가족과 함께 미국에서 해밀턴 섬으로 휴가를 가기 전에 해밀턴 섬에 대한 리뷰를 읽어보지 않은 것을 후회합니다. 돌이켜보면, 그곳에 가지 않았을 겁니다. 너무 많은 것이 잘못되었습니다. 서비스는 형편없었고, 직원들은 무례하고 시비를 걸었고, 인프라도 부족했습니다. 처음에는 항공편, 날짜, 여행, 도착 등에 대한 양식을 작성하도록 요청했지만, 도착했을 때는 그런 정보가 전혀 없어서 처음부터 다시 작성해야 했습니다. 이것이 남은 숙박 기간의 전조였습니다. 그들은 우리에게 임대했던 집의 잘못된 열쇠를 주었습니다(또 다시 전조였습니다. 집이 끔찍했기 때문입니다). 그래서 우리는 버기를 타고 산을 내려가서 올바른 열쇠를 받아야 했습니다. 그때쯤 모든 직원들이 도착장을 떠난 것을 알게 되었습니다. 그래서 우리는 올바른 열쇠를 줄 사람을 찾아야 했습니다. "휴가용 숙소"인 헬레코니아 11에 도착했는데 정말 끔찍했습니다. 현관문이 벗겨지고 안에는 곰팡이 냄새가 진동했고, 침실 커튼은 내려져 있었고, 창문은 더럽고, 소파에는 구멍이 나 있었습니다. 에어컨은 카펫에 물이 새고 있었습니다. 마치 사교 클럽 하우스 같았습니다. 정말 끔찍했습니다. 두 시간쯤 후 "프런트 데스크"에 연락했지만, 이사할 방법이 없었습니다. 결국 직접 상황을 해결해야 했고, 섬의 마지막 에어비앤비를 찾았는데, 정말 구세주였습니다. 프런트 데스크에 연락하고 이메일도 보내고, 무려 여섯 번이나 전화했지만, 원래 숙소를 떠난 후에야 답장을 받았습니다. 아직 지불한 주 숙박비는 환불받지 못했습니다. 휘트선데이 크루즈 다이빙 투어: 다이빙을 계획 중이라면 이 종일 "투어"에 가입하지 마세요. "다이빙 보트 투어"라고 해도 과언이 아닙니다. 카니발 크루즈 라인에 탑승하는 것과 마찬가지입니다. 한 척의 배에 사람이 너무 많고, 액티비티도 너무 많이 계획되어 있습니다. 어수선하고 서비스도 형편없었고, 직원들은 무례했고, 다이빙은 끔찍했습니다. 미국에서 그레이트 배리어 리프까지 다이빙을 하러 왔는데, 정말 형편없는 경험이었습니다. 정말 어처구니가 없습니다. 가시게 된다면 현지 파디나 나우이 다이빙 그룹을 이용하세요. 전반적으로 식사와 바 서비스도 마찬가지로 형편없고 무례했습니다. 너무 많아서 자세히 설명할 수가 없습니다. 해밀턴 아일랜드의 경영진과 소유주들은 이 끔찍한 경험을 바로잡고 개선해야 합니다. 아름다운 곳이고 마법 같은 경험을 선사해야 하지만, 절대 그렇지 않습니다.
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