호텔 평점의 신뢰성을 보장하기 위해 단순히 평점의 평균값을 계산하는 게 아니라, 리뷰의 신뢰도와 투숙객의 숙박 날짜를 고려하여 과학적인 계산 방식을 통해 최종 평점을 산출합니다.
실제 투숙객 이용후기
위치9.3
시설8.2
서비스8.9
청결도8.7
리뷰어
더블룸
투숙일: 2024년 12월
개인
리뷰 9개
7.0/10
작성일: 2025년 1월 15일
좀 오래된 숙소인것 같고 공사중입니다 조금 시끄러워요 층고가 높고 잘 정리해주어 좋았으나 리셉션에서 소통이 조금 안되는 감이 있습니다
리뷰어
더블룸
투숙일: 2022년 12월
가족
리뷰 8개
10/10
강력 추천
작성일: 2023년 1월 27일
리모델링을 해서 그런지 외관은 낡았지만 실내는 엄청 깨끗하고 인테리어가 예뻐요^^ 역에서 멀지 않고 트램도 바로 앞에 있어서 교통도 편리했어요! 늦게까지하는 식당도 많고 마트도 가까이 있어요!
숙소 답변: 안녕하세요. 저희 호텔과 헤리티지 건물에 대한 멋진 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다! 앞으로 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다, Ultimo 팀
익명 사용자
로프트 (침실 1개)
투숙일: 2025년 4월
커플
리뷰 2개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2025년 5월 30일
울티모에서 일주일 넘게 묵었습니다. 청결은 좀 더 개선되었으면 좋겠습니다(담당 하우스키핑 직원에 따라 달라질 수 있습니다). 현재 3층 이상부터 리모델링 공사가 진행 중이지만, 호텔 밖으로 자주 나가야 하는 경우라면 여기 묵는 것도 좋은 선택입니다. 엘리베이터는 없지만 직원들이 짐을 맡아주는 데 매우 친절했습니다. 위치, 객실 크기, 편의시설 등을 고려했을 때 가격 대비 매우 만족스러웠습니다.
친절하고 배려심 깊은 모든 리셉션 직원분들께 감사드립니다. 감사합니다!
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6/7
리뷰어
3인룸
투숙일: 2025년 4월
개인
리뷰 1개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 5월 15일
프런트 스탭이 매우 친절하고, 추천의 바를 가르쳐 주었습니다.
어디로 가든 편리한 곳으로, 걷거나 기차에서도 관광 명소에 갈 수 있습니다.
또 시드니에 오면 묵고 싶습니다.
고마워요!
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익명 사용자
3인룸
투숙일: 2025년 4월
친구와 여행
리뷰 24개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2025년 5월 10일
차이나타운에 위치하고, 센트럴에서 도보로 약 10분 거리에 있습니다. 여행하기가 매우 편리합니다. 호텔 건물은 오래되었고, 현대적인 고층 건물은 아닙니다. 카펫 아래 바닥은 약간 고르지 않지만, 전체 공간의 사용에는 영향을 미치지 않습니다. 안타깝게도 숨겨진 소켓이 거의 없습니다(침대 머리맡에 있는 소켓은 바닥 근처에만 있습니다). 리노베이션에는 6개월이 더 걸릴 것으로 예상되어 엘리베이터를 사용할 수 없다고 합니다. 다행히 프런트 데스크에는 손님들에게 아낌없이 근육 지원을 해주는 잘생긴 남자들이 가득합니다.
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Yuuka1209
싱글룸
투숙일: 2025년 4월
개인
리뷰 1개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 5월 10일
엘리베이터는 사용할 수 없지만 직원이 운반했습니다.
영어를 할 수 없어도 이해하려고 합니다.
방도 청결감이 있어 매우 좋았습니다.
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xiang2jide
더블룸
투숙일: 2025년 2월
개인
리뷰 44개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 3월 10일
위치: 센트럴역에서 몇 분 거리에 있고 차이나타운과 가까워서 아시아 요리를 맛볼 수 있어서 좋은 위치입니다.
호텔: 디자인은 산업 스타일이며, 전반적인 느낌은 단순하고 편안하며, 장식이 지나치게 많지 않고 조명이 좋습니다.
직원: 매우 친절했고, 엘리베이터가 고장났을 때 짐 보관 서비스를 제공했습니다.
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숙소 답변: 고객님께, 친절한 후기를 남겨주셔서 감사합니다! 편리한 위치, 현대적인 디자인, 그리고 친절한 서비스에 만족하셨다니 기쁩니다. 저희 팀은 언제나 최선을 다해 도와드리고 있으며, 엘리베이터 이용에 대한 양해를 부탁드립니다. 편안한 숙박을 위해 다시 뵙기를 기대합니다! 감사합니다. Magdalena Brzeska - 프런트 오피스 매니저
Pitchapa
3인룸
투숙일: 2025년 1월
친구와 여행
리뷰 2개
5.0/10
작성일: 2025년 3월 2일
이곳은 확실히 4성급 호텔이 아닙니다. 방에서 바퀴벌레를 두 번이나 발견했고, 프런트는 아무런 도움도 주지 않았습니다. 여기서는 흔하지 않다고만 말했고, 구글에서 리뷰를 검색해보니 다른 방도 더럽습니다. 매트리스도 전혀 편안하지 않습니다. 제가 지불한 가격과 비교해보면, 이곳은 제가 지금까지 묵었던 호텔 중 최악 중 하나이고 서비스도 정말 나쁩니다(엘리베이터가 작동하지 않아서 짐을 챙기는 것을 도와주는 직원은 제외하고요).
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숙소 답변: Pitchapa 님, 귀하의 경험에 대해 정말 죄송합니다. 귀하의 객실에서 해충을 발견한 것은 저희 기준에 전혀 미치지 못하는 일이고, 그것이 얼마나 실망스러운 일인지 잘 알고 있습니다. 저희는 청결을 중요하게 생각하며, 이 문제가 해결되도록 저희 팀에 연락하겠습니다. 또한 프런트 데스크에서 적절한 도움을 받지 못했다는 점에 대해 유감스럽게 생각합니다. 저희 팀은 항상 설명이 아닌 해결책을 제공해야 합니다. 귀하의 피드백에 감사드리며, 저희 포터가 도움이 되는 서비스를 제공했다는 것은 기쁘지만, 나머지 체류가 기대에 부응하지 못했다는 점은 유감입니다. 귀하의 경험에 대해 더 자세히 논의하고 싶으시면 저희에게 직접 연락해 주십시오. 감사합니다, Magdalena Brzeska - 당직 관리자
matthew
킹 베드룸
투숙일: 2024년 11월
개인
리뷰 18개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2025년 1월 1일
호텔은 완벽하고 세심하게 리노베이션되었습니다. 😀 세련되고 단순하면서도 현대적이고 우아한 호텔 로비에 감동했습니다. 높은 천장과 벽돌이 볼륨감을 줍니다. 호텔 리셉션은 매우 친절하고 적극적입니다.
객실 바닥은 디자인과 색상 사용 면에서 일관성이 있습니다. 눈을 편안하게 해줍니다.
위치는 타의 추종을 불허하며 수많은 식당과 상점으로 둘러싸여 있습니다. 중앙역까지 도보로 단 5분 거리입니다.
매우 좋은 호텔이며 다시 방문할 것입니다.
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6/19
숙소 답변: 매튜 님, 훌륭한 리뷰를 남겨주셔서 정말 감사합니다! 세련된 로비부터 일관되고 편안한 객실 디테일까지, 저희 호텔의 리노베이션과 디자인을 마음에 들어하셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 위치를 즐기셨고 리셉션 팀이 친절하고 적극적이라는 말씀을 해주셔서 정말 기쁩니다. 다시 한 번 숙박하실 수 있기를 고대하겠습니다! 친절한 말씀에 다시 한번 감사드립니다. 감사합니다, Magdalena Brzeska - 당직 매니저.
리뷰어
3인룸
투숙일: 2025년 1월
가족
리뷰 2개
6.0/10
작성일: 2025년 2월 10일
호텔의 고풍스러운 외관은 그것이 꽤 오래되었다는 것을 증명합니다. 엘리베이터가 고장 났고 호텔 직원들이 짐을 운반해야 했습니다. 3인실은 첫 번째 사진에 나와 있듯이 작은 창문이 하나밖에 없고, 열 수 없으며, 밖에서 공사가 진행 중입니다. 나머지 방은 어둡고, 꽤 우울합니다. 첫 번째 사진만 봐도 정말 감옥 스타일 같아요. 침대 시트에도 곰팡이가 껴 있고요. 정말 놀랍죠. 방의 바닥은 고르지 않고, 냉장고에는 냉동고가 없으며, 아이스크림을 보관할 수 없습니다. 근처에 슈퍼마켓이 있어서 매우 편리합니다.