엔젤 팰리스 아파트먼트 응우옌 카크 휴

전반적으로 매우 좋고, CP 가치도 높고, 객실도 매우 아름다웠습니다. 다음에도 이곳에 머물 것을 고려할 겁니다. 주변에 상점도 많고, 아래층에는 음식점도 많이 있습니다.

처음에 직원들은 욕조가 없는 방으로 손님들을 안내했는데, 손님들이 불평하자 짜증을 냈다... 욕실 바닥이 더럽고, 서비스에서는 헤어드라이어가 있다고 했는데도 방에 헤어드라이어가 없어서, 샤워를 하던 손님들은 머리를 말리기 위해 경비원에게 달려가 헤어드라이어를 가져와야 했고, 둘 다 두려움에 떨며 머물렀다.

하노이에 놀러갔는데, 휴식과 이동의 편리성을 고려하여 2박 3일 동안 객실을 예약했습니다. 저는 많은 호텔과 숙박시설을 가보고 예약도 했지만, 이렇게 서비스가 형편없는 곳은 처음 봤습니다. 다른 호텔과 마찬가지로 체크인 시간은 14:00 이후이고, 체크아웃 시간은 12:00입니다. 우리는 할 일이 있어서 오후 4시 40분에 체크인을 했는데(2시간 넘게 걸린 후) 직원들이 "아직 방이 청소되지 않았어, 너희 둘이 잠깐 나갔다가 다시 오렴"이라고 했습니다. 다시 물었습니다. "이봐요, 지금 오후 4시 40분인데 왜 아직 청소 안 했어요?" 직원들은 태도로 "지금 청소하는 사람이 한 명뿐이라 시간이 없어요."라고 대답했습니다. 🤦🏼🤦🏼 우리는 그냥 내버려 두었습니다. 그리고 체크아웃 날이 왔습니다. 우리는 12시 전에 체크아웃해야 한다는 걸 알았기 때문에 11시부터 방을 점차적으로 청소하기 시작했습니다. 정확히 11시 16분에 직원들이 벨을 두 번 울리고 태도가 가득한 어조로 "체크아웃 시간이에요."라고 말했습니다. 나는 "네, 지금 청소하고 있어요."라고 대답했습니다. 그리고 11시 36분에 우리는 아래층으로 내려가 방 열쇠를 돌려주었습니다. 객실 편의 시설은 가격에 비하면 꽤 괜찮은 편이라고 생각합니다. 하지만 제가 만족하지 못한 점은 바로 고객 서비스입니다. 객실을 예약하고 싶은 사람이라면 이 점을 고려해야 합니다!!!

좋아요 체크아웃이 12시인데 11시에 문을 두드리며 사람을 쫓아내는 듯한 태도를 보입니까? 하루 더 늦게 예약했는데도요. 임시 짐 보관소의 태도가 약간 불쾌합니다. 다른 모든 것이 괜찮다면, 절대 다시 가지 않을 거예요 🤒