Yera Narae
2024년 7월 12일
저는 이 호텔에 정말 실망했습니다. 첫째, 리셉션 직원이 영어로 말할 수 없습니다. 저희는 통역기를 사용해서만 소통합니다. 이 호텔은 광저우시에 있는데, 많은 관광객이 특히 광저우에 오기 때문에 경영진은 영어로 말할 수 있는 사람을 고용해야 합니다. 둘째, 이 호텔은 제 기대치에 미치지 못합니다. 저는 여행에서 이미 예약한 것과 다른 방을 받았습니다. 리셉션 직원에게 이미 예약한 방을 바꾸고 싶다고 물었더니, 그들은 제가 예약한 방 유형이 이미 만실이라고 말했습니다. 무슨 변명입니까?? 저는 가든 뷰 더블룸을 지불했지만, 제가 받은 방은 제가 받아야 할 것과 다른 작은 방이었습니다. 그들은 또한 매우 무례했습니다. 호텔 위치 때문에 할랄 레스토랑을 찾기가 어려웠습니다. 저는 이 호텔에 다시 머물지 않을 것입니다. 절대!
원문번역제공: Google