Hangzhou Shangri-La Hotel

객실이 업그레이드되었습니다. 부두가 문 바로 앞에 있으며, 호텔은 서호 북쪽 해안에 보트 티켓을 제공합니다. 어쨌든 보트를 타고 거기에 가세요. 매우 조용합니다. 서비스와 위생이 매우 좋습니다. 조식은 매우 만족스럽습니다.

이번에 머무는 동안 나쁜 경험과 좋은 경험을 모두 경험했기 때문에 두 가지 측면에 대해 이야기하겠습니다. 나쁜 측면에서는 문제는 서비스입니다. 체크인할 때 겪은 객실 문제에 매우 실망했습니다. 호텔에서 제공한 객실의 세면대가 심각하게 막혔습니다. 처음에는 객실을 바꾸는 게 귀찮아서 엔지니어링 부서의 마스터에게 요청했습니다. 그것을 지우십시오. 그 결과 주인님은 오랫동안 막힌 방을 뚫으려고 노력했지만 고칠 수 없어 방을 바꿔달라고 요청하게 되었습니다. 제가 바꾼 방은 486호였는데 아마 호텔에서 가장 나쁜 방이었을 겁니다. 방 자체에는 큰 문제는 없었으나, 바깥 창문이 공사장처럼 지저분하고 지저분했습니다. 소음이 심해서 컴퓨터실 옆에 있어서 감히 창문도 열지 못했다고 하네요. 다른 방을 달라고 요청해야 했는데, 방의 하수구가 여전히 막혀 있었습니다. 다시 방을 바꿔달라고 요청할 수밖에 없었습니다. 네 번째 방으로 이동하면 일반 방이 됩니다. 이 던지기는 거의 두 시간 동안 지속되었습니다. 에피소드: 드디어 자리를 잡고 밖으로 나갔을 때 486호실을 지나가는데 프런트에서 문을 두드리며 '미스터. 아무래도 프런트 데스크에서 다른 손님에게 방을 줬는데 그 손님도 그 방을 좋아하지 않았던 것 같아요. 5성급 호텔의 이그제큐티브 룸이 창밖으로 저렇게 보이다니(첨부된 사진 참조), 이렇게 큰 소음이 나는데 어떻게 객실비가 1,000위안이 넘는 것처럼 보이나요? 서비스의 또 다른 문제는 아침 식사입니다. 호텔에 숙박하는 손님이 많아서 레스토랑은 매우 붐볐습니다. 웨이터가 모든 사람을 위한 자리를 찾지 못했습니다. 많은 손님이 자신의 자리를 찾았기 때문에 레스토랑은 약간 혼란스러웠습니다. 저는 이틀 연속 이런 상황을 겪었습니다. 고객이 식사를 마치기 전에 식사를 받으러 갔을 때 웨이터가 테이블을 치우기 시작했고, 그 후 다른 고객이 서둘러 자리에 앉게 되어 고객에게 나쁜 경험을 안겨주었습니다. 양 당사자. 실제로 이러한 문제는 웨이터 좌석 배치를 엄격하게 시행함으로써 쉽게 해결할 수 있습니다. 이는 오늘날 대부분의 호텔의 표준 관행이기도 합니다. 샹그릴라가 그렇게 간단한 일을 할 수 없다는 것은 믿기지 않습니다. 서비스에 관해서는 컨시어지 직원과 호라이즌 클럽 직원이 매우 훌륭하고 열정적이며 언제든지 도움을 줄 준비가 되어 있어 좋은 인상을 남깁니다. 이 호텔의 하이라이트는 세 가지입니다. 가장 큰 하이라이트는 위치입니다. 호텔의 위치는 항저우에서 최고라고 생각합니다. 명승지와 매우 가깝고 주변 지역도 매우 편리합니다. 나가서 길을 건너면 좌회전하여 Xiling Bridge에 도달하고 우회전하여 Su Causeway에 도달합니다. Baidi, Gushan, Yuemiao, Pinghu Qiuyue, Quyuan Fenghe와 같은 기타 서호 명소도 모두 도보 거리에 있습니다. 궈좡, 양공디, 마오가부, 화강낚시, 위후만까지 차로 10분 거리에 있습니다. 근처에 버스가 많고 길 건너편에 항판 부두가 있어 교통이 매우 편리합니다. 다만, 위치가 좋은 탓에 근처에 관광객이 많아 낮에는 매우 시끄럽고 조금 어수선합니다. 이는 핵심 명승지에서 흔히 발생하는 문제로 간주될 수 있습니다. 케이크를 먹고도 먹을 수 없습니다. 또 다른 특징은 위생입니다. 호텔은 비교적 오래되었고 객실 복도에는 시간의 흔적이 가득합니다. 새 호텔에 비해 객실 시설이 완전하지 않습니다. 결국 이것은 이해할 수 있습니다. 이 건물은 10년 전에 개조되었습니다. 하지만 호텔은 관리가 잘되어 있고 위생도 매우 좋습니다. 모든 것이 깨끗하고 특히 객실의 공기가 매우 좋고 냄새가 전혀 없습니다. 저는 방 냄새에 매우 민감해서 아주 작은 냄새라도 느낄 수 있습니다. 샹그릴라처럼 냄새가 전혀 없는 호텔은 흔치 않습니다. 이에 대한 만점입니다. 앞서 언급했듯이 아침 식사의 순서는 다소 혼란 스럽지만 호텔의 아침 식사는 훌륭하고 종류가 많고 맛이 좋아 샹그릴라의 품질에 부합합니다. 전반적으로 이 호텔은 좋은 면과 실망스러운 면을 모두 갖고 있습니다. 다음에 다시 체크인할 때 위에서 언급한 문제가 개선되어 완벽한 인상을 남길 수 있기를 바랍니다.

좋은 경험입니다. 방에서 서호를 볼 수 있습니다. 아침 식사가 풍부하고 날씨가 좋을 때 잔디밭에 앉아 식사를 즐기는 것이 매우 즐겁습니다. 컨시어지의 오만한 태도로 인해 포인트가 감점됩니다.

서호 옆 호텔의 경우 체크인하기 전에 약간의 기대가있었습니다. 시설은 정말 오래되었지만 샹그릴라에 들어갈 때 고급스러운 향기가 나고 서비스는 훌륭합니다. 또한 아주 좋습니다. 아기를 서호로 데려간 것은 이번이 처음입니다. 위치가 정말 좋습니다. 아침 식사도 맛있고 산책로에 활짝 핀 공작새도 볼 수 있습니다. 나쁘지 않다.

새 호텔은 아니지만 따뜻함과 따뜻함이 가득합니다. 직원들은 매우 친절합니다. 모든 질문에 참을성있게 대답하고 주변 명소, 케이터링, 자세한 답변을 포함하여 많은 도움을 줍니다. 객실 내 과일도 무료로 제공해 주셨고, 호텔이 서호 옆에 위치해 있어 여행에 매우 편리합니다. 앞으로도 다시 샹그릴라를 선택하겠습니다. 많이.

위치가 훌륭하고 교통이 편리하며 문밖으로 바로 서호까지 걸어갈 수 있습니다. 호텔은 완벽한 시설을 갖추고 있으며 객실은 깨끗하고 깔끔하며 숙박이 매우 편안합니다. 프론트 데스크 직원과 서비스는 매우 훌륭합니다. 특히 매우 적극적이고 열정적 인 Qiu Jin입니다. 조식도 맛있고 종류도 다양해서 매우 만족합니다!

서호에서 가장 비용 효율적인 호텔입니다. 호텔은 1990년대 초반에 지어진 다소 오래되고 고급스러운 장식으로 가득 차 있지만, 이러한 오래된 호텔은 탁월한 위치 이점을 가지고 있습니다. 호텔은 Hangfan Pier 맞은 편에 있으며 호텔 왼쪽에는 Xiling Bridge가 있고 과거에는 Louwailou에 가서 식사하는 것도 매우 편리합니다. 호텔 오른쪽에는 Yuemiao Temple과 Su Causeway가 있으며 입구에서는 서호의 가장 아름다운 명승지인 Quyuan Fenghe로 직접 걸어갈 수 있으며 Quyuan Fenghe를 따라 서호의 비밀 장소인 Maojiabu로 이동할 수 있습니다. 이러한 지리적 이점 때문에 동해안의 관광객 붐비는 곳에서 벗어나 서호 서쪽을 거의 모두 방문하고 부모님과 함께 조용히 서호의 비밀을 탐험하는 것도 매우 편리합니다. 교통 제한에 영향을 받지 않고 택시를 타고 돌아오세요. 서호 바로 옆이라 관광객이 많이 오기 전인 오전 8시 이전에 소제길의 고요함을 감상할 수 있어 쇼핑에 지쳤을 때 바로 돌아가서 쉬기에도 좋다. 호텔 방은 충분히 넓습니다. 방에 엑스트라 베드도 있어서 붐비는 느낌이 들지 않았습니다. 아침 식사도 매우 좋았고, 요리도 충분히 풍부했습니다. 원활하게 여행하려면 호텔이 정말 중요하고, 호텔의 위치가 더욱 중요하기 때문에 호텔이 조금 낡았음에도 불구하고 여전히 적극 추천합니다. 게다가 오래된 호텔이 쌓아온 아우라와 분위기는 실제로 매우 편안합니다.

호텔은 서호 옆에있어 매우 편리합니다. 다만 주차장에 충전소가 없지만 객실은 깨끗하지만 전자 제품, 욕실 및 기타 장비가 오래되었습니다. 휴대폰 충전 플러그가 없어서 많이 불편하지만 애프터눈 티 스낵과 아침 식사도 맛있습니다.