No. 368 East Huanshi Road, 웨슈구, 510064 광저우, 광동, 중국호텔정보 보기
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1박
더 가든 호텔 광저우 리뷰
9.4/10
훌륭함
리뷰 10419개
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실제 투숙객 리뷰
위치9.5
시설9.2
서비스9.4
청결도9.4
검색 조건:
정렬 기준:
모든 리뷰(10419)
높은 평점 리뷰(10077)
사진/동영상 리뷰(3040)
멋진 정원 뷰(743)
친절한 프런트 데스크 직원(445)
레스토랑 추천(368)
음식 추천(338)
지하철과 가까움(331)
럭셔리 호텔(148)
애프터눈티 추천(78)
평점 낮은 리뷰(342)
진우
프리미어 킹룸
투숙일: 2025년 3월
커플
리뷰 9개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2025년 4월 15일
광저우 최고의 호텔이라고 생각합니다
가격도 저렴한데 시설은 최고입니다.
커플 여행 가족여행 친구여행 모두 추천합니다
숙소 답변: Dear Valued Guest, Thank you for your comments. We'd like to see you are satisfied with the stay at our hotel, and your kind affirmation of us. We will keep providing the qualified product and service. Our goal is to offer guest a comfortable, elegant living experience, especially the loyalty guest like you. Your wonderful feedback of earning a thoughtful experience which motivates us to strive for excellence. Thank you again for your time and come visit us again shortly. SincerelyGuest Service Manager-Yannis
Keaidemeihaochibudanao
카포크 킹 베드 스위트
투숙일: 2025년 3월
개인
리뷰 28개
8.5/10
아주 좋음
작성일: 2025년 4월 7일
가든 호텔은 광저우에 있는 오랜 역사를 가진 5성급 호텔이고, 저는 항상 그곳에 묵는 것을 기대해 왔습니다. 체크인할 때 프런트 데스크에 새로 리노베이션된 객실인 웨윈으로 업그레이드해 달라고 요청했습니다. 다른 객실 유형은 리노베이션되지 않았습니다. 방은 크고 깨끗하지만 욕실은 프라이버시가 없습니다. 옷을 갈아입으려면 샤워실에 숨어야 해요. 나머지 환경과 수영장은 모두 좋습니다. 웨이터의 서비스 수준은 평균입니다. 화이트 스완만큼 따뜻함은 없고, 조금 차갑게 느껴집니다. 외국인이 많습니다. 지하철 입구는 호텔 입구에서 조금 떨어져 있으며, 도보로 약 6~7분 정도 소요됩니다. 아침 식사는 매우 세심했고 음식 맛도 훌륭했습니다. 어린이를 동반한 가족에게는 권장하지 않습니다. 저녁 식사를 하러 올 수도 있지만, 더 나은 숙박 시설을 선택할 수도 있습니다. 화이트 스완 호텔은 최근에 리노베이션되었으며 매우 멋진 객실을 보유하고 있습니다. 가든 호텔에서는 이 점을 참고하여 개선을 진행하는 것이 좋습니다.
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6/20
숙소 답변: 친애하는 고객 여러분, 광저우 가든 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 동시에, 귀하께서 호텔에 머무는 동안 불쾌한 경험을 하셨다는 점에 대해 진심으로 사과드리고 싶습니다! 저희는 모든 투숙객에게 고품질 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 투숙객의 만족이 저희의 유일한 목표입니다. 호텔 측에서 후속 조치를 취했지만 귀하의 문제가 해결되지 않아 죄송합니다. 저희는 여러분이 저희에게 연락하여 진심을 다해 봉사할 수 있기를 진심으로 바랍니다. 행복한 삶을 기원합니다! 게스트 서비스 매니저 - 조셀린
리뷰어
프리미어 트윈룸
투숙일: 2025년 3월
출장
리뷰 11개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2025년 4월 15일
호텔에 들어서는 순간, 마치 천국에 온 것 같은 기분이 들었습니다. 리셉션 직원들은 매우 열정적이고 정중했습니다. 객실도 매우 좋았고, 침구도 매우 편안했고, 세면도구 냄새도 좋았습니다! 회전뷔페 레스토랑도 아주 좋고 음식 퀄리티도 아주 좋고, 셰프의 실력도 온라인에서 인정할 만해요! 4층에는 호텔 박물관도 있으니 꼭 방문해 보세요! 마지막으로, 좋은 호텔을 추천해 준 Ctrip에 감사드립니다! 다음에 광저우에 오면 또 여기에 묵을 거예요!
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6/16
숙소 답변: #꽃园酒店请你游广州 광저우 주요 명소 체크인 바우처로 '1+1' 할인 혜택을 누려보세요! 친애하는 고객 여러분, 광저우 가든 호텔을 선택해 주시고 귀중한 시간을 내어 숙박 경험을 공유해 주셔서 감사드립니다. 귀사가 우리를 인정해 주셔서 매우 기쁩니다. 우리는 도시를 깊이 경험하기 위해서는 그 도시의 음식, 예술, 자연을 탐험하는 것이 가치 있다고 믿습니다. 1980년, 세계적으로 유명한 디자이너인 I.M. 페이 씨는 선견지명을 가지고 전통과 현대적 요소를 링난 문화의 특성과 통합하여 광저우 가든 호텔의 전반적인 건축 개념을 설계했습니다. 건축 거장들의 고전적인 걸작을 감상하며 여행에 더 많은 매력을 더해보세요. 광저우 가든 호텔은 따뜻한 서비스와 잊지 못할 경험, 고전적인 음식 여행을 선사합니다. 이 호텔은 21,000제곱미터에 달하는 깊은 산소 자연 정원과 828개의 객실, 그리고 다양하고 특색 있는 국경 없는 레스토랑을 보유하고 있습니다. 26개의 역사, 문화, 예술 체크인 장소와 함께, 비즈니스 여행과 레저 휴가를 위한 훌륭한 선택이 될 것입니다. 당사의 일관된 사명은 중국과 서양의 문화와 자연 생태계가 융합된 특별한 경험을 통해 고객에게 편안한 숙박을 제공하는 것입니다. 광저우에 머무르시는 동안 가든 호텔 광저우가 여러분의 첫 번째 선택이 되기를 진심으로 바랍니다. 행복한 삶을 기원합니다! 고객 서비스 매니저 - Rem
Weilianlai
카포크 트윈 베드 스위트
투숙일: 2025년 3월
출장
리뷰 13개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2025년 4월 13일
광저우 가든 호텔에 묵은 건 이번이 두 번째입니다. 나는 문을 들어서자마자 익숙한 향기를 맡았다. 광저우 무역박람회 기간에는 많은 손님이 왔지만, 호텔 직원들은 기본적으로 잘 대처하고 분주하면서도 질서가 있었습니다. 우리는 2시에 정시에 체크인했습니다. 이번에는 중국식 미학에 더 어울리는 중국식 장식 스타일의 홍미안 트윈 스위트에 머물렀습니다. 이 객실은 정원과 수영장을 바라보고 있습니다. 비가 내리고 바람이 많이 부는 날이었기 때문에, 우리는 1층에 있는 이그제큐티브 라운지에서 애프터눈티와 해피아워를 즐겼습니다. 창밖으로 바람과 비, 그리고 구름이 흘러가는 모습을 보는 것은 매우 즐거웠습니다. 저녁 식사는 30층에 있는 링쉬안 파빌리온에서 제공됩니다. 호텔 투숙객은 50% 할인 혜택을 누릴 수 있습니다. 최근에는 관광지 체크인 기록을 보여주면 레스토랑에서 1+1 혜택을 주는 프로모션도 있습니다. 음식과 맛은 그다지 특별하지 않았습니다. 다음 날 아침 식사 후, 로비에 있던 샤오 허가 익스프레스 체크아웃을 도와주었습니다. 샤오 정 매니저가 🐑🐑 양 마스코트를 소개했습니다. 드래곤 이어 한정판을 사지 않을 수 없었어요🤩 그림 14. 평소처럼 가든 호텔의 정수라고 할 수 있는 뒷마당과 4층에 있는 박물관을 방문했습니다. 그럼, 다음에 또 오겠습니다!
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6/13
숙소 답변: 친애하는 고객 여러분, 광저우 가든 호텔을 선택해 주시고 귀중한 시간을 내어 숙박 경험을 공유해 주셔서 감사드립니다. 귀사가 우리를 인정해 주셔서 매우 기쁩니다. 우리는 도시를 깊이 경험하기 위해서는 그 도시의 음식, 예술, 자연을 탐험하는 것이 가치 있다고 믿습니다. 1980년, 세계적으로 유명한 디자이너인 I.M. 페이 씨는 선견지명을 가지고 전통과 현대적 요소를 링난 문화의 특성과 통합하여 광저우 가든 호텔의 전반적인 건축 개념을 설계했습니다. 건축 거장들의 고전적인 걸작을 감상하며 여행에 더 많은 매력을 더해보세요. 광저우 가든 호텔은 따뜻한 서비스와 잊지 못할 경험, 고전적인 음식 여행을 선사합니다. 이 호텔은 21,000제곱미터에 달하는 깊은 산소 자연 정원과 828개의 객실, 그리고 다양하고 특색 있는 국경 없는 레스토랑을 보유하고 있습니다. 17개의 역사, 문화, 예술 체크인 장소와 함께, 비즈니스 여행과 레저 휴가를 위한 훌륭한 선택이 될 것입니다. 당사의 일관된 사명은 중국과 서양의 문화와 자연 생태계가 융합된 특별한 경험을 통해 고객에게 편안한 숙박을 제공하는 것입니다. 광저우에 머무르시는 동안 가든 호텔 광저우가 여러분의 첫 번째 선택이 되기를 진심으로 바랍니다. 행복한 삶을 기원합니다! 프런트 오피스 부매니저-진
리뷰어
프리미어 트윈룸
투숙일: 2025년 3월
친구와 여행
리뷰 1개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2025년 4월 25일
객실은 넓고 호화로우며, 편안한 침구를 갖추고 있습니다. 로비의 크리스털 샹들리에는 웅장하고, 플래티넘 앰버서더 세실리아가 제공한 서비스는 세심하고 사려 깊어, 전체적인 경험이 훌륭했습니다.
중심지에 위치한 것 같지만 교통량이 많으므로 멀리 있는 것이 좋습니다.
로비는 여전히 표준을 갖추고 있으며 아름답습니다. 오래된 건물이지만 여전히 아름답습니다.
컨시어지 서비스는 괜찮았습니다.
프런트 데스크 직원은 평균적인 수준이고, 뚱한 표정을 짓고 있어서 집에 있는 것 같은 기분이 들지 않았습니다. 전혀 웃지 않았어요.
체크인 전에 교환대를 통해 프런트 데스크에 전화했는데, 두 번이나 통화가 연결되지 않았습니다. 아무도 대답하지 않았습니다. 그들은 매우 바쁠 것이다. 하지만 정말 좋은 호텔의 프런트 데스크는 이런가요?
중요한 마법같은 일이 일어났습니다. 제가 체크아웃한 후에 몇몇 사람들이 저에게 전화를 걸어, 제 숙박 경험에 대해 묻는 것 같았습니다. 불평하고 싶었지만, 그들은 실제로 나에게 좋은 리뷰를 남기길 원했고, 심지어 프런트 직원의 이름까지 언급했습니다.
이건 나쁜 호텔에서 흔히 볼 수 있는 모습인데요, 내부도 별로 좋지 않고 겉모습만 꾸며놓은 것일 뿐이고, 프런트 데스크도 평가한 것 같습니다.
객실 면적은 작은 편이지만, 이건 제가 스스로 선택한 것이니 말할 것도 없습니다. 객실 경험은 3성급 수준이고, 매우 평균적입니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 광저우 가든 호텔은 여러분의 성원에 감사드리며 진심으로 인사드립니다. 귀하의 숙박이 기대에 부응하지 못했다는 사실을 알게 되어 유감입니다. 동시에, 귀하의 숙박 중에 발생한 문제와 귀하께 끼친 불편에 대해 진심으로 사과드립니다. 이는 절대 우리의 서비스 기준이 아니라는 점을 확신해 주시기 바랍니다. 저희는 언제나 고객님께 세심한 서비스와 편안하고 아늑한 생활 공간을 제공하기 위해 최선을 다해 왔습니다. 우리의 일관되고 확고한 목표는 고객에게 만족스러운 숙박 경험을 제공하는 것입니다. 당사 경영진은 귀하의 피드백을 매우 중요하게 생각하며, 업무상의 문제점을 해결하고 고객 서비스의 질을 지속적으로 향상시키기 위해 최선을 다하고 있습니다. 다음에도 또 찾아주시길 진심으로 바랍니다. 귀하께 직접 사과드리고, 귀하께 새로운 여행 경험을 선사할 수 있는 기회를 주십시오. 행복한 삶을 기원합니다! 고객 서비스 매니저 - 야니스
익명 사용자
프리미어 킹룸
투숙일: 2025년 3월
가족
리뷰 13개
8.5/10
아주 좋음
작성일: 2025년 4월 22일
저는 광저우에 갈 때마다 항상 이 호텔에 묵습니다. 이번에는 광저우 무역박람회 기간에 묵었는데, 객실 요금이 올랐지만 여전히 수용 가능한 수준입니다. 체크인을 했을 때 남자 직원이 정중하게 대답해 주었고, 시설이 좋은 고층 스위트룸으로 업그레이드해 주었습니다. 다음에도 또 여기에 묵을 거예요.
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숙소 답변: 친애하는 고객 여러분, 광저우 가든 호텔을 선택해 주시고 귀중한 시간을 내어 숙박 경험을 공유해 주셔서 감사드립니다. 귀사가 우리를 인정해 주셔서 매우 기쁩니다. 우리는 도시를 깊이 경험하기 위해서는 그 도시의 음식, 예술, 자연을 탐험하는 것이 가치 있다고 믿습니다. 1980년, 세계적으로 유명한 디자이너인 I.M. 페이 씨는 선견지명을 가지고 전통과 현대적 요소를 링난 문화의 특성과 통합하여 광저우 가든 호텔의 전반적인 건축 개념을 설계했습니다. 건축 거장들의 고전적인 걸작을 감상하며 여행에 더 많은 매력을 더해보세요. 광저우 가든 호텔은 따뜻한 서비스와 잊지 못할 경험, 고전적인 음식 여행을 선사합니다. 이 호텔은 21,000제곱미터에 달하는 깊은 산소 자연 정원과 828개의 객실, 그리고 다양하고 특색 있는 국경 없는 레스토랑을 보유하고 있습니다. 26개의 역사, 문화, 예술 체크인 장소와 함께, 비즈니스 여행과 레저 휴가를 위한 훌륭한 선택이 될 것입니다. 당사의 일관된 사명은 중국과 서양의 문화와 자연 생태계가 융합된 특별한 경험을 통해 고객에게 편안한 숙박을 제공하는 것입니다. 광저우에 머무르시는 동안 가든 호텔 광저우가 여러분의 첫 번째 선택이 되기를 진심으로 바랍니다. 행복한 삶을 기원합니다! 고객 서비스 매니저 - 조셀린
리뷰어
가든 이그제큐티브 스위트 침대 2개
투숙일: 2025년 3월
가족
리뷰 7개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2025년 4월 23일
객실은 매우 좋았고, 특히 이그제큐티브 라운지가 좋았습니다. 음식도 아주 맛있었고, 서비스는 정말 따뜻했습니다. 특히 캐리와 루나는 매우 사려 깊었고, 캐리의 중국어 실력은 훌륭했고, 그녀의 미소는 매우 밝았습니다. 아이들 돌보기도 참 잘하시네요👍👍 칭찬할 점이 또 하나 있어요. 즉. 호텔의 뒷마당은 숨 막힐 정도로 아름답습니다. 다음에는 꼭 호텔을 선택해야겠어요
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숙소 답변: #꽃园酒店请你游广州 광저우 주요 명소 체크인 바우처로 '1+1' 할인 혜택을 누려보세요! 친애하는 고객 여러분, 광저우 가든 호텔을 선택해 주시고 귀중한 시간을 내어 숙박 경험을 공유해 주셔서 감사드립니다. 귀사가 우리를 인정해 주셔서 매우 기쁩니다. 우리는 도시를 깊이 경험하기 위해서는 그 도시의 음식, 예술, 자연을 탐험하는 것이 가치 있다고 믿습니다. 1980년, 세계적으로 유명한 디자이너인 I.M. 페이 씨는 선견지명을 가지고 전통과 현대적 요소를 링난 문화의 특성과 통합하여 광저우 가든 호텔의 전반적인 건축 개념을 설계했습니다. 건축 거장들의 고전적인 걸작을 감상하며 여행에 더 많은 매력을 더해보세요. 광저우 가든 호텔은 따뜻한 서비스와 잊지 못할 경험, 고전적인 음식 여행을 선사합니다. 이 호텔은 21,000제곱미터에 달하는 깊은 산소 자연 정원과 828개의 객실, 그리고 다양하고 특색 있는 국경 없는 레스토랑을 보유하고 있습니다. 26개의 역사, 문화, 예술 체크인 장소와 함께, 비즈니스 여행과 레저 휴가를 위한 훌륭한 선택이 될 것입니다. 우리의 일관된 사명은 중국과 서양의 문화와 자연 생태계가 융합된 특별한 경험을 통해 고객에게 편안한 숙박을 제공하는 것입니다. 광저우에 머무르시는 동안 가든 호텔 광저우가 여러분의 첫 번째 선택이 되기를 진심으로 바랍니다. 행복한 삶을 기원합니다! 고객 서비스 매니저 - 야니스
Minyueganbianjiaoweipujiedejingzi
카포크 킹 베드 스위트
투숙일: 2025년 3월
출장
리뷰 19개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2025년 4월 22일
도심 속 오아시스를 만나는 로맨틱한 여행🌿
이번에 가든호텔에 묵은 것은 정말 좋은 경험이었습니다! 로비에 들어서는 순간부터 푸른 식물과 꽃의 상쾌한 향기에 둘러싸여 마치 도시의 비밀 정원으로 여행을 온 듯한 기분을 느낄 수 있습니다. 객실은 넓고 밝으며, 침구는 편안하고 부드러워 마치 봄바람을 맞으며 휴식을 취하는 듯한 기분을 느낄 수 있습니다. 아침 식사는 중국 요리와 서양 요리를 포함하여 영양가 있고 맛있는 다양한 요리로 구성되어 있습니다. 특히 갓 구운 빵과 갓 짜낸 주스를 추천합니다. 주변 환경은 조용하고 경치 좋은 곳까지 걸어서 갈 수 있습니다. 가족 여행과 커플 휴가에 모두 적합합니다. 다음에 이 도시에 온다면 가든 호텔을 꼭 첫 번째로 선택할 겁니다! 정원 홍보대사 안나 덕분에 빠르게 체크아웃하고 많은 시간을 절약할 수 있었어요✨
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숙소 답변: #꽃园酒店请你游广州 광저우 주요 명소 체크인 바우처로 '1+1' 할인 혜택을 누려보세요! 친애하는 고객 여러분, 광저우 가든 호텔을 선택해 주시고 귀중한 시간을 내어 숙박 경험을 공유해 주셔서 감사드립니다. 귀사가 우리를 인정해 주셔서 매우 기쁩니다. 우리는 도시를 깊이 경험하기 위해서는 그 도시의 음식, 예술, 자연을 탐험하는 것이 가치 있다고 믿습니다. 1980년, 세계적으로 유명한 디자이너인 I.M. 페이 씨는 선견지명을 가지고 전통과 현대적 요소를 링난 문화의 특성과 통합하여 광저우 가든 호텔의 전반적인 건축 개념을 설계했습니다. 건축 거장들의 고전적인 걸작을 감상하며 여행에 더 많은 매력을 더해보세요. 광저우 가든 호텔은 따뜻한 서비스와 잊지 못할 경험, 고전적인 음식 여행을 선사합니다. 이 호텔은 21,000제곱미터에 달하는 깊은 산소 자연 정원과 828개의 객실, 그리고 다양하고 특색 있는 국경 없는 레스토랑을 보유하고 있습니다. 26개의 역사, 문화, 예술 체크인 장소와 함께, 비즈니스 여행과 레저 휴가를 위한 훌륭한 선택이 될 것입니다. 당사의 일관된 사명은 중국과 서양의 문화와 자연 생태계가 융합된 특별한 경험을 통해 고객에게 편안한 숙박을 제공하는 것입니다. 광저우에 머무르시는 동안 가든 호텔 광저우가 여러분의 첫 번째 선택이 되기를 진심으로 바랍니다. 행복한 삶을 기원합니다! 고객 서비스 매니저 - 조셀린
리뷰어
프리미어 트윈룸
투숙일: 2025년 3월
커플
리뷰 21개
5.5/10
작성일: 2025년 4월 22일
장점: 호텔 로비가 가장 5성급에 가까운 곳이에요. 객실의 침대는 매우 편안했습니다. 단점: 다른 호텔에 비해 체크인 시간이 길다. 객실은 전반적으로 최고 3성급 수준이지만, 매우 오래되고 관리가 제대로 되지 않았습니다. 시설과 편의 시설은 1990년대 스타일로 여전히 업그레이드되지 않았고, 헤어드라이어를 포함한 모든 것이 매우 오래되었고 차가운 바람 설정이 없습니다. 위생적인 세면실 공간은 매우 좁고, 배치도 불합리합니다. 야식의 품질은 길거리 상점에서 파는 간식만큼 좋지 않습니다. 저는 워터폴 레스토랑에서 아침을 먹고 있었는데, 폭포 근처의 테이블이 비어 있는 것을 보았습니다. 나는 웨이터에게 거기에 앉을 수 있는지 물었다. 그녀는 변명을 하며 다음 사람을 위해 준비해야 할 수도 있다고 말했습니다. 저는 다음 손님으로 간주되지 않나요? 그 테이블은 아무도 예약하지 않은 것으로 밝혀졌습니다. 정말 감동받았습니다. 헬스장이나 호텔 내 박물관에 가려면 객실카드만 찍어도 되지만, 다시 신분증을 등록해야 합니다. 어쨌든 이렇게 물이 가득한 5성급 호텔에 묵어본 건 처음입니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 광저우 가든 호텔은 여러분의 성원에 감사드리며 진심으로 인사드립니다. 귀하의 숙박이 기대에 부응하지 못했다는 사실을 알게 되어 유감입니다. 동시에, 귀하의 숙박 중에 발생한 문제와 귀하께 끼친 불편에 대해 진심으로 사과드립니다. 이는 절대 우리의 서비스 기준이 아니라는 점을 확신해 주시기 바랍니다. 저희는 언제나 고객님께 세심한 서비스와 편안하고 아늑한 생활 공간을 제공하기 위해 최선을 다해 왔습니다. 우리의 일관되고 확고한 목표는 고객에게 만족스러운 숙박 경험을 제공하는 것입니다. 당사 경영진은 귀하의 피드백을 매우 중요하게 생각하며, 업무상의 미비점을 개선하여 고객 서비스 품질을 지속적으로 개선해 나갈 것입니다. 다음에도 또 찾아주시길 진심으로 바랍니다. 귀하께 직접 사과드리고, 귀하께 새로운 여행 경험을 선사할 수 있는 기회를 주십시오. 행복한 삶을 기원합니다! 고객 서비스 매니저 - 조셀린
리뷰어
프리미어 킹룸
투숙일: 2025년 3월
가족
리뷰 10개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2025년 4월 21일
우리가 호텔에 체크인을 하려고 도착했을 때 다른 투숙객들이 우리 줄에 끼어들었습니다. 프런트 데스크 직원들은 그들의 행동을 심각하게 바로잡고 따뜻하고 세심하게 우리를 위해 체크인을 준비해주었습니다. 서비스 과정 전체가 규칙을 잘 준수하고 예의 바르게 진행되어, 오래된 호텔의 태도와 의미를 보여주었습니다.
다른 직책의 직원들도 친절했고 좋은 서비스를 제공했습니다. 제가 묵는 동안 만난 손님들은 대부분 외국인 친구들이었고, 모두 겸손하고 예의 바르셨습니다.
단 하나의 단점은 제가 4층에서 아침 식사를 하고 있을 때, 접시를 수거하던 웨이터가 제 동의를 구하지도 않고, 심지어 상기시키지도 않고 제 앞에서 사용된 유일한 접시를 재빨리 가져갔다는 것입니다. 비록 작은 충격이었지만, 나는 무시당한 기분을 느꼈습니다. 이건 작지만 중요한 일이고, 개선이 필요합니다!
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숙소 답변: 가든 호텔에서 광저우를 방문해 보세요. 광저우 주요 관광지 체크인 바우처를 사용하면 "1+1" 할인 혜택을 누리실 수 있습니다! 친애하는 고객 여러분, 광저우 가든 호텔을 선택해 주시고 귀중한 시간을 내어 숙박 경험을 공유해 주셔서 감사드립니다. 귀사가 우리를 인정해 주셔서 매우 기쁩니다. 우리는 도시를 깊이 경험하기 위해서는 그 도시의 음식, 예술, 자연을 탐험하는 것이 가치 있다고 믿습니다. 1980년, 세계적으로 유명한 디자이너인 I.M. 페이 씨는 선견지명을 가지고 전통과 현대적 요소를 링난 문화의 특성과 통합하여 광저우 가든 호텔의 전반적인 건축 개념을 설계했습니다. 건축 거장들의 고전적인 걸작을 감상하며 여행에 더 많은 매력을 더해보세요. 광저우 가든 호텔은 따뜻한 서비스와 잊지 못할 경험, 고전적인 음식 여행을 선사합니다. 이 호텔은 21,000제곱미터에 달하는 깊은 산소 자연 정원과 828개의 객실, 그리고 다양하고 특색 있는 국경 없는 레스토랑을 보유하고 있습니다. 26개의 역사, 문화, 예술 체크인 장소와 함께, 비즈니스 여행과 레저 휴가를 위한 훌륭한 선택이 될 것입니다. 당사의 일관된 사명은 중국과 서양의 문화와 자연 생태계가 융합된 특별한 경험을 통해 고객에게 편안한 숙박을 제공하는 것입니다. 광저우에 머무르시는 동안 가든 호텔 광저우가 여러분의 첫 번째 선택이 되기를 진심으로 바랍니다. 행복한 삶을 기원합니다! 고객 서비스 매니저 - 조셀린
Hon
카포크 킹 베드 스위트
투숙일: 2025년 3월
가족
리뷰 4개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2025년 4월 21일
우리는 원래 홍미안을 예약했지만, 광저우 무역 박람회에 손님이 너무 많아서 아파트가 우리에게 할당되었습니다. 장비는 조금 오래되었지만 적어도 전자레인지, 세탁기, 냉장고가 있어서 옷을 충분히 가져갈 수 없다는 문제는 해결되었습니다.
제 아내의 생일이었습니다. 축복해 주신 직원 노라에게 감사드립니다. 정말 놀라운 일이었습니다!
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숙소 답변: 가든 호텔에서 광저우를 방문해 보세요. 광저우 주요 관광지 체크인 바우처를 사용하면 "1+1" 할인 혜택을 누리실 수 있습니다! 친애하는 고객 여러분, 광저우 가든 호텔을 선택해 주시고 귀중한 시간을 내어 숙박 경험을 공유해 주셔서 감사드립니다. 귀사가 우리를 인정해 주셔서 매우 기쁩니다. 우리는 도시를 깊이 경험하기 위해서는 그 도시의 음식, 예술, 자연을 탐험하는 것이 가치 있다고 믿습니다. 1980년, 세계적으로 유명한 디자이너인 I.M. 페이 씨는 선견지명을 가지고 전통과 현대적 요소를 링난 문화의 특성과 통합하여 광저우 가든 호텔의 전반적인 건축 개념을 설계했습니다. 건축 거장들의 고전적인 걸작을 감상하며 여행에 더 많은 매력을 더해보세요. 광저우 가든 호텔은 따뜻한 서비스와 잊지 못할 경험, 고전적인 음식 여행을 선사합니다. 이 호텔은 21,000제곱미터에 달하는 깊은 산소 자연 정원과 828개의 객실, 그리고 다양하고 특색 있는 국경 없는 레스토랑을 보유하고 있습니다. 26개의 역사, 문화, 예술 체크인 장소와 함께, 비즈니스 여행과 레저 휴가를 위한 훌륭한 선택이 될 것입니다. 당사의 일관된 사명은 중국과 서양의 문화와 자연 생태계가 융합된 특별한 경험을 통해 고객에게 편안한 숙박을 제공하는 것입니다. 광저우에 머무르시는 동안 가든 호텔 광저우가 여러분의 첫 번째 선택이 되기를 진심으로 바랍니다. 행복한 삶을 기원합니다! 고객 서비스 매니저 - 조셀린
Iris☀
카포크 트윈 베드 스위트
투숙일: 2025년 3월
가족
리뷰 1개
6.5/10
작성일: 2025년 4월 20일
체크인을 했을 때, 우리는 아파트 구역에 머물게 될 것이라고 들었고, 그 구역이 레드 코튼 스위트보다 더 넓다고 주장했습니다. 하지만 체크인을 해보니 아파트는 사진에서 본 대로, 마치 게스트하우스와 같은 분위기였습니다. 우리는 호텔 구역의 방으로 돌아가달라고 요청했습니다. 하지만 호텔 객실은 청소가 잘 되어 있지 않았고, 서비스 수준은 이전에 묵었던 곳에 비해 훨씬 낮았으며, 에어컨에서 이상한 냄새가 났습니다. 변기 문이 닫히지 않고 세면대가 막혔습니다. 아침 식사 시간에 레스토랑에 식사하는 사람이 너무 많았고, 준비가 형편없었습니다. 자리를 떠나면 누군가가 식기를 모두 치우고 다른 좌석은 마련해 주지 않습니다. 광저우에서 오랜 역사를 가진 5성급 호텔로서, 우리는 단점을 개선하고 오랫동안 유지해 온 좋은 평판을 망치지 않기를 바랍니다. 
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숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 광저우 가든 호텔은 여러분의 성원에 감사드리며 진심으로 인사드립니다. 귀하의 숙박이 기대에 부응하지 못했다는 사실을 알게 되어 유감입니다. 동시에, 귀하의 숙박 중에 발생한 문제와 귀하께 끼친 불편에 대해 진심으로 사과드립니다. 이는 절대 우리의 서비스 기준이 아니라는 점을 확신해 주시기 바랍니다. 저희는 언제나 고객님께 세심한 서비스와 편안하고 아늑한 생활 공간을 제공하기 위해 최선을 다해 왔습니다. 우리의 일관되고 확고한 목표는 고객에게 만족스러운 숙박 경험을 제공하는 것입니다. 당사 경영진은 귀하의 피드백을 매우 중요하게 생각하며, 업무상의 미비점을 개선하여 고객 서비스 품질을 지속적으로 개선해 나갈 것입니다. 다음에도 또 찾아주시길 진심으로 바랍니다. 귀하께 직접 사과드리고, 귀하께 새로운 여행 경험을 선사할 수 있는 기회를 주십시오. 행복한 삶을 기원합니다! 고객 서비스 매니저 - 조셀린
Weishuzailvxing
카포크 킹 베드 스위트
투숙일: 2025년 2월
출장
리뷰 15개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2025년 3월 22일
30여 년 전에도 1순위 호텔이었고, 당시 광저우의 5성급 외국호텔 3곳 중에서도 1순위 호텔이었습니다! 지금은 조금 오래된 것 같지만, 정원은 예전처럼 아름답습니다! 하지만 서비스는 여전히 일류이고 칭찬할 만합니다👍
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6/13
숙소 답변: 친애하는 손님, 귀중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 귀하께서 숙박에 만족하셨다는 사실을 알게 되어 매우 기쁩니다. 가까운 미래에 다시 방문해 주시기 바랍니다. The Garden Hotel에서 광저우를 방문하실 것을 초대합니다. 광저우의 주요 명소에 대한 체크인 바우처로 1개를 사면 1개를 무료로 받을 수 있습니다. 행복한 삶을 기원합니다! 게스트 서비스 매니저 - 조셀린
Sunny Xia
프리미어 킹룸
투숙일: 2025년 3월
개인
리뷰 25개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2025년 4월 12일
호텔은 도시에 위치하고 있어 좋은 입지를 자랑하며, 주변 관광 명소까지 편리하게 접근할 수 있습니다. 호텔 객실은 깨끗하고 정돈되어 있고, 침구는 편안하고 부드러웠으며, 숙박 경험도 훌륭했습니다. 특히 호텔의 서비스를 칭찬하고 싶습니다. 항공편이 지연되어 매우 늦게 도착했는데, 프런트 데스크 직원이 객실 유형을 업그레이드해 주시고 체크아웃 시간을 늦춰 주셨습니다. 또한 LiVen은 호텔에서 발생한 다양한 문제를 열정적이고 세심하게 해결하도록 도와주었고, 이는 정말 사려 깊었습니다.
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숙소 답변: 친애하는 고객 여러분, 광저우 가든 호텔을 선택해 주시고 귀중한 시간을 내어 숙박 경험을 공유해 주셔서 감사드립니다. 귀사가 우리를 인정해 주셔서 매우 기쁩니다. 우리는 도시를 깊이 경험하기 위해서는 그 도시의 음식, 예술, 자연을 탐험하는 것이 가치 있다고 믿습니다. 1980년, 세계적으로 유명한 디자이너인 I.M. 페이 씨는 선견지명을 가지고 전통과 현대적 요소를 링난 문화의 특성과 통합하여 광저우 가든 호텔의 전반적인 건축 개념을 설계했습니다. 건축 거장들의 고전적인 걸작을 감상하며 여행에 더 많은 매력을 더해보세요. 광저우 가든 호텔은 따뜻한 서비스와 잊지 못할 경험, 고전적인 음식 여행을 선사합니다. 이 호텔은 21,000제곱미터에 달하는 깊은 산소 자연 정원과 828개의 객실, 그리고 다양하고 특색 있는 국경 없는 레스토랑을 보유하고 있습니다. 17개의 역사, 문화, 예술 체크인 장소와 함께, 비즈니스 여행과 레저 휴가를 위한 훌륭한 선택이 될 것입니다. 당사의 일관된 사명은 중국과 서양의 문화와 자연 생태계가 융합된 특별한 경험을 통해 고객에게 편안한 숙박을 제공하는 것입니다. 광저우에 머무르시는 동안 가든 호텔 광저우가 여러분의 첫 번째 선택이 되기를 진심으로 바랍니다. 행복한 삶을 기원합니다! 고객 서비스 매니저 - 야니스