Hotel Bügener

Ich habe mit einer Freundin eine Nacht in diesem Hotel verbracht, da wir zu einer Hochzeit eingeladen waren. Das Zimmer war sehr groß und sauber – ideal für einen kurzen Aufenthalt. Das Hochzeitsessen wurde vom Hotel gecatered. Es war klassische deutsche Küche, recht fettig und eher einfach gehalten. Geschmacklich okay, aber nichts Besonderes. Das Personal war hingegen super: freundlich, aufmerksam und ständig präsent. Der Service während der Feier war top – Getränke wurden laufend nachgefüllt, alles lief reibungslos. Auch der Außenbereich war sehr schön und trug zu einer entspannten Atmosphäre bei. Das Frühstück am nächsten Morgen war klassisch, aber gut. Man hat alles gefunden, was man brauchte – nichts Besonderes, aber vollkommen in Ordnung. Fazit: Solides Hotel mit sehr gutem Service und schöner Außenanlage – ideal für Feiern.

Wir hatten ein DZ mit 2 Hunden gebucht. Wir sind Freitag mittag angereist und mussten erfahren, dass wir nicht im Hotel sondern in einem ganz anderen Haus, was gegenüber dem Hotel war, untergebracht sind. Da vor dem Hotel eine Baustelle war konnte man aber nicht einfach über die Straße gehen sondern musste ganz außen rum. Unser Zimmer war im ersten Stock und nur über eine sehr glatte Treppe zu erreichen. Dies war für die Hunde relativ schwierig. Das Zimmer war sehr groß mit Balkon, dafür war das Bad recht klein, einfach und zweckmäßig. Als wir dann Samstag abends ins Zimmer kamen, war dieses leider nicht gemacht. Auf dem Zimmer gab es ein Telefon mit einer Taste "Rezeption " . Aber da wir schon mehrfach am Freitag versucht hatten die Rezeption anzurufen um etwas zu fragen, dort aber nie jemand dran ging, fuhr mein Mann mit dem Auto rüber ins Hotel und fragte nach. Oh das Zimmer wurde vergessen. Etwas später kam dann jemand und wollte die nachholen, aber da wir duschen wollten, lehnten wir das ab. Samstag morgen fuhren wir dann mit dem Auto wieder ins Hotel zum Frühstück. Dort war das Personal noch mit aufräumen von einer Hochzeitsfeier beschäftigt und auf die Frage wo es denn Kaffee gäbe, kam die unfreundliche Antwort. Da am Buffet gibt es eine Maschine, schauen sie einfach. Das Buffet selber war reichhaltig, wenn man davon absieht, dass die Wurst und der Käse wohl schon etwas länger da lagen und die obersten Lagen nicht mehr so schön aussahen. Am letzten Tag (Dienstag)sind wir gegen kurz nach 9 zum Frühstück gekommen. Man war eigentlich schon am aufräumen (obwohl Frühstück von 8-10 Uhr war). Es ist auch schade, dass beim bezahlen keiner mal gefragt hat ob wir uns wohlgefühlt haben oder ob alles in Ordnung war. Auf das Thema angesprochen reagierte man nur pampig. Fazit: Wir werden das Hotel nicht mehr besuchen und es bestimmt auch nicht weiter empfehlen!!