Alisa Alan Amber Aaron Family
2024년 1월 4일
호텔은 깨끗하고 깔끔하며 서비스 직원은 친절하고 환영하며 아침 식사는 정말 맛있습니다😋! 채식 요리, 갓 끓인 쇠고기 또는 닭고기 또는 해산물 쌀국수, 주스, 커피, 디저트, 과일 및 절묘한 일품 요리가 있습니다.
일행이 7명이라 아이 1명이 이틀분의 아침식사 비용을 자비로 지불해야 했는데, 일 때문에 이틀 동안 아침식사를 즐기지 못해서 서비스 직원에게 환불하고 싶다고 설명했습니다. 자기부담금을 내고 가족들에게 아침식사 크레딧을 줬습니다. 호텔 측에서는 "요금이 청구되어 사용할 수 없습니다. 환불🫣!"이라고 답변했습니다. 이틀 동안의 아침 식사는 700,000 VND로 저렴하지 않습니다.
가족은 이번 여행을 위해 총 3개의 객실을 예약했는데, 여기에는 객실당 1박당 300,000VND의 식사 할인, 칵테일, 헤어 샴푸, 문화 체험, 북부 정수 공연, 객실 업그레이드 등이 포함되었습니다. 티켓 3개에 대한 식사 할인을 놓쳤습니다. 나중에 물어보니 준비물도 있고 칵테일도 물어본 후에만 가능했어요 머리감는 설날, 설날 공휴일이라 1인당 50분만 가능했어요 문화체험은 토요일에만 가능했고, 그리고 노던 에센스는 화요일에만 이용이 가능했어요.3개 객실 모두 이용이 불가능했어요.업그레이드🥲. 누락된 부분은 문의 후 확인을 하게 되었는데, 제가 한 일에 대해 안타까움을 느꼈습니다. 날짜 때문에 문화체험과 북방정수에 참여하지 못해서 아쉽지만, 이런 물품들도 가격에 포함되어 있는 것 같아요🫣!
가기 전에 공항 샌딩 예약하려고 이메일로 보냈는데 공항 샌딩이 너무 좋았어요 기사님도 너무 친절하시고 차도 유모차라 너무 좋았어요!
하노이는 방값도 비싸고, 서비스도 수준 높고, 아침 식사도 정말 고급지고 맛있어요😋!
그만한 가치가 있는지 없는지는 의견의 문제입니다. 그러나 나는 여기에 다시 머무르는 것을 고려할 것입니다.
호텔의 서비스 직원이 정말 마음에 듭니다. 모두 훌륭합니다👍!
원문번역제공: Google