다른 방에서 이 호텔에 여러 번 왔습니다. Pillows 체인 아래에서 이 호텔은 항상 멋지고 고급스러웠습니다. 이제 Fletcher가 인수한 이 변화는 즉시 눈에 띕니다. 더 비싸고 고급스러운 더 넓은 정원 공간, 커피잔 몇 개, 욕실 액세서리 없음(스위트에만 있음), 수건 등이 거의 없습니다. 더 적거나 더 비싸거나 추가 지불이 있습니다. 그리고 매우 나쁜 점은 저녁 식사와 함께 메뉴의 많은 요리에 추가 지불이 적용된다는 것입니다. 그것은 어디에도 발표되지 않으며 테이블에서만 볼 수 있습니다. 레스토랑의 가격은 높은 편이고 음식의 질은 좋지만 양은 상대적으로 적습니다(부야베스 반 접시에 22.50유로). 따라서 Pillows에서 Fletcher에 이르기까지 정말 쇠퇴입니다. 얼마나 불행한 일입니까? 샤토가 아름답게 자리 잡고 있고 품질이 좋았기 때문입니다. Fletcher가 그러한 품질, 환대 및 서비스를 유지할 수 없거나 유지하기를 원하지 않으며 부분적으로 새로운 Fletcher 직원도 이를 이해하지 못하는 것이 유감입니다. 너무 작은 셀러(단지 커피 머신 1대!)에서 조식 뷔페를 제공하더라도 아침에 아침 식사 때 간단히 손님을 맞이하고 필요한 모든 것이 있는지 확인하는 것이 얼마나 어려운 일입니까? 많은 Fletcher 호텔은 종종 매우 수준 이하입니다. 불행하게도 Myrna Goossen이 Business Class에서 Fletcher 홍보 대사로 설교할 때 말한 내용은 아닙니다.
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