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실제 투숙객 리뷰
위치4.0
시설3.9
서비스4.1
청결도4.0
검색 조건:
정렬 기준:
모든 리뷰(338)
높은 평점 리뷰(321)
사진/동영상 리뷰(79)
쇼핑지역과 가까움(32)
쇼핑하기 편리함(31)
클래식한 분위기(27)
친절한 프런트 데스크 직원(27)
편리한 교통(23)
편한 침대(9)
보통 수준의 방음 시설(9)
다시 오고 싶은 곳(3)
평점 낮은 리뷰(17)
KYEHWAN
스만 만남 더블 침대룸 (공용 세탁실+수면 도움 베개 매트리스+브로케이드 침구)
투숙일: 2024년 12월
가족
리뷰 2개
3.0/5
작성일: 2025년1월6일
위치가 아주 좋아요. 지하철역도 멀지 않고, 보행자거리도 가까워요. 시내 어디든 쉽게 갈 수 있어요. 위치가 좋다는 것이 이 숙소의 장점이에요.
방안도 깨끗해요. 시트도 바닥도 욕실도 청소를 잘 하신 것 같아요.
하지만 숙소 안에 담배 연기가 가득해요. 체크인 할 때도 직원이 담배를 피며 하더라구요. 방안에선 찌든 담배냄새가 나요. 담배연기 때문에 잠을 잘 못 잤어요.
직원은 손님들이 왔다갔다 해도 쳐다보지도 않네요. 서비스 같은 건 기대하지 않는 게 좋을 것 같아요. 원래 6박 하려다가 2박만 하고 다른 숙소로 옮겼어요.
담배를 피우는 분이라면 몰라도 비흡연자라면 이 숙소를 피하는 게 좋을 것 같아요.
숙소 아래 죽을 파는 작은 식당 음식은 맛있었어요.
숙소 답변: 객실 내 연기 냄새에 대한 귀하의 의견을 듣고 매우 유감입니다. 저희 아파트는 금연 아파트가 아니므로 나쁜 경험을 하실 수 있습니다. 그리고 공기 정화 장비를 사용하여 공기 질을 개선하세요. 아울러, 유사한 상황이 재발되지 않도록 객실 점검도 강화하겠습니다. 편안한 숙박을 위해 객실 변경이 가능합니다. 불편을 끼쳐드린 점 다시 한번 사과드리며, 이해와 협조를 부탁드립니다.
숙소 답변: 존경하는 손님, 당신의 만족은 우리에 대한 가장 큰 긍정입니다. 화창한 오후, 작은 차 한 주전자를 우리고, 바깥의 경치를 감상하고, 친구와 이야기를 나누는 것이 얼마나 쾌적한 일인지...!인생에서 너무 많은 만남이 어깨를 스치고 지나가는 것은 일종의 만남이고, 뼈에 사무치는 것은 일종의 만남이다. 그러나 감동은 항상 무심코 발생한다. 바로 너무 많은 기대가 있어서 당신이 온 것에 대해 이렇게 기뻐한다. 마치 오랫동안 바라던 대답처럼, 마침내 당신을 기다린다......만화 좋아하니까 자주 오세요.
리뷰어
스만 컴포트 패밀리 스위트룸 (공용 세탁실+수면 도움 베개 매트리스+브로케이드 침구)
투숙일: 2024년 11월
가족
리뷰 1개
4.7/5
기대 이상
작성일: 2025년1월4일
방은 큽니다. 침대 옆 파이프로 욕실 물 흐르는 소리가 들리니 203호는 피하세요. 위치는 아주 좋습니다. 엘리베이터가 없습니다.
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6/7
숙소 답변: 리뷰해 주셔서 감사드리고 다음에 또 방문해주세요.
H M Mostafizur Rahman
스만 만남 더블 침대룸 (공용 세탁실+수면 도움 베개 매트리스+브로케이드 침구)
투숙일: 2024년 9월
출장
리뷰 1개
4.0/5
아주 좋음
작성일: 2024년11월22일
호텔 위치는 찾기 꽤 어려웠습니다. 호텔은 좁은 골목길에 위치해 있었기 때문입니다. 하지만 지하철과 상샤주 보행자 거리는 도보로 불과 3-5분 거리에 있었습니다. 객실은 깨끗했고 서비스도 좋았습니다. 가장 큰 문제는 영어를 전혀 이해하지 못하는 리셉션 담당자나 호텔 서비스 담당자와 소통하는 것이었습니다. 하지만 전반적으로 저렴한 가격이라면 이 호텔을 추천할 수 있습니다.
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숙소 답변: Shiman Apartment는 13개 공장 주변에 위치하고 있으며, 상샤주 보행자 거리와 가까우며, 화린사 지하철역 B 출구에서 5분, 용칭팡에서 차로 몇 분 거리에 있습니다. 나는 당신 머리 위의 구름이고, 당신 안의 바람이며, 당신이 헤쳐 나가는 밀물과 썰물이며, 당신 눈 속의 낭만적인 산꽃이며, 당신이 여행한 수천 마일의 산과 강입니다. 이 순간, 나는 당신의 눈 속에 있습니다. 당신이 직접 심은 800마일의 만주사 꽃은 모두 나입니다.
아내와 저는 광저우의 Shangxiajiu와 Beijing Road가 매우 유명하다는 소식을 오랫동안 들었는데 이번에는 이 호텔을 선택하기 전에 많은 호텔을 검색했습니다. 위생적이며 서비스도 매우 좋았고 시기적절했습니다. 위치도 광저우의 음식도 매우 만족스러웠습니다👍👍👍
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숙소 답변: 친애하는 손님, 호텔에 대한 귀하의 리뷰에 감사드립니다! 만족스러운 체크인 경험을 제공할 수 없었습니다. 해당 개선 사항을 확인할 수 있도록 귀하에게 연락해 주시기를 진심으로 바랍니다. 피드백을 통해 기회를 얻을 수 있습니다. 여기 Xiaoshi는 작은 주인의 행복한 삶과 원활한 작업을 기원합니다.
리뷰어
스만 컴포트 패밀리 스위트룸 (공용 세탁실+수면 도움 베개 매트리스+브로케이드 침구)
투숙일: 2024년 6월
가족
리뷰 4개
3.2/5
작성일: 2024년7월18일
화장실이 방 안에 있고 문이 잘 닫히지 않아서 방의 냄새가 매우 심각합니다. 또한 화장실에서 하수구 냄새가 강하고 배도 아프게 됩니다. 주거용 건물이라 환기도 전혀 안 되고, 방음도 너무 약해서 큰 소리가 들립니다. 좋은점은 TV도 에어컨도 잘 나온다는거
청결도: 매우 보통, 특별히 깨끗하지는 않음, 바닥이 청소되지 않았고 테이블이 더러움
시설: 좋은 TV와 에어컨
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6/10
숙소 답변: 친애하는 손님, 호텔에 대한 귀하의 리뷰에 감사드립니다! 만족스러운 체크인 경험을 제공할 수 없었습니다. 해당 개선 사항을 확인할 수 있도록 귀하에게 연락해 주시기를 진심으로 바랍니다. 피드백을 통해 기회를 얻을 수 있습니다. Xiao Shi는 작은 주인의 행복한 삶과 원활한 작업을 기원합니다!
이 아파트는 오래된 주거용 건물이 밀집한 커뮤니티에 위치해 있습니다. 도로가 좁아서 찾기가 쉽지 않습니다. 아파트 서비스 직원의 서비스 태도는 평균 수준이며 서비스 능력과 책임감도 향상되어야 합니다. 방은 깨끗하고 깔끔했습니다. 객실 시설은 보통 수준입니다. 이 가격은 이 지역의 같은 수준의 아파트 중에서는 비싸지 않지만 서비스 품질은 개인의 필요에 따라 결정됩니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 호텔에 대한 귀하의 리뷰에 감사드립니다! 만족스러운 체크인 경험을 제공할 수 없었습니다. 해당 개선 사항을 확인할 수 있도록 귀하에게 연락해 주시기를 진심으로 바랍니다. 피드백을 통해 기회를 얻을 수 있습니다. Xiao Shi는 작은 주인의 행복한 삶과 원활한 작업을 기원합니다!
리뷰어
스만 만남 더블 침대룸 (공용 세탁실+수면 도움 베개 매트리스+브로케이드 침구)
투숙일: 2024년 5월
친구와 여행
리뷰 2개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년6월27일
친구를 위해 예약했는데 밤에 조용하고 침대도 편안하다고 하더군요. 하루종일 시장을 돌아다녔고 밤에 잠도 잘 잤습니다. 다음에도 이 가게를 선택하겠습니다. , 매장 직원이 매우 열정적입니다.
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숙소 답변: 우리 집은 Shangxiajiu Pedestrian Street와 가깝고 Hualin Temple 지하철역에서 5분 거리에 있으며 Yongqingfang에서 10분 거리에 있습니다. 뜻밖에도 저희는 늘 마음을 다해 서비스를 고집해 왔습니다. 진심으로 집의 따뜻함을 느끼시고 다음 방문을 기대해 주시기 바랍니다.
리뷰어
스만 대형 스크린 비디오 2침대룸 (셀프 세탁실 제공+대형 스크린 4K 고화질 디코딩 프로젝터)
투숙일: 2024년 11월
친구와 여행
리뷰 14개
1.0/5
작성일: 2025년1월3일
Shangxiajiu 보행자 거리 끝에 위치가 매우 편리합니다. 수평 거리는 남성복 도매 시장입니다. 아파트는 내부 거리에 있으며 밤에 돌아가는 것이 조금 무섭습니다. 더 좋은 곳.
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숙소 답변: 당시 숙박이 만족스럽지 못하다면 환불을 신청하고 더 많은 돈을 들여 더 좋은 호텔에 묵을 수 있습니다. 저희 매장은 안쪽 거리에서 도보로 20미터 거리에 있고, 거리 입구에서 아파트까지 도보로 30초가 걸립니다. 저희 서비스는 단 한 번도 고객으로부터 위생 문제에 대해 불만을 제기한 적이 없습니다. 우리에게 나쁜 리뷰를 보냈습니다.
Pinky1207
스만 컴포트 2침대룸 (공용 세탁실+수면 도움 베개 매트리스+브로케이드 침구)
투숙일: 2024년 11월
가족
리뷰 9개
3.7/5
작성일: 2024년12월9일
프론트 데스크 웨이터는 매우 정중하고 매우 친절합니다. 호텔에 오랫동안 머물면서 이렇게 세심한 웨이터를 만난 적이 없으며 정말 칭찬할만한 가치가 있습니다 👍👍
건식과 습식을 분리하지 않고 샤워를 하면 주변이 젖게 되고, 세게 개선하면 주변이 젖게 됩니다.
더 좋은 점은 위치가 매우 좋고, 아래층에서 도보로 3분 거리에 상하 9개의 보행자 거리가 있고, 많은 레스토랑이 매우 편리하고 저렴한 가격입니다.
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숙소 답변: Shimanmeishu는 Shisanhang 주변에 위치하고 있으며 Shangxiajiu 보행자 거리에서 가깝고 Hualin Temple 지하철역에서 5분 거리에 있으며 Yongqingfang에서 10분 거리에 있습니다. 인생이 단지 여행이라면 시작점과 끝은 중요하지 않습니다. 중요한 것은 길 위의 사람들과 풍경, 다시 방문을 기대합니다! 행복한 삶을 기원합니다!
아침 시간대의 여성은 친절하고 도움이 되었지만 위치를 찾기가 매우 어려웠습니다. 그들은 매일 방을 청소하지 않았습니다. 청소를 요청한 후 이모를 보냈지만 청소 후 수건을 제공하지 않았습니다. 제가 물었을 때 수건이 없다고 말했습니다. 이것은 끔찍했습니다. 실수로 값비싼 브랜드 티셔츠 몇 개를 방으로 가져가는 것을 잊었고 WeChat으로 연락했을 때 옷을 하나도 가져가지 않았다고 했지만 다른 곳에 머물지 않았기 때문에 청소부에게 확인해 달라고 요청했지만 나중에 답장이 없었습니다. 전반적으로 매우 나쁜 경험이었습니다!!
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숙소 답변: 귀하께 불쾌한 숙박 경험을 안겨드려 죄송합니다. 우선, 저희는 손님의 허락 없이 방에 들어가지 않을 것이며, 손님의 수면을 위해 문을 두드려 청소가 필요한지 묻지 않을 것입니다. 저는 영어가 잘 안 되기 때문에 항상 위챗으로 소통했습니다. 처음에 손님 방을 청소해야 한다고 말씀하셨을 때, 타월은 교체할 필요가 없다고 말씀하셨기 때문에 교체하지 않았습니다. 또한 하우스키퍼에게 후속 청소 시 모든 품목을 교체해 달라고 요청했습니다. 그렇지 않으면 피드백을 주실 수 있지만 피드백을 보지 못했습니다. 앞으로 하우스키핑 측면을 면밀히 모니터링하겠습니다. 옷에 대해서는 진심으로 사과드립니다. 체크아웃한 지 3일 후에 옷이 없어졌다고 말씀하셨고, 체크아웃 당일 방에서 없어진 옷을 보았다고 말씀하지 않으셨습니다. 또한 위챗에서 201호에서 옷을 보면 알려드리겠다고 말씀드렸습니다. 201호실은 체크아웃 후 3일 이내에 입주할 예정이며, 다른 사람의 옷이 방에 있다는 것을 보고한 손님이 없습니다. 우리도 찾아봤지만 옷을 찾을 수 없었습니다. 우리가 잘못했습니다. 즉시 바로잡고 다시는 그런 일이 없도록 하겠습니다. 다시 한 번 기회를 주시기 바랍니다.
익명 사용자
스만 컴포트 2침대룸 (공용 세탁실+수면 도움 베개 매트리스+브로케이드 침구)
투숙일: 2024년 2월
가족
리뷰 7개
4.5/5
훌륭함
작성일: 2024년3월16일
호텔이 불법적으로 운영되고 있으며 호텔에서는 아무런 보상도 하지 않고 있습니다.
호텔이 불법적으로 운영되지 않는다면 아무런 책임도 지지 않고 숙박하지 않고 객실료만 환불해주는 게 화가 날 뿐입니다.
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숙소 답변: 고객님, 호텔이 이전 소유자로부터 방금 이전되었기 때문에 소유자, 영업 허가증, 법인이 변경되어야 합니다. 또한 경찰서로부터 인증서 교체 기간 동안 영업을 잠정 중단한다는 임시 통지서를 받았습니다. . 인증서 이전이 완료되면 정상적인 영업이 재개됩니다. 불편을 끼쳐드려 죄송하며, 양해 부탁드립니다.
리뷰어
스만 만남 더블 침대룸 (공용 세탁실+수면 도움 베개 매트리스+브로케이드 침구)
투숙일: 2024년 11월
기타
리뷰 16개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년12월26일
다른 건 다 좋은데 방음 효과가 별로 좋지 않네요. 한밤중에 뒤쪽 방에서 들려오는 소음 때문에 잠을 잘 수 없었습니다.
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숙소 답변: 친애하는, 옆방이 시끄러운 경우, 저희 프런트 데스크에 연락하여 알려주시기 바랍니다. 참고로 방음 귀마개를 가져오시면 됩니다. 별점 5점의 리뷰를 남겨 주셔서 감사합니다. 숙박에 영향을 끼쳐 죄송합니다. 이번에는 다시 기회를 주시길 바랍니다. Shi MAN은 다음에 다시 오신 것을 환영합니다!
Shangxiajiu는 건축과 시장 분위기 측면에서 여전히 광저우의 가장 전통적인 특징을 지닌 지역입니다. 옆집 용칭팡을 개조해서 상업화를 많이 하긴 했지만,
그러나 그것은 또한 항상 활기가 넘치고, 옛 도시의 재탄생을 깨닫고, 상샤주가 활력을 되찾기를 희망합니다.
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숙소 답변: Shimanmeishu는 Shisanhang 주변에 위치하고 있으며 Shangxiajiu 보행자 거리와 가깝고 Hualin Temple 지하철역에서 5분 거리에 있으며 Yongqingfang에서 10분 거리에 있습니다. 썰물이 지나가면 그것은 당신의 눈 속에 피어난 산꽃이고, 당신이 지나온 수천 리의 산과 강이기도 합니다. 지금 이 순간 나는 당신의 눈 속에 있습니다. 당신 손으로 심은 800리 만주슈아, 모두 내 것