헤이그, Bosjes van Pex 근처 호텔

1 nt 동안 머물렀다. 호텔은 에스플라나드 끝에 있습니다. 바다 위의 멋진 전망과 일몰. 체크인 할 때 우리는 표준과 우수한 방에 대해 물었습니다. 방문 전에 요리하지 않았기 때문에 약간의 노력으로 리셉션의 여성은 우리에게 우수한 방을 팔 수 있었지만 두 방을 볼 수 있는지 물었을 때 그녀는 리셉션에서 혼자가 아니라고 말했습니다. (다른 호텔에서는 우리 자신을 볼 열쇠를 받았다) 과거에는. 표준 바다 전망 방은 매우 좋았지 만 식당에서 식사를 예약해야한다고 권장하지 않았으며 월요일 저녁이 필요할 것이라고 생각하지 않았습니다. 우리는 틀렸고 요리사 1 명만 거기에서 먹을 수 없었습니다. 식사를하기 위해 도시로 걸어 가기로 결정한 호텔은 항구가 좋은 계획이 아닌 뒷길을 제안했습니다. 긴 어두운 탐험 후 출구가 막혀 도로에 붙어 있습니다. 아침에 체크 아웃하고 아름다운 베이커스 상점에서 구시 가지에서 멋진 아침 식사를했습니다. 호텔에서 25 € 이아보다 낫습니다. 아름다운 den Haag 해변을 방문하면 다시 머물 것입니다.

훌륭한 호텔, 훌륭한 직원, 환상적인 서비스, 놀라운 경험. 나는 친구와 일주일 동안 거기에 머물렀다. 매일 우리는 오전 11시 이전에 아침 / 정오에 호텔을 떠났다. 그 후 우리는 새로운 욕조가있는 깨끗한 방을 얻었고 부엌도 보충되었습니다. 개인은 시원했다. 조금 더 오래 머물고 싶습니다

우리는 네덜란드에 자발적으로(예약 하루 전) 도착하여 강아지와 함께 체크인했습니다. 리셉션은 매우 좋았고 방에는 이미 공과 레커리가 준비된 개 껍질이 있었습니다. -아, 그래서 우리는 1층에 있는 오래된 건물에 있었습니다. 방 크기는 괜찮 았습니다. 그러나 가방과 상자를 위한 어떤 침전 공간도 없었고, 단지 몇 개의 옷 막대가 있는 열린 코드만 있었습니다. 또한 욕실에는 수건을위한 2 개의 후크 만 있었고 불행히도 욕실에는 난방이 없었습니다. 불행히도, 침대 린넨에도 막대가있었습니다. 나는 그들이 씻는 ... 좋지 않은 곳에서 나가지 않았다고 생각합니다. 침대는 편안할 뿐만 아니라 우리는 그렇지 않으면 물침대입니다. 우리가 입에 있다고 생각합니다. 외부 지역은 약간 ”스크램블”이었고 대여 자전거는 문 앞 드롭에 다소 있었습니다. -사실, 거의 노력하지 않고 더 매력적으로 만들 수 있는 모든 것. 예, 이전 스피커에만 동의할 수 있습니다. 매우 밝습니다. 그러나 위치는 약 100m로 도살할 수 없으며 이미 해변과 부두에 있으며 도보로 5-10분 거리에 있습니다. -하지만 이봐, 우리는 2박에 180유로를 지불했고 가격이 정확하고 크게 만들고 싶지 않다고 생각합니다. 나는 우리가 야외 아침 식사라고 판단 할 수 없습니다. 날씨가 너무 좋아서 샤워하고 잠을 잘 수 있어서 정말 괜찮았고 함께 살 수 있었습니다. - 잠시 머물고 싶은 사람들에게 정말 그런 것 같아요. 불행히도 더 긴 기간 동안 호텔은 부적절합니다.

in one phrase: excellent, great locaton great hotel great staff. All what is necessary for a pleasant and comfort stay is given. i recommmend this hotel to all business/ private beach lovers (the beach is promenade is mear

방은 괜찮습니다. 리셉션은 매우 친절합니다 ... 50 미터 후에 많은 레스토랑과 바가있는 멋진 해변에 있습니다. 또한 번지 점프가있는 큰 부두, 많은 상점, 레스토랑 및 해변의 멋진 전망을 갖춘 큰 관람차 근처에 있습니다. 해변에는 아이들을 위한 놀이방이 많이 있으며 서핑, 연을 하거나 다른 수상 스포츠를 할 수 있습니다. ...

It took me a while to write this review since I was afraid of my personal safety. Nevertheless, I have finally decided to share this information with other travelers. This incident happened during a weekday night when I decided to do a walk-in at the Ibis hotel in Den Haag after a long trip. I was already aware of some bad reviews from other travelers indicating ”naughty” staff. Nonetheless, I decided to give it a go. I entered the hotel and mentioned the hotel clerk that I wanted to book a room. His attitude was rough indicating me that he did not have any rooms left. For my bad luck, my phone was out of battery so I decided to seat in one of the tables in the lobby to quickly charge it to look for a hotel somewhere else. While I was charging my phone, the clerk approached me and shouted at me that I had to leave the hotel. I explained him that I wanted to charge my phone to look for other hotels in the area and I wouldn't take much time. He continued shouting at me that I had to leave, when suddenly he grabbed my bag and literally threw it to the street. At this moment I was petrified since I never imagined something like this was happening. Then, he pushed me violently out of the hotel. Luckily I managed to take a picture of this guy. The guy has a tattoo on his right arm and rather than a hotel clerk, he thinks he is a MMA fighter or part of gang. I really don't know how the manager of this hotel can have person like this with such level of anger dealing with customers. My review by no means intend to advice other travelers to visit or not this hotel. I believe the facilities of this hotel are quite nice but what I can say is that I'm not entering this place again until they take strong actions towards improving the quality of their staff. I hope this guy doesn't get fired because of this review but if the hotel really wants to keep him, the hotel should consider send him to an anger management course. I don't know if this guy is always like this or just had a bad night and he took it on me. Nonetheless, I think no one should suffered what this guy did to me under any circumstance.

아주 좋은 세면 도구가있는 흠없는 방. 리셉션의 서비스는 부정적인 문제였습니다. 거의 미소가 없으면 환영받는 느낌이 들지 않습니다. 자전거를 빌렸을 때 다른 고객의 이름을 가진 잘못된 청구서를 받았습니다. 그러나 자전거 대여는 그렇지 않으면 매우 쉽고 자전거는 좋은 품질입니다. 날씨가 허용되면 목적지까지 자전거를 타는 것이 좋습니다. 다양한 글루텐 무료 및 채식 옵션이있는 훌륭한 아침 식사. 사용자 정의 된 오믈렛도 제공됩니다.

다양한 부정적인 리뷰를 읽은 후 (여행 예약 후!) 나는 여러 밤 동안 여기에 머무르는 것에 대해 약간 불안했습니다. 도착하자마자 나는 체크인 과정이 시간이 많이 걸리지 만 호텔을 매우 깨끗하게 발견하는 것에 놀랐습니다.m내가받은 방은 작지만 내 요구에 매우 수용 가능하며 매우 깨끗했습니다. 방에 들어 서면, 나는 작은 문제를 명확히하기 위해 리셉션에 전화를 걸려고했습니다. 그들은 내 전화를 무시했다. 나는 20-30 분 동안 3-4 번 전화를 걸었고, 한 번의 시도에서 최대 10 분 동안 울렸다. 대답이 없습니다. 마침내 자세히 보고서에 필요한 정보를 찾았습니다. 다음날 업무에서 하루 쉬면서 이메일 등 쓸려고 방에 머물고 싶어서 '지금 오전 8시에 사인을 하고 아침 식사하러 나간다'라고 덧붙였다. 바닥에 하우스 키핑을하는 4 ~ 5 명이 있었는데, 내가 오가는 동안 하루 종일 그들은 내 모든 싱글 룸을 제외하고해야한다고 결정한 것 같습니다. 열쇠가 장애인이라는 것을 알았 기 때문에 점심 시간 경에 다시 리셉션에 가야합니다. 신사분께서는 접수에 25분 정도 걸렸는데 (이 시간) 새로운 열쇠를 만들어 주실 수 있을 뿐, ”시스템이 플레이오프하고 있다”는 것 외에는 설명이 없었습니다. 또한이 시간에 나는 그들이 내 방을 구성 할 것인지를 특별히 물었고 그가 하우스 키핑에 연락하여 그것이 이루어질 것인지 확인할 것이라고 확신했습니다. 나는 점심 먹으러 나갔다. 나는 3시 직전에 돌아 왔고 방은 무관심했다. 리셉션에 갔는데 이번에는 불평 등록을 하러 갔고, ”가정관리 직원이 바쁘기 때문에 이것은 jsut입니다”라고 상당히 뻔뻔스럽게 말했습니다. 분명히 그렇습니다 !! BNusy는 하루 종일 ”지금 내 방을 구성하십시오”라는 표시가 문에 걸려있는 유일한 방 외에 모든 방을합니다 !! 나는 매니저에게 말하도록 요청했고 거절 당했다. 제 요청에 대한 회피적인 응답에서 접수 원은 마나 게라와 대화하기를 원하지 않았다는 것이 분명했습니다. 내가 정말로 매니저에게 말하고 싶다고 말한 후, 나는 그녀가 바쁘다고 들었지만 곧 함께 할 것이라고 들었습니다. 전 그가 전화를 받거나 그녀를 찾으러 가는 것과 같은 매니저에게 연락하기 위해 뭔가를 하기를 기대했는데, 그는 단순히 나를 무시하기 시작했고 다른 고객을 대하기 시작했습니다. 제가 가장 무례한 행동을 발견했습니다. 제가 이에 대해 격분했을 때 그는 ”나는 이메일로 당신의 문제를 다루고 있습니다. 당신은 제가 화면에 무엇을 쓰고 있는지 알 수 없습니다.”라고 말했습니다. 이 침묵의 치료의 15 분이 지나갔고 나는 관리자에게 다시 요청했고 그녀가 너무 바빠서 나에게 이야기 할 수 없다고 들었다. 나는 내 방으로 돌아 왔고, 하우스 키핑은 마침내 1500에 도착했다. 이러한 서비스 실패는 3 * 등급 호텔과 호환되지 않을 것입니다. 그러나이 문제의 주안점은 이러한 성가신 것들이 모두 관련되어 있다는 것입니다. 개인적 문제는 아닙니다. 이러한 일은 일상적입니다. 그리고 가장 저렴한 호텔 에서도 우아하게 대처했습니다. 소위 5스타트 숙소에서 더 많은 것을 기대하겠습니다. 나는 최신 소유자로서 정말 유감입니다

This modern hotel has a split personality. Some elements rate 5 star some 0 or minus. My wife and I stayed for three nights in their only disabled access room in June, it costs about 200 euros per night excluding breakfast. We were delayed arriving so didn't check in until around 2300. Check in staff were very good and we went up to our room. It had been made up (maybe?) but not cleaned! Excretia in the toilet bowl, bits of second hand toothpaste in the sink (which was blocked up). Complained to the night porter who came up to the room just after midnight as was genuinely embarrassed. But, the hotel was full and this was the only accessable room in the hotel! The room was given a quick clean to get us through the night. The following morning met by the very good manager who again apologised cancelled the nights charge from the bill (we paid in advanced) and said he would rectify the situation. He (Jimmy) was ashamed and seemed quite frankly shocked. We went out for the day and came back to a very clean room. On our 2nd and final full day the room was not made up at all, beds not made, no towels no toilet roll coffee etc. Again complained to the two very nice young women on reception who were very nice and very apologetic. It was our last night and were given a free (and very good breakfast). Serving manager and staff could not have been more helpful. So, great location, really great staff, great breakfast, awful, awful housekeeping (apparently sub contracted out). Should you stay in the Mercure Den Hague? You choose! Incidently, I said I was going to put a review out and Jimmy the manager said ” You must be truthful”.

Een geweldig hotel, Goedgelegen in het centrum van Den Haag. De kamer waar wij verbleven was erg ruim en uitstekend geschikt voor gezinnen. Het ontbijt was erg goed en uitgebreid. Voor de kinderen was er een speciaal kinderontbijt hoek en in de lobby was er ook een speelhoekje voor kinderen.