허페이 남역 뤄강 센트럴 파크 Mercure 호텔

환경이 매우 좋고, 교통이 편리하고, 시설이 완벽하고, 아침 식사가 매우 풍성하고 맛있으며, 프런트 데스크의 여성 서비스가 사려 깊고 열정적입니다. 또 올게요.

이번에는 예약에 약간의 문제가 있었습니다. 원래는 더블 베드룸을 예약했는데, 실수로 판명났습니다. 호텔은 문제를 빨리 해결하고 엑스트라 베드를 추가했습니다. 서비스 태도는 정말 좋았습니다. 방은 꽤 크고 살기 편안합니다. 제가 가장 만족하는 건 세탁 서비스예요. 직접 픽업해서 집까지 배달해 주니까 아무것도 걱정할 필요가 없어요. 정말 편리해요. 로비의 간식도 잘 만들어졌고 맛도 좋습니다. 친구를 기다리거나 휴식을 취하는 동안 먹으면 기분이 좋습니다.

시설 : 시설은 비교적 새롭고 깨끗하며 세부 사항이 준비되어 있습니다. 위생: 위생상태는 좋고 매일 청소해주시는 이모님도 훌륭합니다 환경 : 환경이 좋고, 객실도 좋고, 아침 식사도 맛있습니다. 서비스: 서비스는 꽤 좋습니다. 체크인 시 프런트 데스크 직원과 체크아웃 시 미스 얀은 모두 매우 친절했습니다. 전반적으로, 경험은 매우 좋았습니다. 다음에 허페이에 갈 때 이 호텔을 예약할 겁니다.

시설: 완벽하고 안전함 위생: 우수, 목욕가운은 개별 포장되어 있습니다. 환경 : 신선하고 깨끗함, 따뜻한 레스토랑, 다양한 종류 사려 깊고, 배려심이 많고, 서비스가 좋고, 콜라와 탄산수가 있는 작은 냉장고 특히 프런트 데스크 직원은 열정적이고 태도가 좋았고, 무료 업그레이드를 해주었고, 아침 식사도 보내줘서 마치 집에 온 것 같은 느낌이 들었습니다. 여행 중 휴식을 취하기에 좋은 선택이며, 레이 스트리트와 뤄강 공원과 가깝습니다.

전자 음악 축제에 참석하기 위해 허페이에 갔을 때 올바른 호텔을 선택했습니다. 아래층으로 내려가 길 건너편에 Luogang 공원이 있어서 매우 편리했습니다. 일렉트로닉 뮤직 페스티벌을 라이브로 보고 싶어서 차오샹 공원 쪽 방을 선택했어요. 솔직히 길가 근처라 좀 시끄러웠는데, 평소에 여행을 하시면 호텔에 귀마개가 갖춰져 있어요. 더 조용하게 지내려면 다른 방향을 향한 방을 선택하는 것이 좋습니다. 호텔의 환경 위생은 상당히 좋으며 프론트 데스크 서비스는 특히 좋습니다.

머큐어 호텔에 묵는 건 처음이었는데, 실망하지 않았습니다. 이 새 호텔은 4월에 문을 열었습니다. 저는 보통 저렴한 호텔에 묵지만, 뤄강 중앙공원에서 열리는 축제에 참석하게 되어 근처 숙소를 알아보고 싶었습니다. 호텔 입구에서 축제 입구까지 걸어서 금방이었고, 방에서 무대가 보였습니다. 호텔 서비스는 제가 받아본 것 중 최고였습니다. 고객 서비스 직원들이 바로 반갑게 맞아주었습니다. 프런트 매니저인 샐리가 체크인을 도와주었는데, 영어가 유창했습니다. 샐리는 호텔 주소와 객실 번호를 *******에 입력하는 것을 도와주었습니다. 음식은 로봇이 제 방으로 배달해 주었습니다. 샐리와 프런트 데스크 직원들은 제가 머무는 동안 모든 것이 완벽할 수 있도록 최선을 다했습니다. 둘째 날, 다시 *******을 주문했습니다. 음식은 도착하지 않았습니다. 저는 중국어를 전혀 몰라서 샐리가 판매자와 배달 기사에게 직접 이야기하며 도와주었습니다. 샐리는 제가 체크아웃하고 집에 돌아간 후에도 이틀 동안 *******에서 전액 환불을 받을 수 있도록 도와주었습니다. 어떤 이유에서인지 로비에 있는 충전기에서 휴대폰 충전기를 빌릴 수 없었습니다(기계 문제가 아니라 제 문제였습니다). 당직 고객 서비스 직원 중 한 명이 충전기를 빌려주었고, 반납할 때 요금을 지불했습니다. 제 방은 정말 아름다웠습니다! 양쪽에 창문이 있는 코너 방이었는데, 매일 욕조에 몸을 담그고 즐겼습니다. 화장실에는 제가 번역한 리모컨이 있었습니다. 방에는 몇 가지 사소한 개선이 필요한 부분이 있었습니다. 1. 냉장고에 무료 음료가 가득했습니다. 하지만 무설탕 탄산음료는 없었습니다. 생수는 제가 익숙한 것보다 작았고, 방에는 일반 생수 두 병만 있었습니다. 객실 청소부와 프런트 데스크 직원은 요청하면 기꺼이 더 제공해 주었습니다. 2. 전화기는 방 구석에 있는 침대 옆 탁자에 놓여 있어서 침대를 돌아서야 사용할 수 있었습니다. 전화기는 침대 옆, 거실 쪽에 더 가까이 놓으면 더 쉽게 사용할 수 있을 것 같았습니다. 저는 보통 호텔 전화를 사용하지 않지만 로봇이 문으로 오면 전화를 받습니다.3. 커튼을 열고 닫으려면 침대 옆에 있는 버튼을 누릅니다.모퉁이 객실은 양쪽 벽에 큰 창문이 있습니다.방의 한쪽에서만 커튼을 열 수 있는 방법이 없습니다.아침 햇살이 한쪽 창문으로 너무 강해서 의자를 사용하여 다른 쪽 창문의 커튼을 열어 두었습니다.4. TV에서 외국 프로그램을 볼 수 없습니다.제가 이용하는 다른 호텔 체인에는 HBO나 Cine-Max와 같은 무료 영어 영화 방송국이 있습니다.호텔에서 해당 프로그램을 제공하지 않는 경우를 대비하여 영화가 저장된 USB 스틱을 가지고 다닙니다.그러나 원래 TV 리모컨은 객실에 제공되지 않았고 위성 박스에서 USB 포트로 TV 입력을 변경할 방법이 없습니다.저는 노트북을 가지고 있지 않았습니다.저는 프런트 데스크의 Sally에게 문의했지만 그녀가 할 수 있는 일이 없었습니다.유료 영화를 주문하는 옵션이 있었습니다.5. 다음 문제는 제 실수입니다.방해 금지 종이를 문에 붙였습니다. 객실 청소를 원할 때 문 밖에 있는 녹색 등을 켜는 버튼이 전등 스위치에 있다는 사실을 몰랐습니다. 실수로 불을 켰는데, 청소부가 노크도 없이 들어왔습니다. 매우 친절하고 사과도 잘 해주었습니다. 호텔 편의시설을 모두 이용하지는 않았지만, 프런트 로비에서 와인, 커피, 스낵을 즐겼습니다. 매일 아침 호텔 레스토랑에서 조식을 먹었습니다. 조식 뷔페는 매일 바뀌는 다양한 메뉴가 있었습니다. 세탁실은 깨끗하고 편안했고, 작은 휴식 공간도 있었습니다. 피트니스 센터와 레스토랑 근처에 있습니다. 이 지역에 다시 가게 된다면 꼭 이 호텔에 다시 묵을 것입니다. 위에서 언급한 사소한 문제들은 사소한 불편함일 뿐이며, 해결되지 않을 문제는 없습니다. 이 호텔에 묵어본 경험을 바탕으로, 여행할 때는 다른 머큐어 호텔도 이용해 볼 생각입니다.