Elephant Trunk Hill Hotel

非常不錯，性價比很高。 房間整體比較新，設施都不錯，衞浴都是科勒的，沒有山寨感。 洗澡水很大，床品比較舒適，窗簾遮光，地理位置無敵，左拐就是象山公園。酒店服務也都非常不錯，提早問了車位需求並且安排好，服務員也都非常**友善，長者孩子都很滿意。 兩個小bug：一是沒有電梯，但是有一位態度非常好的保安大叔拿行李，特地拍了照片給他大大好評。二是酒店户型略奇怪，衞生間靠窗😂不過瑕不掩瑜，這個價格真的很滿意了。

酒店很新很温馨，地段無敵好，出了酒店大門就進景點大門，酒店服務特別好，很細緻周到，前台小姐姐很熱情，指導我們出遊最佳方式，酸梅湯也好喝，下次還想住這裏。

第一次入住這個酒店，本來預訂了兩晚上我就直接取消了，住下來後非常差勁，好評都是刷上去的，大家不要相信，這個酒店由於是景區門口，每天早上七八點就很吵，隔音非常差，遮光效果也很差勁，一出太陽早上6點就被曬醒，而且工作人員的服務態度也是非常差勁，解決問題效率低下，純純的誰住這家酒店誰倒黴

住的房間陽台的椅子上有很多煙灰，本來想叫服務員來的，覺得麻煩所以就自己收拾了，沒拍照，當時覺得沒必要，所以信不信的自己判斷😄 小冰箱每隔一會兒就嗡嗡作響，陽台窗户不能開，因為打開外面就是幾台空調外機，可想而知很亂。但是不開窗户房間裏又很難聞😥所以明明沒別人，屋裡卻也不咋安靜😓 前台一個女的還挺愛陰陽怪氣的，不信的去體驗一下就知道了。可能這裏工作的獎勵機制不太好吧，員工工作主動性很低。就像我之前看評論，有人説沒有電梯，也沒人拎箱子，下面的客服回覆您可以叫我們呀，我們就給你拎上去了，你説人家拎着箱子就在那站着呢，你都看見了還用叫你嗎？（衹是列舉之前的例子，並沒有針對保安，主要是指前台那個女的，對，就那一個女的討厭我還沒記着名字🙄 因為衹想趕緊離她遠點🙄） 唯一一點就是距離公園近，出門就是，但是周圍也還有很多別的酒店，就沒什麼可值得誇獎的了。 現磨咖啡:沒有。不用解釋説沒有找你們要啊什麼的，這些也是我後來看見的， 歡迎水果:一根香蕉一個橘子一個蘋果，還要等着他們拿了帶你回房間，專門讓等等他們拿了東西再走，然後邊走邊給你推銷樓上的下午茶。

我們桂林第一晚就住的這裏，辦入住的時候幫我升級成花園大床房。但是説實話哈，體驗感一般，廁所的窗户沒有窗簾，因為晚上辦的入住，不知道窗外是什麼情況，洗澡洗漱非常沒有安全感，然後房間裏的豎窗雖然有兩塊布間插着覆蓋在外面，但是斜着角度仍能看到外面，總感覺外面也看得到。另一面窗外面是假竹子，下面是條小路。早上出門看象鼻山，出去就聞到外面花園有股騷臭味……優點就是床很乾凈，這也是最重要的！這點我還很滿意！

整體都很好。因為飛機時間原因，離店想延遲一小時，店家也很高興的為我們延遲了。 衞生：乾淨整潔 設施：房間有點小，但是設施齊全，還配了冰箱，歡迎水果，就是沒找到掛衣服的地方。 環境：樓下就是象鼻山，吃飯也很方便。 服務：很好。下午累了還可以喝個下午茶。

服務好，酒店位置便利，就在象鼻山隔壁，出入方便，小姐姐介紹的都沒踩雷，值得！！還有入店禮，下午茶，真的不錯！！？

服務跟不上！落下了一條充電線，説了今天幫忙寄回來，又説快遞沒來取！乾脆送你們了！效率低得不行！