Pasu-sitaierweiaoyanzhitui
2024년 9월 7일
每年住上百多次酒店,第一次給差評。剛剛新疆自駕回家,路過桂林萬福廣場辦事,附近最貴的酒店就是麗柏和虹鯤。麗柏388,虹鯤460。想着虹鯤貴一點,而且又偏僻,環境肯定好一點,而且還免費升級房型,就訂了虹鯤,誰知踩坑了!
第一:房型沒辦法升級。
第二:房間裝修比麗柏起碼差兩個檔次,跟全季和麗楓比都差一個檔次,比最便宜的維也納差半個檔次。綜合對比,虹鯤的正常價位就是250,不能再高了。
第三:所謂的園林酒店,名不符實,樹都沒看見幾棵,周邊是專業市場圍着。麗柏下邊是當地最好的步行街,有吃有喝。賀州園博園那種才叫園林酒店,人家也才288。
第四:晚上快十一點辦理入住,已經掛牌請勿打擾,早上十一點服務員就敲門問打掃衞生,説不用,還追問幾點退房,剛睡下的回籠覺又沒了,延遲兩點退房的權益等於沒有。
打電話問前台升級房型的事,前台小哥的服務態度很好,一直很有耐心,但升級房型這事他做不了主,得請示領導。後來領導批示説,他們酒店只有兩種房型,一種大床房,一種套房,不可能升級。
懵圈,不能升級,還在網上説能免費升級,這不是騙人嗎?契約精神去哪了?這還是國營的酒店,為國家的領導説一不二,點贊👍整個酒店就停了三台車。這種經營管理能力,又沒誠心,為何不回家賣🍠,退位讓賢,提振經濟多好。
也不為難小哥,打電話跟攜程溝通了,攜程補償了虹鯤跟麗柏的差價。本來想退掉這裏回麗柏住的,但攜程的服務態度很好,也就同意了攜程補差價的方案,而且入住的時候都快晚上十一點,將就住一晚吧。
附上當晚酒店價格對比圖,還有其他園林酒店的圖,不是種點草,種幾顆小樹,就可以叫園林酒店的。
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