Libre Resorts

各方面都很差，門口的安保穿紅色衣服的，態度傲慢無禮，完全沒有服務意識，説話特別大聲態度惡劣，我花了近550訂的房完全是因為有小童樂園，結果小童樂園是第三方承包要走很遠，房間設施陳舊，衞生間和房間硬件設施根本達不到500多元的標準，所謂的2.4米大床其實就是兩張床拼在一起，我就是個冤種，還想帶孩子和長者住一晚高檔次的酒店享受一下，結果還不如桔子酒店那種快捷酒店，第二晚果斷換到老街附近500多的民宿享受到的是貴賓級的待遇，攜程的用户一定要避坑，就是和旅行社合作的酒店，專接旅行團，真的不如都不如碧桂園酒店啊！！！！真的氣憤😡

酒店房間很寬敞舒適，前台麗莎很貼心，幫忙升級房型，看到有小朋友還主動給了小童拖鞋和牙具，服務意識很強很專業。

前台服務人員很好，有歡迎水果和點心。五星級酒店地理位置優越，房型很大，但是房間洗澡區地面很臟，像沒拖乾淨，衞生間隔天會生小蟲子，不知道為啥。

房間超大 服務很熱情臨走時還送了伴手禮 美中不足就是早餐稍遜

The rooms are spacious and beautiful. The bed is comfortable. The breakfast is excellent. Everything around you is perfect

服务： All good

loved the big bath tub. we extended out stay. very nice!

全五星好評，遠超預期！ 我們是在黟縣住了兩晚以後過來這家的，打算到屯溪老街買點土特產，然後從這邊上高速回南京也方便。原本就是在這邊簡單將就一晚，所以沒有太高的期望值，然而實際入住體驗卻是讓我和家人都十分驚喜的。 這家酒店位置很討巧，離屯溪老街2公里左右，開車大概十幾分鍾；離高速口也是十多分鐘車程。酒店有地上地下兩個停車場，車位充足。 酒店從大堂、前台、休息區、大堂吧，到客房的整體佈局和結構都顯得很大氣。前台辦理入住高效，而且默默幫我們升級了房型。房間空間大、衞生清理得乾淨，設施維護得很好。入住送了水果，可能因為有小朋友，我們出門的時候還加送了牛奶。退房時也送了小禮品，真的非常貼心。 以往的旅行中，我們住過的酒店很多很多了。客觀地評價，這家酒店從硬件設施到員工培訓都不輸很多國際聯號的五星，細微之處讓人感受到他們是用心在做Hospitality行業，非常有做成SLH的潛質，真真的一家寶藏店。

這是第一次和老公兒子還有父母一起出行旅遊，感覺這個酒店服務非常好，小玲還幫我們免費給長者家的房間進行了升級並且送了早餐。走的時候我們家娃的小汽車忘記拿了，也是通過小玲幫我們各種聯絡找到了娃的小車車給我們寄回來。早餐也有五星級水準，下次徽州一定還會選擇這家酒店和小玲的服務。