좋은:
1. 호텔의 전체적인 장식은 웅장하고 고급스러운 느낌을 줍니다.
2. 프런트 아가씨 핑핑 아주 친절하고 서비스 마인드가 좋으셨습니다. 와인 마실 때 얼음이 필요해서 얼음을 달라고 했더니 원래 호텔에 얼음이 없었는데 특별히 얼음을 찾아주시는 방법이 있었습니다. 얼음을 가져다가 내 방으로 가져오세요.
3. 객실의 위생과 공용 공간의 위생 세부 사항이 마련되어 있으며, 욕실도 넓고 편안합니다.
제안:
1. 프론트 데스크 교육 강화 및 직원 품질 향상 체크인 시 프런트 데스크 근무자 한 명이 화장실에서 너무 오랜 시간을 보내서 프론트 데스크에 젊은 여성 한 명만 남아 체크인 경험이 좋지 않았습니다.
2. 햄튼 시리즈는 일반적으로 디캔터와 레드 와인 잔이 기본으로 제공되며, 레드 와인 잔은 있지만 디캔터는 없습니다.
3. 호텔에 얼음과 얼음통이 없어 일부 투숙객에게는 매우 불편할 수 있으며, 아마도 헝양의 고객 기반 때문에 매장에 얼음통이 갖춰져 있지 않을 수도 있습니다.
4. 호텔 프론트 데스크와 객실 승무원은 문을 세 번 두드리지 않았습니다.
5. 프론트 데스크에 전화할 때의 대화 기술은 표준적이지 않고 더 캐주얼합니다.
6. 베개 2개가 똑같고 별로 편하지 않습니다.라텍스 베개 1개, 다운 베개 1개를 각각 사용하는 것이 좋습니다.개인적으로는 아투어 침구가 더 편하다고 생각합니다만, 브랜드마다 기준이 다를 수 있습니다. .
위의 평균은 참고용이며 전반적으로 비교적 편안하고 비용 효율적입니다.
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