입니다.

시설: 매우 만족합니다. 10살 딸이 침대가 정말 편하고 잠자기 좋다고 했어요. 청결도: 아주 깔끔했어요. 두 번째 방문인데도 변함없이 쾌적했습니다. 서비스: 호텔 셔틀버스는 인천공항 T2 1층 4A에서 대기하고 있었어요. (다른 여행객 리뷰에 2A라고 되어 있어 엄청 헤맸는데, 다행히 공항 와이파이 연결해서 최신 리뷰를 찾아보니 T2 1층 4A라고 정확히 나와 있어서 무사히 탈 수 있었어요.) 셔틀버스는 매시 10분, 40분에 출발합니다✌️

이전에 이 호텔에 투숙했을 때는 늘 좋은 경험을 했습니다. 이번에 아이와 함께하는 여행이라서 이곳을 최우선으로 선택했는데, 이번 서비스는 정말 실망스러웠습니다! 출발 이틀 전, 트립닷컴(Trip.com) 직원에게 두 살 아이를 위한 유아용품 제공이 가능한지 문의했습니다. 재고가 한정적이라 세면대 발판(디딤대)만 제공 가능하다는 답변을 받았고, 체크인 시 호텔에 다시 문의하라고 했습니다. 그래서 체크인할 때 아기 침대 가드, 공기청정기 등 어린이 비품을 다시 요청했지만, 체크아웃할 때까지 아무런 답변도 받지 못했습니다. 더 황당한 것은 약속했던 세면대 발판마저도 제공되지 않았다는 점입니다. 키즈 프렌들리 호텔을 강점으로 내세우는 곳에서 아기 침대 가드와 같은 가장 기본적인 서비스조차 제공하지 못한다는 것을 이해할 수 없습니다. 사진에 있는 젖병 소독기, 아기 침대 가드, 공기청정기는 다른 객실에는 제공되었는데, 트립닷컴은 호텔과 제대로 소통하여 차별 대우가 없도록 해야 합니다. 다른 예약 플랫폼을 통해 쉽게 받을 수 있는 서비스를 왜 트립닷컴(XC)에서는 안 되는 건가요?

인천공항 비행기 스케쥴때문에 잡은 숙소이고. 시설과 위치는 깔끔하고 맘에 들었습니다. 공항과 호텔사이 셔틀버스가 운영중이엇는데 공항에서 버스탈때는 기사님이 짐을 다 실어주셧는데 호텔에서 공항갈때는 짐도 알아서 실으라고 하시고 내리는것도 직접 빼야되서 무거운 캐리어를 짐칸에 싣고 내린다고 힘들엇네요... 룸서비스로 시켜먹은 해물짬뽕은 너무 맛있었습니다. 추천합니다.

여기는 서비스가 대박입니다... 웰컴티도 맛있고 룸컨디션은 최고였아요!!!! 새벽에 헬스장 덥다는 요청에도 직접 선풍기?같은거 가져다 주셨습니다ㅠㅠㅠ감사합니다

시설도 깨끗하고 직원들도 친절해서 기분 좋게 다녀왔습니다. 가성비도 특히 좋아서 자주 애용할 것 같아요. 다음주에 또 방문할 예정입니다.

good place to staying in INCHEON area to working with reasonable price.

외관은 오래되어 보여서 걱정이 되었지만 내부는 깨끗하내요. 가격도 너무 저렴하고 오후 2시 체크아웃이 너무 좋내요. 재방문 의사 있습니다.

주변에 유동인구가 많이 없길래 밤에는 무서웠지만, 역이랑 가깝고 바로 옆에 편의점과 홈플러스가 있어서 좋았습니다. 사진처럼 호텔 로비가 굉장히 깨끗하고 인포에 계신 직원분들 너무나도 친절하시고, 엘레베이터나 복도도 깨끗했어요. 그런데 방에 들어가니 아주 얕게 베여있는 담배냄새.......가 느껴졌지만 욕실부터, 침실까지 깨끗했습니다. 옷걸이도 넉넉하고, 베드도 넓고, 충전기도 타입별로 있었어요. 이튿날 아침에 커텐을 젖혀보니 활짝 개방가능한 창문이 있었고, 고장이 났는지 아예 안닫히더라구요. 여기 통해서 투숙객들이 몰래 담배 피는 것 같아요. (방충망도 개방 가능하던데, 자칫하면 큰 사고로 이어질 것 같아요....) 조식도 맛있었고, 잘 쉬었어요. 자주 방문할 것 같습니다.

착륙하자마자 갑자기 이전 호텔이 예약 초과로 인해 체크인이 불가능하고 새로운 호텔을 예약해야 한다는 통보를 받았습니다. 미칠 뻔했습니다... 다행히도 Ctrip의 고객 서비스는 매우 신뢰할 만합니다! 객실 임시 조정을 도와준 고객 서비스 직원 여러분께 특별히 감사드립니다. 특히 상태를 확인하기 위해 전화해 준 하우스키퍼 Mingyu에게 감사드립니다. 일정이 촉박해서 제때 감사 인사를 드릴 수 없었습니다. 이 댓글을 볼 수 있기를 바랍니다~ 호텔 프런트에 계신 큰오빠와 이모는 매우 친절하고 상냥합니다. 특히 도움에 감사드립니다. (호텔은 런허 경기장과 매우 ​​가깝고 교통이 편리합니다. 특히 별을 쫓는 여자에게 적합합니다. 혼자 살기에도 안전합니다. 객실 위생과 시설이 매우 좋습니다. 용감하게 예약하세요!