그랜드정션 레들랜즈 마켓플레이스 근처 호텔

가장 번화한 거리 옆에있는 작은 마을의 새로운 시설. 그러나 린넨은 일종의 낡고 거칠고 분명히 사용되고 교체하지 않고 여러 번 씻었습니다. 서비스는 거의 존재하지 않으며 직원 교육은 내가 가진 메리어트 표준에 대한 기대치에 미치지 못합니다. 객실은 시설이 잘 갖추어져 있지만 매우 기본적인 용품입니다. 칫솔과 슬리퍼가 없습니다.

이 속성은 내가 말한 것에서 가을에 완전히 재개 될 것입니다. 10 년이라고 생각합니다. 내가 4를 준 이유는 우리가 주어진 방이기 때문입니다. 그것은 거실에 문이있는 침실 1 개와 침대 1 개, 킹 침대 2 개로 매우 넓었습니다. TV가 3 개있었습니다. 방은 깨끗하고 침구는 좋았으며 침대는 편안했습니다. 어떤 이유로 우리가 처음 도착했을 때 방은 강한 불쾌한 냄새가났다. 우리는 아마도 냄새에 익숙해 졌을 것입니다. 욕실 문은 수리가 필요하며 올해 말에 발생할 것입니다. 매우 조용했습니다. 각 층에이 방 중 하나가 있습니다. 1 층 복도에있는 카펫은 정말 더럽습니다. 우리는 그것이 오지 않았다는 목요일을 제외하고 다시 사용할 수있는 USA Today에 감사드립니다. 근처의 Mi Mexican 레스토랑을 꼭 시도하십시오. 우리는 그것이 걸출하다고 생각했고, 당신은 그것에 걸어 가고, 식사를하거나, 꺼내거나 배달 할 수 있습니다. 아침 식사는 충분한 옵션이있었습니다. 프론트 데스크 직원은 매우 도움이되었습니다. 인터넷은 잘 작동했습니다.

BUYER BEWARE - I booked 2 rooms at this hotel back in January for 2 nights in May using the Semi-Flex rate, which allows cancelation/modification up to 5 days before your stay. I needed to cancel 1 night of my 2 night stay and the price was going to increase from $267 to $392! I am a loyal Hilton diamond member (for 23 years) and I called the hotel to see if there was anything they could do about the significant rate change. I was direted to Manager Jennifer Sheppard who told me there was nothing I could do. I told her that this seemed like price gouging. She proceeded to tell me that I was yelling at her (and my tone was completely civil) and that if I continued, she would discontinue my business. I asked her if there was anyone else that I could talk to because this practice should be illegal!! She said that there was a 2-night minimum; however, no where in my confirmation or initial booking does it state that. When I continued to explain that I felt that this was unfair, she canceled both of the rooms without my authorization. I have never experienced this treatment or such a hugh price increase for a reservation. I am wondering about Hilton in general - is this their new MO?