OSCAR ALEJANDRO
2022년 8월 2일
우리는 2박을 예약했습니다.
첫날 그들은 우리에게 확인을 보냈고 우리는 우리가 예상치 못한 사건으로 인해 두 번째 밤에만 도착할 것이라고 말했지만 도착할 것이라고 말했습니다.
그들은 문제가 없다고 대답했고 2 박을 청구하고 우리를 기다릴 것이라고 말했습니다.
다음날 그들은 다시 편지를 썼지만 우리는 표지판 없이 도로에 있었습니다.
우리가 밤에 도착했을 때 그들은 우리가 전날 확인했을 때 "확인하지 않아" 예약이 취소되었다고 말했고 2박 요금을 청구했으며 우리를 기다리고 있다고 말했습니다.
매니저의 거짓 공감 태도가 거슬릴 정도로 허세를 부리고 있다.
어느 시점에서 내가 그에게 채팅을 통해 그와 대화했다고 말했을 때 그는 시스템과 함께 있었고 시스템이 나를 취소했으며 내가 원하면 시스템을 대화하고 설득할 수 있다고 말했습니다.
모욕적 인 말을하면서 과도하게 친절한 말투.
이 지역은 안전하지도 아름답지도 않습니다. 우리는 무언가를 해결하기 위해 거리로 나갔고 '보안을 위해' 그는 호텔 문을 닫고 우리를 밖에 내버려 두었습니다.
그는 이미 지불한 예약을 복구하기 위해 조금도 노력하지 않았습니다.
그의 말에 따르면 우리는 예약을 지키기 위해 두 번째 메시지에 답장을 했어야 했는데, 그것은 어떤 시스템에 해당하는가? 우리는 전날 확인했고 그들은 우리를 기다리겠다고 말했습니다.
**********에 스크린샷을 보냈으며 환불을 기다리고 있습니다.
원문번역제공: Google