Pullman Haikou

服務特別好，下車就有禮賓幫忙拉行李，對於帶兩個兒子出來旅行的媽媽特別友好，服務人員滿臉的微笑，讓度假的心情更好了。 前台看我帶小孩免費升級了江景房，景色秀麗，晾曬衣服也很方便。 酒店有幾個餐廳，早餐很美味，午餐口味也很清淡，很適合小朋友，點了三個扇貝，又再加了三個，寶貝們太喜歡了。

感謝預訂部王小紅的幫忙，房間做了卡通風格佈置，兩個房間還能打通，孩子很喜歡，住的也非常舒服，整體酒店的設施齊全，親子遛娃沒呆夠，下次來一定多住幾晚，玩水沒玩夠，酒店的工作人員非常好，幫拿行李的小哥哥、幫開車門的工作人員、前台辦理入住的兩位（忘記名字了不好意思），還有退房時候前台的雪梨和Marvin都非常好，海口市區遊玩五星推薦來這裏入住，交通方便，還能看江景海景！

先説一下整體感受，然後再分開説吧。 這家酒店我是第一次住，之前也從來沒有聽過這個牌子，但是我得到的服務確實是比我之前住希爾頓和喜來登好了一大截的。其他方面也相當不錯，服務這一塊的突出程度給我留下的深刻印象，讓我已經推薦給周圍人了。 我連住四晚，我每天都多愛這家酒店多一點，昨天要走的時候，我真的覺得很捨不得。這家酒店給我的歸屬感很強，甚至強過了家。 設施：我看很多網友説設施老舊，我個人感受是還好，沒有那麼新，但也沒有陳舊感，總體感受是這家酒店的員工都很用心，在用心維護的。 衞生：衞生方面很好啊，打掃的阿姨每天都打掃得乾乾淨淨的，而且還會幫我疊衣服，還會幫我清理煙灰缸。 環境：其實還是蠻有度假感的，香氛是比較強的中性味道，然後酒店也不算小吧，早餐在室外吃會更有度假感，除開有一點小熱。 服務：這家酒店的每個員工都是在用心服務我的，已經是賓至如家了。門僮會幫我開門並把我送上車；有一晚上室外施工太吵，打電話過去，馬上幫我開了一間房然後讓我去睡覺；早餐部的manager Cindy Chen 給我留下了極為深刻的印象。有一個早上我在倒果汁，很慢，然後她幫我倒了出來，隨後幫我打咖啡；到了後面她已經記住了我全部喜好，每早看見她都很開心。 早餐：還是蠻全的，推薦酸奶、青瓜汁，還有生滾粥，海鮮很多，我每早上都要來一碗；然後麪包的sauce很多，可以體驗一下。 另外推薦兩家我在當地比較喜歡的咖啡店：谷街六和普羅大眾。 海口好不好玩見仁見智，但你一定可以相信鉑爾曼。 記得住海景房 很大概率過段時間還要來小住哈哈哈

一個人帶孩子來轉機住一天半，地理位置很好，打車市中心衹需要15分鐘。酒店泳池很有意思，孩子很喜歡。前台JOAN和ALLEN看着帶孩子也免費升級到親子房。行李很多，禮賓部石高昌先生很熱情的將行李都送到房間。整體感覺很舒服。酒店設施很齊備，很適合帶小朋友入住。唯一美中不足的就是1樓西餐廳的晚餐中牛排品質很一般。其它的相當完美。

房間乾淨並且還有小露台，前台Joan和Polly服務非常棒，看到我帶娃，主動詢問是否需要送小童洗漱用品，酒店有小童樂園，不過適合小一點的小朋友，還有室外泳池和温泉

房間乾淨整潔，小朋友的洗漱用品一應俱全，酒店環境也很好，晚上休息很好。前台兩個小姐姐服務熱情，很體貼升級了海景房，視野很好。早餐很豐富，食物也很新鮮。泳池也很乾凈，工作人員熱心負責，小朋友游泳寸步不離。雖然短暫的旅行還遇到了颱風，但是還是想給酒店一個大大的👍

前台小哥哥服務非常棒，貼心周到，熱情滿滿。在這裏住的很舒服，天氣很好，心情也很好，下次還回來！ 設施非常完善，温泉♨️超級舒適，温度適中，環境很美，旅拍也很不錯，是一次很舒適的旅程，！

不滿意酒店走廊沒有空調 室外泳池水有點臟 酒店內孩子玩的不多 周圍也沒有什麼吃的 外賣也沒有 不過早餐總算還是好吃得 景色也是美的 總體 馬馬虎虎吧