광저우 상수이 부티크 서지 호텔

整體體驗一般。 環境是不錯的，有山有水空氣好，但鴨洞河本就是公共景區，不住酒店也可以自駕遊玩，不算加分項。 設施方面問題不少： 衞生間漏水，出來差點被滑倒-- 聯繫管家後衹是讓清潔阿姨過來拖地，處理方式非常隨意，讓人感覺這個問題早就存在，衹是每次都靠“拖一下地”來應付；浴室沒地方放毛巾和衣服很不方便；二樓衞生間透光嚴重，早上特別亮；隔音很差，樓梯聲、走道説話聲、拖鞋聲都很清晰；空調噪音大，即使調到最小風量也吵得我整晚沒睡好。更無語的是，幾條浴巾都有污漬，衞生感受不佳。 服務也比較失望： 入住時送了張滿150減50的餐廳優惠券，我們第一晚吃飯時忘了用，第二天向酒店諮詢可否退差價，被直接拒絕。雖然不差這50塊，但處理方式太生硬，體驗感差了一截。入住含歡迎水果也是我們退房當天提醒了才送來，衹有兩根香蕉和一個蘋果，挺敷衍的。 説句公道話，酒店餐廳的菜還挺好吃的，是這次體驗裏為數不多的亮點。 總結：環境可，服務和設施不太行，很多細節都讓人失望。

當天轉冷大風，錯過了去河邊溜達和晚上放煙花的美好時光，我買1200左右一晚，去到辦理入住後才知道**699元，一摸一樣，直接令到本次旅程不爽，前台小姐也根本不敢説，冤大頭了！各種配置也就正常發揮，沒有特別可以讚美的

周圍環境優美 ， 酒店工作人員服務不錯 ， 特別李敏服务态度好 回覆WeChat 快 ，有下次再入住，秋天泡温泉♨️，但房間硬件有待更新

第二次來鴨洞河這邊玩了，第一次入住這家酒店，就在鴨洞河河邊，不需要過橋。酒店傍晚拍照超出片，入住以後就有專門的管家帶到客房，需要補充什麼東西都反應的很及時，接待我們的是小康管家，就算是節假日旺季，全程都服務得很到位。酒店還有自己特產的荔枝紅茶口感不澀又恨香，好喝！

兩年後再次入住上水酒店，沒想到還是兩年前同一個管家小康，服務也還是一如既往貼心，每天都有温馨問候和了解房間物資是否需要補充。農家菜外賣可以直接送到房門口，而且酒店外的大草坪也多了幾個小吃飲品攤檔，方便大家在附近玩耍後休息。很適合度假休息。