호텔 평점의 신뢰성을 보장하기 위해 단순히 평점의 평균값을 계산하는 게 아니라, 리뷰의 신뢰도와 투숙객의 숙박 날짜를 고려하여 과학적인 계산 방식을 통해 최종 평점을 산출합니다.
실제 투숙객 이용후기
위치9.6
시설9.4
서비스9.3
청결도9.6
여행자콩콩
스튜디오 70 아일랜드 뷰
투숙일: 2024년 10월
출장
리뷰 3개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 11월 28일
이 근방 호텔 스탭들이 대부분 친절했지만 이 호텔 스탭들은 특히 더 친절했고 뷰는 좋기로 굉장히 유명해서 말할 것도 없었고 호텔 위치도 진짜 최고였음 조식도 좋았는데 맛도 맛이지만 조식 먹는 식당 뷰가 말이 안됨
숙소 답변: Thank you very much for sharing your wonderful feedback with us.We appreciate all your kind words especailly to our team.Glad you have enjoyed our room and breakfast.Hope to see you again soon.Best regards,Edward TangDirector of Guest Experience
리뷰어
스튜디오 70 아일랜드 뷰
투숙일: 2022년 9월
가족
리뷰 3개
10/10
강력 추천
작성일: 2022년 10월 22일
생일을 맞아 방문했습니다. 애프터눈티세트를 먹으러 갔는데 직원들이 생일을 챙겨줘서 고마웠습니다. 다른 기념일때 또 가고 싶습니다.
6/8
숙소 답변: 안녕하십니까 FB46223고객님, 따뜻한 관심과 애정을 가져주시는 고객님께 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 저희 호텔의 애프터눈티와 직원들의 노력을 경험하시고, 만족스러운 시간을 보내셨다고 해주시어 매우 기쁘게 생각합니다. 고객님의 생신을 진심으로 축하드리며 다음 기회에 다시 한번 어퍼하우스로 모실 수 있는 바램입니다. 감사합니다. Edward TangDirector of Guest Experience
익명 사용자
어퍼 스위트룸
투숙일: 2025년 2월
지인예약대행
리뷰 6개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 3월 22일
호텔의 위생과 서비스에 매우 만족합니다. 웨이터는 매우 친절하고 소통하기 쉽습니다. 링크도 좋고, 호텔 맞은편에 쇼핑몰이 있어요. 단, 스위트룸 가격이 조금 비싼 편인데, 조금 더 저렴해지면 좋을 것 같아요.
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숙소 답변: 칭찬해주셔서 감사합니다. 귀하께서 즐거운 경험을 하셨다는 사실을 알게 되어 기쁩니다. 저희 팀은 곧 다시 여러분을 뵙기를 바랍니다. Edward Tang고객 관계 이사
익명 사용자
스튜디오 80 아일랜드 뷰
투숙일: 2025년 2월
커플
리뷰 8개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 3월 11일
상원에 엄지척! 위치가 매우 좋아서 코튼 트리 드라이브까지 도보로 10분 이내 거리에 있고, 쇼핑과 식사를 즐기기에 좋은 퍼시픽 플레이스도 가깝습니다. 프런트 데스크부터 청소 직원까지 모든 호텔 직원이 매우 사려 깊었고, 모두가 우리에게 훌륭한 숙박 경험을 선사해 주었습니다. 객실 디자인이 정말 훌륭해서 앞으로도 많이 다시 올 것 같아요.
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숙소 답변: Thank you very much for staying with us. We appreciate all your kind words in different aspects and are glad you have such a wonderful time in our house.Hope to welcome you again in the near future.Best regards,Edward TangDirector of Guest Experience
HIU YI
스튜디오 70 아일랜드 뷰
투숙일: 2025년 2월
친구와 여행
리뷰 2개
8.5/10
아주 좋음
작성일: 2025년 3월 4일
저는 머무는 동안 엇갈린 경험을 했습니다. 단점은 보안 문제가 있었는데, 누구나 객실 층에 접근할 수 있어서 약간 불안했습니다. 게다가 객실 조명이 꽤 어두워서 전반적인 분위기를 해쳤습니다. 하지만 서비스는 훌륭했습니다. 직원들이 샴페인 잔과 슬리퍼를 준비해 주었고, 심지어 객실까지 물건을 배달해 주기도 했습니다. 전반적으로 보안 문제와 어두운 조명이 큰 단점이었지만, 세심한 서비스 덕분에 숙박이 더 즐거웠습니다.
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숙소 답변: Dear Hiu Yi,Thank you very much for sharing your feedback.Safety and security are our top priority. Rest assured our Security team is always monitoring our public area throughout the day.Our room comes with mild lighting to provide a relaxing atmosphere to our guests. We are happy to set up extra lamps in your room for next visit.Nevertheless, we appreciate your kind words to our team and look forward to wlecoming you back in the near future.Best regards,Edward TangDirector of Guest Experience
Keith1226
스튜디오 70 하버뷰룸
투숙일: 2025년 1월
커플
리뷰 37개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2025년 2월 23일
今次嚟呢間酒店係為左慶祝女朋友生日 今次嚟呢間酒店係為左慶祝女朋友生日 今次嚟呢間酒店係為左慶祝女朋友生日 酒店有準備左一啲佈置 體驗左酒店嘅泊車同早餐服務 呢樣野係幾加分 酒店位置都幾方便同埋有得泊車 酒店位置都幾方便同埋有得泊車 酒店房嘅景觀係幾靚 房間內有提供一啲小食同飲品比顧客飲用 房間內有提供一啲小食同飲品比顧客飲用 係房間嘅體驗都係唔錯嘅 係香港都住過唔少價錢比較高嘅酒店 係香港都住過唔少價錢比較高嘅酒店 每間都令我感到賓至如歸 每間都令我感到賓至如歸 體驗好好 而呢次我選擇左奕居 係網上面都有不少好評 係網上面都有不少好評 所以毫不猶豫 就選擇左呢間酒店 去到泊車嘅時候 去到泊車嘅時候 服務員態度同服務都好好 一開始嘅時候一位帶眼鏡嘅同事都好好禮貌 還叫我 12 點 30 分就可以返嚟拎房 我 我 12 點 45 收到酒店電話後就 返到嚟酒店  並且告訴員工我已到達酒店大堂 但我一直坐到 2 點還要去問先有員工招呼我 去拎房 而員工一直只招呼外國客人以及係非本地人 外國客人一來到就有人招呼 無視我們 好像看不起我們一樣 好像看不起我們一樣 好像看不起我們一樣 好像看不起我們一樣 而員工一直只招呼外國客人以及係非本地人 而員工一直只招呼外國客人以及係非本地人 去拎房 而員工一直只招呼外國客人以及係非本地人웃는 호랑이에 있는 지역 주민들과 주차장과 안경을 쓴 직원만 있어서 이런 경험에 꽤 만족했고 큰 할인을 받았습니다. 다음에는 개선하고 대응해 주셨으면 좋겠습니다. 감사합니다.
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숙소 답변: 여자친구의 생일을 축하하기 위해 The Upper House를 선택해 주셔서 감사드리고, 저희에 대한 애정도 감사드립니다. 귀하께서 언급하신 부족한 점에 대해 사과드리며, 개선을 위해 내부 검토를 진행하겠습니다. 곧 다시 서비스할 수 있는 기회가 생기기를 바랍니다. Edward Tang고객 관계 이사
리뷰어
스튜디오 80 아일랜드 뷰
투숙일: 2025년 1월
개인
리뷰 1개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 2월 22일
전반적인 하드웨어 텍스처와 소프트웨어 텍스처가 매우 좋습니다! 환영 과일은 풍성하고 겉치레가 없고, 창문 유리창은 깨끗하고, 교통이 매우 편리하고 좋습니다. 결론적으로, 머무르는 것이 좋습니다.
이주 윗집에 묵는 경험은 정말 아름다웠습니다. 단순하고 고급스러운 디자인은 사람들이 문을 들어서는 순간부터 편안함을 느끼게 합니다. 방의 모든 디테일이 매우 질감이 풍부합니다. 창밖으로 보이는 빅토리아항의 낮과 밤 풍경이 아름답습니다.
체크아웃하는 게 너무 기대돼요. 유일한 단점은 체크아웃을 연기할 수 없다는 것입니다. 다음에도 또 묵어야겠어요 😋😋😋
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LliXn-
스튜디오 80 아일랜드 뷰
투숙일: 2025년 1월
친구와 여행
리뷰 4개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 2월 13일
매우 아늑하고 세부적으로 잘 정리되어 있습니다. 홍콩 센트럴에 위치하여 어디든 가기 매우 편리합니다. Pacific Place가 아래층에 있습니다. 호텔 디자인이 매우 마음에 듭니다. 숙박 경험이 매우 좋습니다. 다음에 다시 올 것입니다!
어퍼하우스는 도시 속 숨겨진 장소
이번에는 지난번 집 시리즈에 체크인하러 왔습니다. 홍콩에서 가장 좋아하는 호텔입니다. "집에서 멀리 떨어진 집"이라는 네 단어가 온전히 반영되어 있습니다. 제가 들어온 순간부터 체크인 담당자가 저를 방으로 데려가 체크인을 도와주고 방 시설을 소개해 주었습니다.
이번에 호텔 픽업 서비스도 요청했습니다. 태도와 서비스가 매우 친절했습니다. 침구도 훌륭했습니다. 저는 Jushe 시리즈 침대를 가장 좋아합니다. 매우 편안합니다. 이번에는 불꽃놀이를 보고 싶었습니다. 처음에는 플랫폼에서 업그레이드가 불가능하다고 했습니다. 나중에 호텔에 도착했을 때 호텔에서 업그레이드해 주고 향수도 주었습니다. Heyhey, 감사합니다. 마지막으로 The Upper House와 The Upper House 친구들이 곧 만나기를 바랍니다~👋🏻🥰
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6/9
숙소 답변: 귀하께서 The Upper House에 머무시는 동안 만족하시고 마치 집에 있는 것 같은 느낌을 받으셨다는 사실을 알게 되어 매우 기쁩니다. 귀하께서 객실에서 불꽃놀이를 감상하며 멋진 중국 설날을 보내시기를 바랍니다. 하우스 시리즈를 지지해 주셔서 감사드리며, 곧 다시 여러분을 만날 수 있는 기회가 있기를 바랍니다. Edward Tang고객 관계 이사