Hampton by Hilton Guangzhou Xintang Railway Station 후기

잦은 출장 때문에 이번에도 광저우를 방문했다. 지난번 Shenzhen에서 Hampton by Hilton Hotel 을 이용하여 만족한 나는 이번에도 광저우에 있는 Hampton by Hilton Guangzhou Xintang Railway station을 예약했다. 들어오는 입구부터 친절한 직원들과 깔끔하게 디자인이 된 로비는 아늑함과 편안한 느낌을 주었다. 능숙한 직원의 빠른 일처리로 8층에 방을 배정 받았다. (manager:阿祖) 신축 호텔답게 깨끗함은 기본이고 잘 정돈된 침대는 나를 기분 좋게 만들었다. 피곤한 출장이지만 정말 편안하게 숙면을 취할 수가 있었다. 1층 로비 옆에 자리한 조식 레스토랑은 대형호텔 같이 크지않은 규모라 차분함을 주고 조용한 분위기다. 음식은 정갈하게 억을만한 것들로 구성 되어 있고 특히 즉석에서 요리해주는 면요리의 육수맛이 일품이었다. 출장은 이틀 연기가 되었고, 나는 여기서의 만족도가 높아 이틀을 여기서 더 머물기로 정했다. 정말 가성비가 높고 만족도가 높은 호텔이다.

근처에 큰 대형 쇼핑몰도 2개나 있고 위치상으로도 나쁘지 않았고 호텔이 깜끔하고 좋았습니다.

저는 이 호텔을 선택하고 거의 600위안을 들여 디럭스룸으로 업그레이드했습니다. 편안하게 묵을 수 있을 거라 생각했는데 결과적으로는 악몽이었습니다! 9층 에어컨 실외기에서 소음이 심하게 났을 뿐만 아니라 방 전체가 진동해서 잠을 잘 수 없었습니다. 프런트에 방 바꿔달라고 요청했는데 빈 더블베드룸이 있으면 손님의 요구를 전혀 무시하고 무작정 트윈룸을 배정해 주었습니다. 이런 서비스 태도와 관리 수준은 정말 실망스럽습니다. 이런 경험을 얻기 위해 너무 많은 돈을 지출하는 호텔은 전혀 가격 대비 가치가 없습니다. 다른 손님들이 화를 내기 위해 돈을 쓰지 않도록 신중하게 고려하는 것이 좋습니다!

프론트 데스크의 서비스는 세심했습니다. 우리가 4인 가족인 것을 보고 큰 언니가 우리에게 아침 뷔페와 어린이 용품을 주도적으로 제공했습니다. 세탁실도 있고 캠핑 텐트가 있는 플랫폼도 있습니다. 다음에 Zengcheng에 다시 오면 이곳에 다시 묵을 예정입니다!

호텔은 깨끗하고 시설이 잘 갖춰져 있어서 3박 묵기 정말 좋았습니다. 호텔에는 야외 텐트도 있어서⛺️ 매우 좋습니다. 특히 프론트 데스크의 리셉션 직원이 배려가 깊었습니다ฅ（̳•◡•̳）ฅ 좋아요.

서비스는 매우 좋고 직원들은 매우 친절하고 인사하며 방은 평소와 같이 깨끗하고 편안하며 아침 식사 선택은 훌륭하고 매우 풍부하며 재료가 신선하고 요리가 좋습니다. 추천할 가치가 있습니다

이전에는 개인 소지품을 버렸는데 이제는 방을 미리 갱신할 수 없습니다. 고가의 방을 찾지 않는 한, 갱신을 허락하지 않으면 머물지 않을 것입니다. 서비스는 편의점 호텔과 거의 동일합니다.

베개에 벌레가 기어다니고 있었어요. (고민을 하려고 한 건 아니었습니다.) 그런데 매우 화가 났어요. 다음날 체크아웃할 때 베개에 벌레가 기어다니고 있다고 프런트에 신고했거든요. 환불이 필요했나요? 나는 아니오라고 말했습니다. 그냥 정상적으로 체크아웃하고 송장을 발행하십시오. 그러다가 떠날 때까지 미안하다는 말도 한 마디도 안 했어요. 나는 그 호텔의 위챗 계정을 추가하고 청구서를 나에게 주었다. 그들은 나에게 사과하기 전에 주로 사과를 요청했다. 이 호텔의 서비스는 훌륭합니다! 666666666 날아올랐다…

Everything is good, clean and good location to stay. Will go again for sure

We have stayed in Hampton couple times. We love the facility & location. Their service is also great! Breakfast buffet here is super fresh & delicious. We could have all choices of coffee too! Fast check in & check out. AI customer service is very fun & efficient! Highly recommend this Hampton!

Awesome hotel

设施：10 卫生：10 环境：10 服务：10

Nice location

nice～