Vienna Hotel (Guangzhou Jingxi Nanfang Hospital Tonghe Subway Station)

프론트에서 체크인했는데 룸카드로 문이 안열려요 프론트에 상황을 말했더니 프론트에서 전화해서 문제없다고 물어보니 제가 그랬기 때문이라고 하더라구요 무리하게 말썽을 피우는 거야? 엘리베이터에 올라갔더니 아직도 룸카드가 문을 열지 못해서 방을 바꿀 수밖에 없었습니다. 원래는 아무것도 아니었는데 문제는 프론트 데스크의 태도가 좋지 않았네요 호텔에서는 책임이 없고 책임은 고객에게 있는 것 같았습니다.

서비스가 매우 열악합니다. 비엔나의 많은 호텔에 묵었는데 바이윈 지구에 2~3개가 있습니다. 이 호텔의 서비스는 매우 열악하며, 특히 프론트 데스크가 더욱 그렇습니다! ! 1. 접수원은 태도가 매우 나빴고, 마치 수백만 달러 빚진 것처럼 얼굴을 흔들었으며, 내내 냉담한 표정을 지었습니다. 2. 업무 처리 효율성이 매우 낮습니다. 1회 체크인이 20분 안에 완료됩니다. 우리 앞에서 체크인하는 데 시간이 오래 걸리고, 재촉을 받았을 때에도 여전히 매우 느렸습니다. 3. 질문에 자연스럽게 대답하세요. 몇 번이나 스캔해야 하는지 몇 번이나 물어본 결과 두 가지 결과가 나왔습니다. 두 사람이 코드를 스캔하고 등록을 완료한 후 세 번째 사람도 코드를 스캔해야 한다고 들었습니다. 우리의 질문에 그는 머뭇거리며 대답을 거부했다.QR코드를 스캔하는 이유를 물었을 때 그의 태도는 매우 달랐다.그는 차가운 얼굴로 대답했고 모든 것을 명확하게 설명하지 못했다.그의 말투는 매우 차가웠다.그는 말했다. 백운구에서 요구하는 거요 우리는 백운구 비엔나 호텔에 묵지 않았나요? 아니면 그냥 특별한 호텔인가요? 4. 요컨대 이번 숙박 기간 동안 기분이 매우 나빴습니다. 특히 프론트 데스크의 서비스가 열악했습니다. 이런 태도를 가지고 있다면 서비스 업계에서 일하지 않는 것을 고려할 수 있습니다!

아주 오래된

Clean room, friendly staff and good food

The location is good. The room was fairly clean.

The location is just ok near to line 3 subway station but the food is not good, kindly improve the food

Very nice hotel

去廣州參加校友會，順便帶家人一起去玩。酒店位置在與朋友約的附近，主要看中的位置方便，但是這家維也納感覺有些硬傷，一個是離主幹道太近，晚上睡覺噪音明顯，第二個我老婆抱怨床太軟，一晚沒睡好……總體勉強吧

房間是挺寬敞的，但是臨近馬路，隔音不好，往來的車輛聲音不斷，一晚上沒睡好覺。第二天退房，電焊師傅直接在電梯門口焊什麼東西，火花四起啊，噪音極大，總之這趟住的挺遭罪的。