허페이 완중 밍위에 인터내셔널 호텔

한밤중에 아무런 안전 조치도, 안내도 없이 엘리베이터가 고장 났어요. 정말 무서웠어요. 받은 객실 카드가 부서져서 한밤중에 계단을 오르내려야 했어요. 프런트 데스크에서 왜 부서진 객실 카드를 돌려줬을까요? 이런 서비스 태도는 정말 말도 안 돼요. 객실 요금을 지불할 가치가 전혀 없어요. 정말 형편없는 호텔이에요. 다시는 이런 형편없는 호텔에 묵지 않을 거예요.

객실은 전반적으로 괜찮고, 환경과 위생 상태도 괜찮습니다. 유일한 단점은 엘리베이터 네 대 중 세 대가 고장 났고, 엘리베이터가 한 대뿐이라 비교적 느리다는 것입니다. 장비를 정상적으로 사용하는 것이 좋습니다.

좋은 호텔이지만, 카드 재발급 수수료가 너무 비싼 것 같아요!

전반적으로 양호, 교통 편리, 시설 개선 필요, 에어컨은 중앙 에어컨, 난방은 아직 개선 필요

출장을 위해 장비 및 시설을 업그레이드해야 할 것 같고, 조식도 개선이 필요할 것 같습니다.

1. 4월 18일 밤, 더위 때문에 두 번이나 깨어나 샤워를 하려고 일어났습니다. 에어컨 제어 박스에 작동 금지라고 적혀 있었습니다. 나중에 알고 보니 프런트 데스크에서 모든 것을 제어하고 있었고, 투숙객은 돈을 내더라도 사용할 수 없었습니다. 2. 밤에는 웨이터가 없었습니다. 이렇게 큰 호텔 경영진의 사고방식이 다소 혼란스럽습니다. 직원들의 서비스는 매우 좋았습니다. 세탁기는 너무 고급스러웠고 인간적인 배려가 전혀 없었습니다. 세탁기를 사용하는 어르신들도 계셨는데, 배려가 부족했습니다. 경영진에 문제가 있는 게 분명합니다. 투숙객이 담배를 피우다가 사고가 나면 응급 구조대조차 없어서 제대로 대처하지 못할 것입니다. 이런 호텔은 조만간 문을 닫을 것입니다. 3. 세면대 노즐이 모서리가 있어서 세수할 때 조심하지 않으면 머리가 깨질 수 있습니다. 사진을 올려서 모두에게 보여드렸습니다. 호텔 인테리어 담당자가 머리를 쓰지 않고 무모하게 행동했습니다. 정말 재능이 넘칩니다. 4. 5월 10일은 제가 이곳에 네 번째로 묵은 날이었습니다. 밤에 에어컨을 조정했는데도 여전히 작동 금지라고 표시되어 있었습니다. 투숙객은 요금을 지불했는데도 에어컨을 사용할 수 없었습니다. 이 호텔 투자의 주인은 직접 나서서 호텔 서비스 품질을 어떻게 향상시킬지 고민해야 합니다. 그렇게 되면 고객 자원이 손실될 것입니다. 제가 제시한 제안이 도움이 되기를 바랍니다.