예약 코드가 보내져 오지 않았는지, 내가 메일을 간과해 버렸는지 모르겠지만…
걱정이 되어, 숙박일의 5일전 정도에, 시설에 전화해 확인하기도 했습니다. 여정 번호로 넣는다고 해서 안심하고 있었습니다만, 막상 당일 체크인하려고 하면, 번호가 다르면… 전혀 넣지 않고.
긴급 전화 번호로 전화하지만, 자동 응답기와 같은 것에 말을 걸어 전화를 기다리는 방법.
추운 가운데 아이를 기다리면서 당황하면서 작업. 한때는, 지불도 끝나고 있지만, 포기할까…라고도 생각했습니다.
전화를 걸어 주신 남성 분은 매우 상냥하고 정중하게 교환을 해 주셨기 때문에 기분도 온화 해졌습니다 ...
시설 자체는 매우 좋았습니다.
불만으로 느낀 것은, 뜨거운 물의 온도가 43도로 설정되어 있어, 세탁물(유물의 세탁물)이 좀처럼 깨끗하게 되지 않았던 것.
식기류가 약간 얇은 얼룩이 있었던 것.
숙박 예약이 확정된 사람으로부터의 문의에는 바로 연결되는 전화를 준비해 주었으면 했다.
이제 구조를 알았으므로 언제든지 사용할 수 있다고 생각하기 때문에 또 기회가 있으면 이용하고 싶습니다.
원문번역제공: Google