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실제 투숙객 리뷰
위치4.3
시설4.2
서비스4.4
청결도4.4
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정렬 기준:
모든 리뷰(143)
높은 평점 리뷰(135)
사진/동영상 리뷰(38)
맛있는 조식(14)
조용하고 편안함(13)
수영장 추천(11)
넓은 객실(10)
최고의 위치(10)
다양한 시설(9)
훌륭한 전망(7)
가족 여행에 추천(6)
평점 낮은 리뷰(8)
리뷰어
아파트 (침실 2개)
투숙일: aug. 2024
친구와 여행
리뷰 3개
4.5/5
훌륭함
작성일: 17. aug. 2024
리뷰보고 기대 안했는데 너무 좋았어요. 다음에 하노이가면 여기로 숙소 정할래요
숙소 답변: 소중한 손님 여러분, 최근 하노이 여행을 위해 Diamond Westlake Suites를 선택해 주시고, 저희를 위해 리뷰를 작성해 주셔서 감사드립니다. 귀하와 귀하의 가족을 이곳에서 맞이하게 되어 기뻤습니다. 귀하의 가족이 리조트 스타일 단지에서 머무른 동안의 숙박, 서비스 및 시설을 즐겼다는 소식을 듣고 매우 기쁩니다. 귀하의 가족을 곧 다시 이곳에서 맞이할 수 있기를 기대합니다. Diamond Westlake Suites 감사합니다.
리뷰어
아파트 (침실 2개)
투숙일: aug. 2024
가족
리뷰 3개
4.7/5
기대 이상
작성일: 19. aug. 2024
하노이 가족 자유여행으로 간 첫날 호텔~
2박했어요
가족 여행으로 정말 최고의 선택
올드쿼터, 호암끼엠까지는 차량으로 이동해야 하는 불편함이 있지만 일단 방 컨디션이 너무 좋아서 저희 가족은 만족했어오ㅡ
숙소 답변: Dear Valued guest, We would like to thank you for choosing Diamond Westlake Suites for your recent trip to Hanoi & for spending time writing your reviews for us. It was our pleasure to welcome you and your family here. We are so happy to read that your family enjoyed your stay, services & facilities in our resort-styled complex. We look forward to welcoming your family back here very soon. Thank you Diamond Westlake Suites
윤영
아파트 - 침실 1개
투숙일: dec. 2023
출장
리뷰 13개
3.7/5
작성일: 1. jan. 2024
하노이 출장 때마다 자주 이용하는 호텔. 오래됐지만 조용하고 아늑합니다!! 호안끼엠이나 도심에서 좀 떨어져서 교통이 다소 불편해서 아쉬워요
숙소 답변: 친애하는 소중한 손님, 최근 하노이 여행을 위해 Diamond Westlake Suites를 선택하고 시간을 내어 리뷰를 작성해 주셔서 감사드립니다. 이곳에서 귀하를 환영하게 되어 기뻤습니다. 리조트 스타일의 복합 단지에서 귀하의 숙박, 서비스 및 시설이 만족스러웠다는 소식을 읽게 되어 매우 기쁩니다. 곧 다시 이곳에서 귀하를 뵙기를 기대합니다. 감사합니다Diamond Westlake Suites
SOSAMA
아파트 (침실 2개)
투숙일: sep. 2023
가족
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2. okt. 2023
급하게 하루전에 잡은 숙소인데 정말 만족한 숙소였어요. 체크인도 일찍 해주시고 레이트체크아웃 2시까지 가능하며 저흰 좀 더 늦게 6시까지 하프데이 추가했는데 100만동정도였어요. 입실하고 룸서비스 시켰는데 룸서비스는 시키면 좀 오래걸려요.
아이 데리고 가기에 최적의 호텔이에요. 놀이터 키즈카페 수영장 다 있고 당구대 미니골프장있어요! 수영장 옆에는 사우나도 있었어요.
숙소안에는 세탁기있고 음식을 해먹진 않았지만 음식해먹을 수 있게 다 구비되어있어요. 지은지 오래돼 노후화는 됐지만 깨끗하게 정돈돼있어 그렇게 오래돼보이지도 않았어요! 위치도 어디가든 가깝고 멀지않아 그랩타고 잘 다녔답니다!
조식은 누들부터 쌀국수 오믈렛 주문가능해서 맛있게먹었어요! 과일도 신선하답니다. 하노이 또 올 날이 오면 이 숙소에서 또 묵을예정이랍니다! :)
숙소 답변: 친애하는 Ms/Mr. Sosama 님, 최근 하노이 여행을 위해 Diamond Westlake Suites를 선택하고 시간을 내어 리뷰를 작성해 주셔서 감사드립니다. 이곳에서 귀하를 환영하게 되어 기쁘게 생각합니다. 저희 리조트 스타일 단지에서 즐거운 숙박, 서비스, 시설을 즐기셨다는 소식을 접하게 되어 매우 기쁩니다. 우리는 곧 다시 이곳에 오신 것을 환영하기를 고대하고 있습니다. 감사합니다 다이아몬드 웨스트레이크 스위트
리뷰어
아파트 (침실 2개)
투숙일: sep. 2023
친구와 여행
리뷰 3개
4.5/5
훌륭함
작성일: 4. okt. 2023
위치 빼고는 전원 만족
조식도 쏘 쏘 ㅅㅅㅅㅅㅅㅅㅅㅅㅅㅅㅅㅅㅅㅅㅅㅅㅅㅅㅅㅅㅅㅅㅅㅅㅅㅅㅅㅅㅅㅅㅅㅅㅅㅅㅅㅅㅅㅅㅅㅅㅅ그ㅜㅅ
숙소 답변: 친애하는 소중한 손님, 최근 하노이 여행을 위해 Diamond Westlake Suites를 선택하고 시간을 내어 리뷰를 작성해 주셔서 감사드립니다. 이곳에서 귀하를 환영하게 되어 기쁘게 생각합니다. 저희 리조트 스타일 단지에서 즐거운 숙박, 서비스, 시설을 즐기셨다는 소식을 접하게 되어 매우 기쁩니다. 우리는 곧 다시 이곳에 오신 것을 환영하기를 고대하고 있습니다. 감사합니다 다이아몬드 웨스트레이크 스위트
리뷰어
아파트 - 침실 1개
투숙일: apr. 2024
가족
리뷰 1개
4.2/5
아주 좋음
작성일: 25. apr. 2024
위치가 애매한것 빼고는 매우 좋았습니다
여행 5박중에 3박을 이곳에서 머물렀습니다
아이와 함께한 여행으로 만족하였습니다
숙소 답변: 친애하는 소중한 손님, 최근 하노이 여행을 위해 Diamond Westlake Suites를 선택하고 시간을 내어 리뷰를 작성해 주셔서 감사드립니다. 이곳에서 귀하를 환영하게 되어 기쁘게 생각합니다. 저희 리조트 스타일 단지에서 즐거운 숙박, 서비스, 시설을 즐기셨다는 소식을 접하게 되어 매우 기쁩니다. 우리는 곧 다시 이곳에 오신 것을 환영하기를 고대하고 있습니다. 감사합니다 다이아몬드 웨스트레이크 스위트
이
아파트 (침실 2개)
투숙일: jun. 2023
가족
리뷰 6개
4.7/5
기대 이상
작성일: 27. jun. 2023
호텔 위치가 조금 외지지만 거의 대부분 럭셔리호텔이 서호쪽에 있어서 중심가랑 떨어져 있어도 괜찮았고, 셔틀 버스가 있어서 좋았어요. 조식도 종류가 많지는 않지만 훌륭한 편이라서 추천합니다. 방도 크고 넓고 세탁기, 음식 조리도 가능하니 가족 단위 여행객에게는 더할 나위 없을 것 같아요.
숙소 답변: 친애하는 Mr. Lee, 최근 하노이 여행을 위해 Diamond Westlake Suites를 선택해 주시고 시간을 내어 리뷰를 작성해 주셔서 감사합니다. 여기에서 귀하를 환영하게 되어 기쁩니다. 저희 리조트 스타일 복합 단지에서 귀하의 숙박, 서비스 및 시설이 마음에 드셨다는 소식을 듣게 되어 매우 기쁩니다. 곧 다시 귀하를 환영하기를 기대합니다. 감사합니다. 다이아몬드 웨스트레이크 스위트
kim
아파트 (침실 2개)
투숙일: dec. 2023
출장
리뷰 20개
4.5/5
훌륭함
작성일: 18. dec. 2023
하노이 방문시 자주 이용하는 호텔입니다.
위치가 호수 바로 옆이고, 호수를 끼고 반도처럼 형성되어 있는 넓은 부지위에 낮은 층으로 만들어진 호텔이라 아주 조용합니다.
아침이면 새소리를 들으며 깨어날 수 있는 콘도나 맨션 느낌의 호텔입니다.
숙소 답변: 친애하는 소중한 손님, 최근 하노이 여행을 위해 Diamond Westlake Suites를 선택하고 시간을 내어 리뷰를 작성해 주셔서 감사드립니다. 여기에서 당신을 환영하게 되어 기뻤습니다. 저희 리조트 스타일 단지에서 즐거운 숙박, 서비스, 시설을 즐기셨다는 소식을 접하게 되어 매우 기쁩니다. 우리는 곧 다시 이곳에 오신 것을 환영하기를 고대하고 있습니다. 감사합니다
리뷰어
아파트 (침실 2개)
투숙일: jul. 2023
가족
리뷰 1개
3.5/5
작성일: 1. aug. 2023
25평형 아파트를생각하면 좋을듯합니다
가족단위여행시 최적으장소네요 아침조식괜찮고 수영장좋아요
입구 교통은 조금아쉽네요
숙소 답변: 친애하는 소중한 손님, 최근 하노이 여행을 위해 Diamond Westlake Suites를 선택하고 시간을 내어 리뷰를 작성해 주셔서 감사드립니다. 귀하와 귀하의 가족을 이곳에서 환영하게 되어 기쁘게 생각합니다. 저희 리조트 스타일 단지에서 즐거운 숙박, 서비스, 시설을 즐기셨다는 소식을 접하게 되어 매우 기쁩니다. 우리는 곧 다시 이곳에 오신 것을 환영하기를 고대하고 있습니다. 감사합니다 다이아몬드 웨스트레이크 스위트
리뷰어
아파트 - 침실 1개
투숙일: jun. 2023
커플
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 4. jul. 2023
가격대비 진짜 수영장부터 룸 컨디션까지 너무 좋았어요
또 간다면 이 숙소에 머물고 싶을 정도에요
수영장 진짜 너어무 좋았어유..
숙소 답변: Dear valued guest,We would like to thank you for choosing Diamond Westlake Suites for your recent trip to Hanoi & for spending time writing your reviews for us. It was our pleasure to welcome you here.We are so happy to read that you enjoyed your stay, services & facilities in our resort-styled complex.We look forward to welcoming you back here very soon.Thank youDiamond Westlake Suites
리뷰어
아파트 (침실 2개)
투숙일: maj 2023
가족
리뷰 2개
1.7/5
작성일: 14. maj 2023
이 호텔은 1998년에 싱가포르인이 지은 아파트이다. 25년 전에는 분명 최고급 아파트였을 것이다. 하지만 현재의 기준에서는 시설이 너무나도 노후되어 있다. 모든 직원들은 절대 먼저 인사를 건내지 않는다. 또한 현지의 기본정보 안내 조차도 제대로 되지 않는다. 아파트의 객실들은 텅텅 비어있다. 얼핏 보아도 대략 70% 이상은 비어있는듯 하다. 조식은 정말이지 최소한의 구성이며 그저 배를 채우기에 나쁘지 않은 정도이다.
우리 가족은 저녁에 레스토랑에서 3가지의 요리와 3가지의 음료를 주문하였다.음식은 쓰레기 그 자체였다. 메인 요리는 립아이 스테이크였는데
도저히 씹을 수 없는 정도에 냄새까지 좋지 못했다. 그냥 쓰레기 그 자체였다. 호텔에 손님이 전혀 없으니 레스토랑을 이용하는 손님 역시 찾아볼 수가 없었다.
진짜 최악중의 최악이었다.
숙소 답변: 친애하는 소중한 손님,
최근 하노이 여행을 위해 Diamond Westlake Suites를 선택하고 시간을 내어 리뷰를 작성해 주셔서 감사드립니다.
고객님께서 투숙하시는 동안 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 우리는 70% 이상이 장기 거주자로 구성된 서비스 아파트이며, 일부 객실만 단기 체류가 가능하므로 다른 호텔에 비해 매우 조용하고 평화로운 분위기를 느낄 수 있습니다. 이는 하노이 문 바로 옆에 있는 아름다운 서호(Westlake) 풍경과 함께 독특한 리조트 스타일의 레지던스를 손님들에게 제공하는 최고의 판매 포인트 중 하나입니다.
또한 저희 레스토랑에 대한 귀하의 리뷰에 감사드리며, 저희 메뉴가 귀하의 입맛에 맞지 않아 기대했던 경험을 제공하지 못하였을 때 매우 유감스럽게 생각합니다. 더 나은 경험으로 다시 오신 것을 환영할 수 있는 또 다른 기회가 있기를 바랍니다.
감사합니다
다이아몬드 웨스트레이크 스위트
바카스
아파트 (침실 2개)
투숙일: sep. 2023
가족
리뷰 2개
4.5/5
훌륭함
작성일: 2. okt. 2023
친절한 스텝, 괜찮은 조식, 기대 이상의 룸 컨디션, 유일한 단점은 택시 운전기사가 입구를 잘 찾지 못해 택시 이동이 조금 불편합니다.
숙소 답변: 친애하는 소중한 손님, 최근 하노이 여행을 위해 Diamond Westlake Suites를 선택하고 시간을 내어 리뷰를 작성해 주셔서 감사드립니다. 이곳에서 귀하를 환영하게 되어 기쁘게 생각합니다. 저희 리조트 스타일 단지에서 즐거운 숙박, 서비스, 시설을 즐기셨다는 소식을 접하게 되어 매우 기쁩니다. 우리는 곧 다시 이곳에 오신 것을 환영하기를 고대하고 있습니다. 감사합니다 다이아몬드 웨스트레이크 스위트
리뷰어
아파트 - 침실 1개
투숙일: maj 2024
커플
리뷰 47개
2.7/5
작성일: 31. jul. 2024
시설 보통 이상 조식 가격 대비 높다
숙소 답변: Dear valued Guest,We would like to thank you for choosing Diamond Westlake Suites for your recent trip to Hanoi & for spending time writing your reviews/score for us. We are regretful about the score you left for our hotel since in fact, many of our clients love our property due to our extensive leisure, sport & recreation facilities and also give good reviews about our variant buffet breakfast menus. It would be highly appreciated if you could share with us the unexpected experiences or issues you may encounter during your last stay with us. Since every comment from the guest is our valued opportunity to learn where we are and what we need to improve, we look forward to your feedback very soon.We hope to have another chance to welcome you back here in the near future. Thank youDiamond Westlake Suites
범이라고해
아파트 (침실 2개)
투숙일: mar. 2023
가족
리뷰 2개
5.0/5
강력 추천
작성일: 25. mar. 2023
1. 조용하고 유럽인 거주지역
2. 주재원 가족 장기숙박 장소
3. 국제학교 셔틀, 쇼핑셔틀 등 다양
4. 수영장
숙소 답변: 친애하는 소중한 손님, 최근 하노이 여행을 위해 Diamond Westlake Suites를 선택하고 시간을 내어 리뷰를 작성해 주셔서 감사드립니다. 이곳에서 귀하를 환영하게 되어 기뻤습니다. 리조트 스타일의 복합 단지에서 귀하의 숙박, 서비스 및 시설이 만족스러웠다는 소식을 읽게 되어 매우 기쁩니다. 곧 다시 이곳에서 귀하를 뵙기를 기대합니다. 감사합니다Diamond Westlake Suites
리뷰어
아파트 (침실 2개)
투숙일: mar. 2023
친구와 여행
리뷰 3개
4.5/5
훌륭함
작성일: 13. mar. 2023
가족이나 연인끼리 간다면 추천함~ 수영장도 누구나 상상했을법한 수영장은 아니더라도 그래도 넓고 깨끗함
숙소 답변: Dear valued guest,We would like to thank you for choosing Diamond Westlake Suites for your recent trip to Hanoi & for spending time writing your reviews for us. It was our pleasure to welcome you here.We are so happy to read that you enjoyed your stay, services & facilities in our resort-styled complex.We look forward to welcoming you back here very soon.Thank youDiamond Westlake Suites