以下為給店長的留言,
其一,昨天開房,給我們開了一間13樓窗户樓梯位置的房間,我們馬上問了前台説要換房,前台説套房都是這樣的位置,一直到我們説我們換標房要求你們退差價,才説能換到1221房間
其二,電話裏我提過,晚上要求加被子,前台迴應沒有,要求加枕頭説是去問了,沒有下文
其三,早餐8.48分下樓吃的,白煮蛋都沒了,詢問再煮一份,最後一家子三個人衹能喝粥,9.32分白煮蛋才出來,給小朋友拿了一個就出發了
其四,下樓的時候,客房電梯唯一的一部梯內全是煙味,前台告知你們前台區域是禁煙區,電梯和前台區域分開的話,如果客人從停車場上來你們也沒辦法
以上四點僅為一晚上出現的問題,我不知道以什麼理由不寫這個差評,從前台到客房服務,到食堂,到管理,任何一家酒店任何一點都值得給個一星
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