구다우리 인(Gudauri Inn)

방은 너무 낡았고 보어도 좋지 않았습니다. 이곳이 산의 경치라고 말하며 쓰레기와 쓰레기가 보이는 전망을 제공했습니다.

아늑한 호텔인 Gudauri Inn에서 멋진 숙박을 즐겨보세요.

좋고 깨끗한 호텔, 레스토랑 및 객실. 위치는 스키장과 레스토랑 근처에 편리합니다. 객실은 기능적이고 편안하며 일부 객실에서는 발코니에서 멋진 전망을 감상하실 수 있습니다. 이 객실에 대해서는 구체적으로 요청해야 합니다. 숙박의 문제점 - 객실 난방이 제대로 설계되지 않아 결국 방이 너무 건조해져서 잠 못 이루는 밤을 보냈습니다. 우리는 두 번째 밤에 그것을 알아냈고 더 잘 잤습니다. 콜드 뷔페 섹션에서는 아침과 저녁 뷔페가 거의 똑같은 것 같았습니다. 객실에 있는 차/커피 메이커에는 분유나 크리머가 없습니다. 블랙커피만 마실 수 있었어요.

무엇보다도 이 시설은 4성급 호텔로 분류되기에는 훨씬 부족하다는 점을 다시 한번 강조하고 싶습니다. 2성급 롯지로 더 정확하게 설명됩니다. 위치 외에는 이 숙소에 대해 언급할 만한 긍정적인 측면이 없습니다. 조지아 호텔에서의 첫날, Mr. Mesho가 짐 운반을 도와주었습니다. 그러나 내가 그에게 떠날 수 있다고 말했을 때 그는 팁을 기대하는 것처럼 보였고 우리를 짜증나게 하려는 의도로 계속해서 "예, 부탁드립니다"라고 외쳤습니다. 메쇼 씨와 같은 개인이 조지아와 그 환대에 대한 고정관념을 지속시키는 데 기여한 것은 유감스러운 일입니다. 객실과 화장실의 조명이 매우 좋지 않아 메이크업과 헤어 스타일링에 적합하지 않으므로 이 호텔을 선택하지 않는 것이 좋습니다. 게다가 당구대와 풋볼 테이블에는 필요한 장비가 부족합니다. 호텔에서 일부 투숙객이 이를 분실하여 교체하지 못했다고 알려왔기 때문입니다. 이러한 문제 외에도 아침 식사는 채식주의자를 위한 옵션이 제한되어 있으며, 문제를 악화시키는 것은 빵에 사용할 수 있는 토스터가 없다는 것입니다. 전반적으로, 휴가를 망치고 싶다면 무례한 개인이 관리하는 이 숙소를 피하는 것이 좋습니다.

2024년 2월 26일 조지아주 4성급 호텔인 구다우리 인(Gudauri Inn)에 묵었습니다. 호텔은 좋은 지역에 위치하고 있으며 스키장 및 기타 관광지와 가깝습니다. 객실은 깨끗하고 편안하며 시설이 잘 갖추어져 있었습니다. 하지만 리셉션 매니저가 무례하고 전문성이 없어 실망스러운 경험을 했습니다. 그녀는 처음부터 나쁜 태도를 보였고 내 불만을 제대로 처리하지 않았습니다. 호텔 레스토랑에서 마르게리타 피자 세 개를 주문했는데, 그 중 한 개는 바닥이 타서 먹을 수 없는 상태였습니다. 반품했는데 주방이 닫혀있다는 이유로 교체나 환불을 거부하더군요. 다음날 아침 리셉션 매니저에게 이에 대해 물었지만 그녀는 냉소적이고 무시했습니다. 그녀는 “미안해요. 당신의 피자가 불에 탔는데 우리는 그것에 대해 아무것도 할 수 없었어요.”라고 말했습니다. 나는 그녀의 반응에 모욕감을 느꼈고 좌절감을 느꼈다. 나머지 레스토랑 직원들은 친절하고 협조적이었지만 리셉션 매니저가 호텔에 대한 인상을 망쳤습니다. 나는 그녀가 고객 서비스 기술을 향상시키고 정중하고 전문적인 방식으로 불만 사항을 처리하는 방법을 배워야 한다고 생각합니다. 전반적으로 호텔을 별 5개 중 1개로 평가하겠습니다. 잠재력이 많지만 관리와 커뮤니케이션에 대한 노력이 필요합니다. 앞으로 이러한 문제를 해결하고 손님들에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있기를 바랍니다.

최악의 호텔 및 직원.. 객실이 너무 작습니다.. 리셉션에서 그 여성은 매우 무례하고 최악이었습니다. 그녀는 고객을 응대할 능력이 없습니다.. 음식은 매우 한심하고 최악이었습니다.. 직원은 제대로 훈련되지 않았습니다. 내 인생에서 본 최악의 서비스. 0 등급이 없습니다. 그렇지 않으면 0만 선택됩니다.

베란다에서 매우 멋진 탁 트인 전망을 감상할 수 있으며 스키 슬로프 근처에 쉽게 접근할 수 있는 멋진 호텔입니다. 깨끗하고 정말 조용한 방이지만 (적어도 내 경험으로는) 수건을 넣지 않고 화장지에 돈을 절약합니다. 그루지야식 저녁 식사, 세계 각국의 저녁 식사가 누락되었고 대신 세계 각국의 아침 식사가 제공되었습니다. 마지막 참고 사항: 아침 6시쯤 호텔 직원이 말 없이 드릴을 사용하기 시작합니다. 그러나 두 번째 기회를 얻을 자격이 있습니다.

구다우리인에 도착한 첫날부터 호텔의 따뜻하고 포근한 분위기를 느꼈습니다. 직원들은 정중하고 친절하며 세심합니다. 방에는 산의 아름다운 전망이 있습니다. 방은 깨끗하고 따뜻하며 필요한 모든 것이 있습니다. 나는 모든 사람에게 추천합니다. 겨울에는 동화 일뿐입니다! ❄️❄️❄️

직원들은 매우 불친절하고, 손님에게 절대 웃지 않고 태도와 나쁜 에너지를 가지고 있으며, 영어를 제대로 하지 못하고 일하기가 매우 어렵고 손님을 돈을 내지 않고 구걸하는 것처럼 대합니다., 위치 훌륭하고 호텔 부지도 괜찮지만 직원들은 환대에 대해 아무것도 모릅니다.