릴렉사 호텔 벨뷰 암 데르 알스터(Relexa Hotel Bellevue an der Alster)

방은 오래되고 깨끗했지만 모든 것이 부족했습니다. Wi-Fi도 없고, 전화도 없고, 물 한 병도 없습니다. 도움을 구한다는 것은 아래층으로 계속 내려가야 한다는 것을 의미했고, 나는 매번 견뎌야 하는 좌절감을 느꼈습니다. 체크인하자마자 직원에게 Wi-Fi 문제를 즉시 알리고 다음날 필수적인 아침 회의를 강조했습니다. 다음날 아침 중요한 회의에서 확신이 주어졌지만 아무런 해결책도 보이지 않았습니다. 또 다른 접수원은 내가 왜 그런 '사소한' 일에 신경을 쓰느냐며 당황스러운 태도로 답했다. 이 경험은 나의 체류를 망쳤을 뿐만 아니라 독일에서의 환대에 대한 나의 인식도 오염시켰습니다. 이 정도 수준의 호텔이라 할지라도 모든 객실에서 Wi-Fi를 이용할 수 있다고 허위로 주장하는 것은 용납되지 않습니다. 저는 그러한 잘못된 정보에 대한 사과와 보상이 의무적이라고 굳게 믿습니다. 계속되는 불만으로 하루 무료 아침식사를 받을 수 있었지만, 그 이후에는 직원들이 뒤에서 독일어로 욕설을 퍼부었습니다. 처음에는 Wi-Fi 문제로 인해 직원의 태도가 독일에 대한 첫인상을 더럽혔습니다. 이 호텔의 서비스는 정말 형편없기 때문에 다시는 방문하고 싶지 않은 곳입니다.

나는 그렇게 많은 돈을 들여서 이렇게 형편없는 아침 식사를 경험한 적이 없습니다........ 막힌 변기, 배수가 안 되는 샤워기... 마지막 날 침대 조명이 고장났어요........ 게다가 물 한 병도 없었고, 바깥 기온은 30도..

아주 럭셔리한 호텔을 찾고 있지 않다면 정말 좋은 호텔입니다. 가격을 보면 기대에 부응했습니다. 가장 큰 단점은 침대가 내가 잤던 것 중 가장 단단하고 불편하다는 것이었습니다. 좋은 아침 식사와 매우 쾌적하고 좋은 아침 식사 서비스. 그들은 당신이 오는 것을 보고, 커피를 마실지 물어보고, 누군가 떠날 때 매우 빨리 청소합니다. 좋은 아침 식사 선택.

직원은 친절하고 집은 매력적이지만 방은 나빴습니다. 조명이 거의 없고 샤워실 물이 따뜻해지지 않았으며 욕실은 패브릭 커튼과 욕조-샤워 조합이 있어 매우 유행에 뒤떨어졌습니다. 추웠다. 그리고 WiFi는 전혀 작동하지 않았습니다. 바가 1~2개밖에 없었습니다. 침대도 괜찮았고 직원들도 친절하고 조식도 너무 맛있었어요. 하지만 안타깝게도 권장하지 않습니다.

호수의 경치는 확실히 훌륭했습니다. 그것이 직면하는 길은 매우 혼잡하고 시끄럽습니다. 정상적인 조건에서 창문은 외부 야간 방해 요소로부터 충분히 격리됩니다. 문제는 에어컨이 부족하다는 점인데, 이는 해당 위도 지역에서는 일반적으로 이해할 수 있는 일이며, 올 여름 이상 기온으로 인해 우리는 창문을 열어둔 채 잠을 자야 했습니다. 즉, 잠을 자지 않는 것입니다. 이런 불쾌한 디테일을 제외하면 전체적인 평가는 훌륭합니다. 별로 덥지 않을 때 선택하세요.

합리적인 가격과 최고의 위치에 있기 때문에 저에게는 이상적인 숙소입니다. Alster 바로 위에 있으며 주요 기차역과 도시에서 가까우며 모퉁이에 다양한 레스토랑이 있습니다. 집 자체가 좀 낡아가고 있어요. 특히 본관에서 눈에 띕니다. 그러나 인접한 건물에는 새로운 방도 있습니다.

좋은 위치, 주변 환경, 동네, 역에서 쉽게 접근 가능

The cleanliness was here was unfortunately subpar in the bedroom, even the glass near the bed was stained. Coupled with the deteriorating wall paper and hand stain on the mirror, it did not make a confident impression. I was only in and out for a night, I did not have breakfast here. The staff was accommodating and professional. I liked the easy access to beverages and snacks for purchase in the lobby.