진레이 호텔 플러스

懷化金磊優佳酒店是最佳的五星級度假酒店，首先是接送服一流，隨時接送站。前台服務員非常好，熱情周到，還幫我升級非常好的房間。早餐也很棒！真的好想多住幾天。

太棒了，酒店的一些細節做的非常好，是本次五一住的最滿意的酒店沒有之一，洗漱用品淡淡的香味也很喜歡。走的時候還送了伴手禮。 酒店一樓的烤肉店也很不錯，好吃😋

作為懷化金磊優佳酒店的常住客户，我每年總會選擇這裏入住3-4次，主要看重的是其豪華大床房間的寬敞空間以及相對整齊的軟件設施，性價比在同類酒店中也算得上不錯。然而，今年的入住體驗卻遠不如以往，讓我有些失望。首先，來説説房間的基本配置。豪華大床房間的面積依然寬敞，傢俱佈局合理，給人一種舒適的感覺。軟件設施都比較齊全，基本滿足了我的住宿需求。這是我選擇復購入住的主要原因之一。然而，在細節方面，酒店卻顯得有些疏忽。房間內的吹風機品牌和質量不統一，有的風力不足，使用起來不方便。對於注重細節體驗的客人來説，這無疑是一個減分項。此外，地毯的衞生狀況也不是很好。地毯上有明顯的污漬，看起來像是很久沒有徹底清潔過。服務方面，酒店的表現無功無過。前台辦理入住和退房的手續還算順暢。特別要提到的是，房間內的牙刷非常奇怪，質地和形狀都讓人不太敢使用。而且，牙膏也漏放了，我衹好外賣購買了牙刷套組來應急。這樣的細節疏漏讓我對酒店的服務質量感到失望。總的來説，懷化金磊優佳酒店今年的入住體驗遠不如以往。在細節處理和服務質量方面存在明顯的問題。希望酒店能夠認真對待客人的反饋，儘快改進不足之處，提升整體的入住體驗。畢竟，作為常住客户，我還是希望這裡能夠成為我出行時的首選之地。

懷化出差必住酒店，距離高鐵站較近，上高速也方便，酒店有車接送站。這次我定的豪華大床房，房間位於酒店圓形建築的一側，超級大，衞生間、淋浴間、浴缸都不在視線之內。本來計劃住兩晚，會務組臨時通知改變行程，改為一晚，在APP上申請，酒店迅速同意修改。

酒店服務工作人員很好，還有免費高鐵接送，環境特別乾淨，房間很大也很舒適，這裏的早餐特別好吃，酒店對面就是萬達廣場

第一次來懷化， 前台包括服務員都很熱情。住起來感覺很舒服，萬萬沒想到房間設施居然還免費配備了一根三合一數據線，洗衣服也是免費，早餐整體也還是很好的對懷化這個城市好感度直網上升。走的時候還送了小禮物送站小哥也很熱情，有機會還會來