광저우 더블트리 바이 힐튼 호텔 후기

숙소 답변: 尊敬的客人，非常感謝您抽出寶貴的時間為我們提供反饋！我們很高興您對酒店的清潔度和位置表示認可，這對我們來説意義重大。關於您提到的設施陳舊問題，我們已經記錄下來，並會盡快評估和改進。我們會努力在保持性價比的同時，不斷提升住宿體驗，讓您下一次入住時能感受到更多的驚喜和舒適。再次感謝您的建議，期待您的再次光臨！

숙소 답변: 尊敬的顧客，感謝您選擇廣州希爾頓逸林酒店並留下對於酒店的認可！讓客人享受到温馨舒適的環境和專業誠摯的服務是我們的首要目標。我們已將您的評論分享給相關部門，相信在您的支持下，我們所有人將不斷提升酒店的服務理念和質量，確保您每一次的旅行與入住都是難忘的經歷與體驗。期待與您的下一次相遇，祝您生活愉快~

숙소 답변: Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at DoubleTree By Hilton Guangzhou. We are very delighted that you generally enjoyed our overall image, especially for high value, excellent service and clean room. We will continue to strive in delivering quality services, and hope to welcome you back soon in the future!

숙소 답변: Thank you for choosing to stay with us at the Doubletree by Hilton Guangzhou. We are happy to receive your comments. We will share your comments with our team and strive to continue improving our service and facilities. Thank you again and look forward to welcoming you back again soon for another warm chocolate chip cookie and stay with us.

숙소 답변: Dear guest, thank you very much for choosing DoubleTree by Hilton Guangzhou and taking your precious time to give us a positive review. We are very honored to know that the hotel's services and facilities have brought you a satisfactory stay experience. This is also the goal we have always strived and pursued. Thank you again for your appreciation and love. Every staff of the hotel sincerely looks forward to meeting you next time.

숙소 답변: 尊敬的賓客，感謝您選擇入住廣州希爾頓逸林酒店。感謝您對於酒店住宿服務給予的好評，希望您能繼續支持我們，我們會繼續努力為您帶來更優質的服務體驗，您的支持是我們進步的動力，希望不久之後能再次和您相遇，祝您旅途順利，生活愉快。

숙소 답변: Dear Guest, thank you for choosing to stay with us at the Doubletree by Hilton Guangzhou. We are happy to receive your comments and thank you for the positive remarks about the hotel facility and service. We will share your comments with our team and strive to continue improving our service and facilities. Thank you again and look forward to welcoming you back again soon for another warm chocolate chip cookie and stay with us.

숙소 답변: 尊敬的賓客您好，感謝您選擇入住廣州希爾頓逸林酒店並且對於酒店住宿服務給予了良好的評價。我們很高興您喜歡我們温馨舒適、友好誠摯的服務，我們所有希爾頓的員工都對提供卓越的服務充滿了熱忱。希望您能繼續支持，我們會繼續努力為您帶來更優質的服務體驗，您的支持是我們進步的動力，希望不久之後能與您再次相遇，祝您旅途順利，生活愉快！

숙소 답변: 尊敬的客人，非常感謝您選擇入住我們的酒店，並且分享了您的體驗！我們很高興聽到您對房間的整潔以及電視的便捷功能感到滿意，尤其是還能在天氣好的時候欣賞到廣州塔的美景。關於停車的問題，我們也在與相關部門溝通，爭取改善酒店入口的標識和引導，讓網約車接送更加順暢。在您下次入住時，我們建議您可以提前告知司機酒店的具體入口位置，或者在預訂時向我們諮詢最佳的停車方案。再次感謝您的寶貴意見，我們期待您下次入住時能有更好的體驗！如果您有任何其他需求或建議，歡迎隨時與我們聯繫。

숙소 답변: 尊敬的客人，非常感謝您選擇入住我們的酒店，並且分享了您的體驗。我們非常重視您的反饋，您的意見對我們來説非常重要。關於房間設施和自動化系統方面，我們已經注意到了您提到的問題。目前，酒店正在考慮引入更先進的客房自動化系統，以提升客人的住宿體驗。例如，我們計劃在未來的房間改造中加入智能窗簾系統，以更好地滿足客人的遮光需求。對於酒店入口和停車的問題，我們也在積極尋找解決方案。我們會與相關部門合作，優化停車引導標識，確保客人能夠更方便地找到停車位。我們深知每一位客人的體驗都至關重要，您的建議將幫助我們不斷改進和提升服務。雖然這次的體驗可能沒有達到您的期望，但我們承諾會努力改進，爭取在您下次入住時提供更好的體驗。再次感謝您的寶貴意見，期待您的再次光臨，讓我們有機會為您帶來更滿意的住宿體驗。

숙소 답변: 친애하는 고객 여러분, 더블트리 바이 힐튼 호텔 광저우에 투숙해 주셔서 감사드리고, 귀중한 시간을 내어 귀하의 경험을 신중하게 공유해 주셔서 감사드립니다. 호텔의 귀빈으로서, 저희 서비스에 대한 귀하께 감사드리는 것이 항상 저희의 목표이자 동기입니다! 당신과 당신의 가족이 이곳에서 잊지 못할 행복한 시간을 보냈다는 사실이 기쁩니다. 줄과 줄 사이의 선에서 따뜻함과 행복에 둘러싸인 분위기를 느낄 수 있습니다. 저희는 고객 여러분께 더욱 완벽한 경험을 제공하기 위해 계속해서 노력하겠습니다! 좋은 일과 행복한 삶을 기원합니다!

숙소 답변: 친애하는 손님, 저희 호텔에 대한 지속적인 지원과 사랑에 감사드립니다. 이번에 방문하신 것이 또 다른 만족스러운 숙박이었다는 사실을 알게 되어 매우 기쁩니다! 귀하의 지속적인 지원을 기대합니다. 편안하고 만족스러운 서비스 경험을 계속 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다! 시간을 내주시고 피드백을 주셔서 다시 한번 감사드리고, 곧 다시 찾아주시길 바랍니다! 좋은 일과 행복한 삶을 기원합니다!

숙소 답변: 尊敬的客人：您好！首先，我們非常感謝您選擇入住廣州希爾頓逸林酒店，並在攜程上分享您的入住體驗。對於您在入住期間遇到的諸多不便和不愉快，我們深感抱歉，並且非常重視您的反饋。房間異味和清潔問題：我們非常抱歉您在房間內聞到了煙味和其他異味，以及枕頭上存在未清潔的毛髮。這確實影響了您的入住體驗，也反映出我們在房間清潔方面存在不足。我們已經對相關房間進行了徹底的清潔和消毒，並加強了對清潔團隊的培訓和監督，確保每位客人都能享受到乾淨、舒適的住宿環境。機器人故障及候補措施：對於機器人故障給您帶來的不便，我們深感抱歉。我們已經對機器人進行了維修，並確保其正常運行。同時，我們也將制定更完善的候補措施，以應對可能出現的設備故障，確保客人的需求能夠及時得到滿足。工作人員態度問題：我們非常抱歉您遇到了態度不佳的工作人員。這與我們一直倡導的“熱情好客”服務理念背道而馳。我們已經對相關人員進行了嚴肅的教育和培訓，並將進一步加強服務意識培訓，確保每位員工都能以熱情、專業的態度為客人服務。房間設施老舊：我們理解您對房間設施老舊的擔憂。雖然設施的更新需要時間，但我們會加快進度，逐步對客房設施進行升級和維護。同時，我們會加強對現有設施的日常檢查和維護，確保其正常運行，為客人提供更好的體驗。公共區域衞生問題：對於酒店公共區域存在垃圾和外賣的情況，我們已經加強了清潔頻次和監督力度，確保公共區域的整潔。我們會持續關注並改進，為客人提供一個乾淨、舒適的環境。與其他酒店的比較：我們理解您對酒店整體體驗的期望。我們會認真參考您的建議，努力提升服務質量，改善設施條件，確保我們的服務能夠滿足您的需求。迎賓人員的溝通問題：對於迎賓人員在溝通上的不足，我們已經加強了員工的溝通技巧培訓，確保他們能夠更清晰、有效地回答客人的提問，提供更好的服務。我們深知這次的入住體驗沒有達到您的期望，對此我們深感抱歉。您的反饋對我們來説是非常寶貴的，我們會以此為契機，不斷改進和提升我們的服務質量。再次感謝您的理解與支持，我們期待您再次光臨廣州希爾頓逸林酒店，體驗我們改進後的服務。祝您生活愉快！

숙소 답변: 尊敬的客人：您好！首先，我們非常感謝您選擇入住廣州希爾頓逸林酒店，並在攜程上分享您的入住體驗。對於您在入住期間遇到的問題，我們深感抱歉，並且非常重視您的反饋。花灑頭故障：我們非常抱歉您遇到了花灑頭無法正常使用的困擾。這不僅影響了您的使用體驗，也反映出我們在設施維護方面存在不足。我們已經立即安排工程人員對相關設施進行了檢查和維修，確保所有房間的花灑頭都能正常使用。同時，我們也會加強日常的設施巡檢，避免類似問題再次發生。衞生情況：您提到的浴缸清潔問題，我們非常重視。我們已經對相關房間進行了徹底的清潔和消毒，確保衞生標準符合酒店的高品質要求。我們也會進一步加強對員工的培訓，確保他們能夠及時響應客人的需求，並保持客房的高標準清潔。電梯內吸煙問題：對於您提到的其他客人在電梯內吸煙的情況，我們深感抱歉。廣州希爾頓逸林酒店是無煙酒店，我們會在電梯內和公共區域增加明顯的禁煙標識，並加強巡邏和提醒，確保所有客人都能遵守酒店的無煙政策。我們也會對違規吸煙的客人進行適當的提醒和管理。我們非常高興您喜歡前台提供的曲奇餅，這是我們希望為每位客人提供的温馨歡迎禮。我們一直致力於為客人提供舒適、便捷的住宿體驗，您的認可讓我們倍感欣慰。我們深知，這次的入住體驗沒有達到您的期望，對此我們深感抱歉。您的反饋對我們來説是非常寶貴的，我們會以此為契機，不斷改進和提升我們的服務質量。再次感謝您的理解與支持，我們期待您再次光臨廣州希爾頓逸林酒店，體驗我們改進後的服務。祝您生活愉快！