내 방이 1층에 있고 프론트 데스크와 가까웠음에도 불구하고 내 방에서 Wi-Fi 연결이 매우 나빴습니다. 계산대에서 직원 중 한 명이 휠체어를 타고 노부인과 말다툼을 하고 옷차림이 매니저처럼 보였다는 말을 듣는 것은 놀라운 일이었습니다. 매니저는 그녀가 그녀에게 교통편을 제공하는 것이 얼마나 불편했는지 말했습니다. 노인이 부당한 대우를 받고 있다는 사실이 당혹스러웠다. 나는 또한 다른 손님이 프론트 데스크 직원에게 문제에 대해 불평하는 것을 들었고 그는 호텔 직원이 더 많은 교육이 필요하다고 생각했습니다. 이러한 문제를 감안할 때 이 호텔은 앞으로 내가 선호하는 선택이 아닙니다.
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