청결도: 그날 이사할 때 이모님이 청소를 하고 계셨어요 비교적 깨끗할 줄 알았는데 알고보니 수건에 아직도 머리카락이 남아있고 바닥도 걸레질이 안되어 있고 계단도 많이 더러웠어요. 새로운 장식은 볼 것이 없었습니다.
환경: 전체적으로 환경이 매우 좋고 상대적으로 조용합니다. 하지만 우리가 살고 있는 방은 문 조명 바로 옆에 있습니다. 밤에는 항상 윙윙거리는 소리가 납니다. 참을 수 없습니다!
서비스 : 서비스가 없고 사장님이 거의 부재중이고 신경쓰지 않습니다. 셀프서비스 체크인, 수건, 목욕타올은 다음날 교체되지 않습니다. 체크인할 때 일회용 슬리퍼는 없고 목욕타월은 1개만 있습니다. 그날 전화도 하고 메시지도 보내며 계속 달라고 했는데 사장님께서 기다리지 않으시고 다음 날 떠나려고 하다가 저녁 10시에 배달해달라고 하더군요!
시설: 이 호텔은 비교적 새 호텔이고 시설도 비교적 새롭지만 호텔 슬리퍼에서 냄새가 너무 나서 화장실에 들어가고 싶지 않습니다!
요약: 경험이 매우 나빴습니다. 체크인하는 날 오랫동안 전화를 걸어 사장님과 연락이 되지 않았습니다. 30분 동안 기다렸다가 씨트립 고객 서비스에 연락을 요청했지만 소용이 없었습니다! 곳곳이 더러워서 목욕타월과 일회용 슬리퍼 구하기가 힘들어요!
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