래디슨 블루 항저우 신티안디 후기

5년 동안 출장을 다니면서 수많은 호텔에 묵어봤지만, 이렇게 길고 부정적인 리뷰를 쓴 건 처음입니다. 정말 어이가 없네요! 가짜 중급에서 고급 수준의 5성급 호텔입니다. 안전 위험, 위생 문제, 서비스 문제까지 모든 게 엉망입니다. I. 객실 경험: 1. 에어컨이 18도로 맞춰져 있었는데 밤새 세 번이나 더위 때문에 깨어났고, 아침에도 객실 온도는 여전히 27도였습니다. 5성급 호텔이라고 자칭하지만 에어컨은 객실 온도를 조절할 수 없고, 매트리스에는 스프링이 튀어나와 있어서 사람이 들어갈 수 없습니다. 2. 두 잔 중 하나는 뜨거운 물을 부었더니 깨졌고, 다른 하나는 오늘 아침 팔로 부딪혀 깨졌습니다. 이 호텔은 "관광 호텔 별점" 기준에 부합하는 걸까요? 깨지기 쉬운 물품은 충격 방지 기준을 충족하는 걸까요?! II. 안전 및 위생 1. 수영장 때문에 예약했는데, 수영장 자체가 너무 끔찍했습니다. 길이가 20미터도 안 되고 시야도 1미터도 안 되며 물도 엄청나게 탁했습니다. 샤워실에도 이끼가 있었습니다. 조경 때문에 관리하려는 걸까요? 호텔에서는 투숙객 전용이라고 하지만 수영장 입구에는 호텔 운영이 아니라고 표시되어 있습니다. 2. 객실 욕조에 노란색 비늘이 겹겹이 쌓여 있었습니다. 청소할 시간이 없어서 사람들을 짜증나게 놔둔 걸까요? 3. 미니바 요금이 청록색 책자에 가려져 있어서 자세히 보지 않으면 보이지 않았습니다. 엔터테인먼트 시설도 없는 방에 높은 보증금을 청구하는 것도 무리가 아닙니다. 정말 안타까운 일입니다. 3. 서비스 시스템이 제대로 작동하지 않았습니다. 1. 컨시어지는 전혀 무용지물이었습니다. 20위안이 넘는 테이크아웃 주문은 배달되지 않았습니다. 계속 전화했지만 연결이 되지 않아 다른 곳으로 옮겨야 했습니다. 마지막으로 찾아달라고 부탁했는데, 테이크아웃 주문은 호텔에 없다고 하더군요. 2. 마지막으로, 그리고 가장 무서웠던 점은 제가 뭔가를 두고 와서 동료에게 가져오라고 부탁했다는 겁니다. 그런데 직원은 제 신분 확인도 없이 방 번호만 알려주고 프런트 데스크에서는 키 카드를 발급해 줬다고 하더군요! 호텔은 고객 안전을 어떻게 생각하시나요? 화려한 인테리어가 5성급 호텔이라고 생각하세요? 겉치레만 있고 실속은 없다고요! 이건...

호텔 샤오 정과 샤오 웬의 서비스 태도가 매우 좋았습니다. 위치도 아주 좋았습니다. 근처에 쇼핑몰 두 곳이 있어 매우 편리했습니다. 객실 시설도 매우 새롭습니다. 항저우에 방문하신다면 이곳에 묵으시는 것을 강력 추천합니다.

프런트 데스크의 샤오 정과 샤오 하오의 서비스 태도는 매우 좋았습니다. 숙소 환경도 매우 편안했습니다. 주변에 여러 호텔이 있고, 근처에 다마이 66도 있어서 가끔 공연도 볼 수 있습니다.

호텔은 몇 년째 운영 중이고 객실 시설도 잘 관리되고 있습니다. 이번에는 프런트 데스크 직원인 샤오 정과 웨웨가 높은 층에 방을 배정해 주었습니다. 체크아웃할 때 제 시계가 방에 놓여 있었고, 프런트 데스크에서 적극적으로 연락을 해 주었습니다. 이번 숙박은 매우 만족스러웠습니다.

정말 좋았어요! 아침 식사도 맛있었고, 치즈를 포함한 다양한 메뉴가 있었어요.

매우 편안합니다. 다음에도 또 올게요

매우 잘 청소되었습니다. 큰 욕조는 목욕하기에 적합합니다. 근처 쇼핑이 매우 편리합니다. 바로 밖에 지하철 입구가 있습니다. 아침 식사는 괜찮습니다. Xiaojin의 서비스는 좋습니다.

환경이 좋고, 주변 쇼핑몰이 있어서 식사와 쇼핑이 매우 편리하고, 호텔이 깨끗하고 위생적이며, 시설이 완벽하고, 프런트 데스크인 샤오야와 웨웨의 서비스가 좋습니다.

호텔은 5성급 기준이라고 하는데 일단 로비에 들어가면 저급한 느낌이 들고, 로비 면적이 너무 작고, 디자인 기획에 문제가 있고, 수영장 중앙에 있는 로비가 실수로 사고가 납니다. , 방의 편안한 공간은 충분히 크지 만 없습니다. 스크린 프로젝션 장비는 현대성을 따라갈 수없는 것 같고 아침 식사는 그만한 가치가 있습니다. 더 많은 스타일과 서비스 직원이 정중하고 전반적으로 괜찮지 만 가치가 없습니다. 가격!

Xiaoya와 Xiaodong은 좋은 서비스를 제공하고 인보이스 발행을 도와줍니다. 객실은 깨끗하고 로비는 잘 갖추어져 있으며 항상 음식을 배달하는 로봇이 있습니다.

호텔 환경이 좋고 전반적인 숙박이 만족 스럽습니다. Xiaoya와 Xiaogeng은 좋은 서비스를 제공하며 청구서 발행도 도와주었습니다.

호텔은 완벽한 시설을 갖추고 있으며, 프론트 데스크에서 제공되는 Xiao Geng의 서비스도 전반적으로 만족스럽습니다.

매우 좋은 체크인 경험. 프론트 데스크의 Xiaoya와 Xiaolu는 신속하고 정중하게 체크인했습니다. 객실은 위생적이고 깨끗했으며, 합리적인 레이아웃과 투명성이 좋았고, 공간이 비좁지 않았습니다. 조식도 맛있고, 만두도 맛있어요! 전반적으로 숙박에 만족했습니다. 적극 추천합니다!

단점: 로비 웨이터의 서비스 의식은 보통입니다. 어느 날 밤, 작은 바 근처 바닥에 토사물 같은 것이 있었습니다. 토사물 앞에 경고 표지판이 없었고, 저는 거의 밟아서 무서웠습니다. 웨이터가 이쪽을 바라보았지만, 무슨 일이 일어났는지 묻지 않고 무관심했습니다. 객실의 헤어드라이어는 뜨겁고 차가운 온도만 있어서 사용하기 매우 어렵습니다. 뜨거운 공기가 너무 뜨거워서 머리카락이 너무 뜨거워서 손으로 만질 수도 없습니다. 너무 뜨거워서 마른 줄 알았는데 사실은 마른 게 아닙니다. 방의 카펫과 시트에 이가 있는 듯해서 샤워하고 잠자리에 들 때마다 발이 약간 따끔거립니다. 하지만 제 피부는 예민한데 남편은 두려워하지 않습니다. 스스로 생각해 보세요. 호텔 위치로는 택시를 타고 호텔로 돌아가는 경우, 많은 택시가 호텔 옆 도로에만 정차합니다. 왜냐하면 차를 몰고 들어가면 **트가 있는데, 많은 택시가 그것을 번거롭게 여기기 때문입니다.  장점: 방이 매우 넓고, 욕실은 가볍고 고급스러운 스타일로 디자인되어 매우 아름답습니다. 문 옆에는 아주 새로운 거울도 있습니다. 방의 전반적인 디자인이 좋습니다. 호텔 로비에는 아주 작은 바가 있는데, 저녁에는 상주 공연이 펼쳐지며 분위기가 매우 좋습니다. 호텔 근처에는 슈퍼마켓, 대형 백화점, 유명 라이브 하우스가 모두 도보로 5~10분 거리에 있습니다. 하지만 다른 유명한 명소에 가려면 디디를 불러야 해요. 전체 평점은 3.5입니다. 객실 디자인은 비교적 젊고, 로비와 입구도 꽤 웅장하고, 가격도 너무 비싸지 않습니다. 피부가 좋고 진드기에 대한 두려움이 없다면 시도해 볼 수 있습니다.