호텔 이름이 '...and Spa'이고 스파가 문을 닫았다는 사실 외에도 창문이 없는 방에 머물 준비를 하세요. 패밀리룸에만 창문이 있습니다. 제가 리셉션에 창문이 있는 방을 요청했을 때 그들은 우리가 예약한 방에는 창문이 없다고 말했습니다. 비록 방 설명에 있는 사진에는 창문이 있었지만 그 창문이 건물 내부로 무엇을 향해 있었는지 추측해 보세요. 야외로 통하는 창문이 있는 것이 추가 비용이라는 것을 몰랐습니다... 그리고 그들은 전혀 서비스를 제공하지 않고, 아침 식사도 제공하지 않으며, 공항에서 픽업도 제공하지 않습니다(그렇다고 하지만 저는 시도해 보았습니다. 픽업에 관해 전화, 메시지, 이메일을 보내는데 아무도 응답하지 않음), 고객 지원은 0입니다. 그리고 마지막으로 가장 큰 다운그레이드는 잘못된 카드로 인해 도착 당일 예약을 취소했다는 사실이었습니다. 예약 시에는 미리 결제하지 않고 숙소에서 결제해야 한다고 언급되어 있었고 카드도 미리 확인되었으므로 카드가 유효하지 않을 가능성이 없습니다. 예약을 취소한 후 숙소에 다시 전화, 메시지, 이메일을 보내 문제를 해결하려고 했지만 다시 응답이 없어서 계속 거기로 갔습니다. 전반적으로 이 호텔의 유일한 좋은 점은 위치입니다.
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