홀리데이 인 골든 마일 사진

숙소 답변: 피드백을 주셔서 감사합니다. 투숙 중 겪으신 청결 문제에 대해 진심으로 사과드립니다. 객실 청소팀에 해당 문제를 전달하여 더 나은 객실 상태를 유지할 수 있도록 하겠습니다. 고객님의 편안함은 저희에게 매우 중요하며, 더 나은 경험을 위해 다음에도 다시 찾아주시면 감사하겠습니다. 감사합니다. Carlos Souza 총지배인

숙소 답변: 고객님의 소중한 의견에 감사드립니다. 침대 프레임과 객실 상태에 대해 실망을 안겨드려 진심으로 사과드립니다. 편안한 환경이 고객님께 얼마나 중요한지 잘 알고 있으며, 향후 리노베이션 계획에 있어 고객님의 의견을 소중하게 받아들이겠습니다. 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사드리며, 앞으로 더 나은 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. Carlos Souza 총지배인

숙소 답변: 자세한 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 숙박 시설이 작았지만 저희 호텔에 머무는 동안 기억에 남는 경험을 하셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 객실 디자인과 그로 인해 느껴지는 향수에 대한 친절한 말씀에 진심으로 감사드립니다. 또한 저희 호텔이 TST 근처에 편리하게 위치하고 있어 근처 편의점과 쇼핑몰에 쉽게 접근할 수 있고 아이들과 함께 아침 식사를 즐기셨으며 머무는 동안 잘 보살펴졌다고 느끼셨다는 점도 기쁩니다. 저희는 모든 고객에게 편안하고 환영하는 환경을 제공하기 위해 노력하고 있으며, 귀하의 숙박을 즐겁게 만들어 드릴 수 있었다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사드리며, 다시 한 번 환영해 드리고 또 다른 즐거운 숙박을 제공해 드리고자 합니다. 따뜻한 인사를 전합니다. Carlos Souza General Manager

숙소 답변: 피드백을 주셔서 감사합니다. 가족과 즐거운 여행을 하셨다는 소식을 듣고 기쁩니다. 플라스틱 제품과 생수에 대한 정책에 대한 이해에 감사드립니다. 이는 지속 가능성을 촉진하고 서비스의 투명성을 보장하는 데 도움이 됩니다. 저희와 함께 머물러 주셔서 감사드리며, 곧 귀하와 귀하의 가족이 즐거운 시간을 보내실 수 있기를 바랍니다! 따뜻한 인사를 전합니다, Carlos Souza General Manager

숙소 답변: 훌륭한 피드백을 주셔서 감사합니다! 홍콩 방문에 저희 호텔이 완벽한 위치에 있다고 생각하셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 쇼핑 센터와 레스토랑이 도보로 단 몇 분 거리에 있어 도시를 쉽게 탐험할 수 있다는 사실을 알게 되어 매우 기쁩니다. 넓은 객실에 대한 친절한 말씀에 진심으로 감사드립니다. 훌륭한 경험을 하셨고 저희 호텔로 다시 오실 것을 고려하고 계시다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 귀하의 만족은 저희에게 세상을 의미하며, 다음 홍콩 여행에서도 다시 모실 수 있기를 고대하고 있습니다! 따뜻한 인사를 전합니다, Carlos Souza General Manager

숙소 답변: Thank you for taking the time to share your experience with us. We are pleased to hear that you found our hotel rooms to be clean and our housekeeping team provided friendly service during your stay. It's great to know that you appreciated the daily cleaning service. We are glad that you found our location and facilities to be satisfactory. Your satisfaction is our priority, and we will continue to strive to meet and exceed your expectations. We look forward to welcoming you back for another pleasant stay in the future. Warmest regards, Carlos Souza General Manager

숙소 답변: Thank you for your valuable feedback! We're glad to hear that you found our location very satisfying. We understand that the room size and window view may not have met your expectations, and we appreciate your honesty. Your comments are important to us, and we will certainly consider them as we work on enhancing our guest experience. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future, where we can provide an even better stay!Warmest regardsCarlos SouzaGeneral Manager

숙소 답변: 최근 저희 호텔에 투숙하신 것에 대해 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔의 청결도와 최고의 위치에 대한 귀하의 긍정적인 평가에 감사드립니다. 다만, 욕실의 습기로 인한 불쾌한 냄새로 인해 불편을 끼쳐드린 점 사과드립니다. 해당 문제를 조사하여 즉시 해결되도록 하겠습니다. 손님을 위해 쾌적하고 편안한 환경을 유지하는 것은 우리에게 가장 중요한 일이며, 이 문제를 우리에게 알려주셔서 감사합니다. 앞으로도 고객님을 다시 모실 수 있는 기회가 있기를 바라며 더욱 즐거운 투숙을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 따뜻한 안부 인사, Carlos Souza 총지배인

숙소 답변: 객실 상태와 전망이 기대에 미치지 못했다니 안타깝습니다. 하지만 고객님께서 호텔의 위치가 편리하고 근처에 다양한 레스토랑이 있다는 점을 높이 평가해주셔서 기쁘게 생각합니다. 앞으로 귀하의 숙박 경험을 개선하기 위해 우리가 할 수 있는 구체적인 일이 있다면 알려주시기 바랍니다. 우리는 귀하의 피드백을 소중히 여기며 더 나은 경험을 위해 귀하를 다시 환영할 수 있는 또 다른 기회를 갖기를 바랍니다. 따뜻한 안부 인사,Carlos Souza총괄 관리자