그랜드정션 레들랜즈 마켓플레이스 근처 호텔

가장 번화한 거리 옆에있는 작은 마을의 새로운 시설. 그러나 린넨은 일종의 낡고 거칠고 분명히 사용되고 교체하지 않고 여러 번 씻었습니다. 서비스는 거의 존재하지 않으며 직원 교육은 내가 가진 메리어트 표준에 대한 기대치에 미치지 못합니다. 객실은 시설이 잘 갖추어져 있지만 매우 기본적인 용품입니다. 칫솔과 슬리퍼가 없습니다.

BUYER BEWARE - I booked 2 rooms at this hotel back in January for 2 nights in May using the Semi-Flex rate, which allows cancelation/modification up to 5 days before your stay. I needed to cancel 1 night of my 2 night stay and the price was going to increase from $267 to $392! I am a loyal Hilton diamond member (for 23 years) and I called the hotel to see if there was anything they could do about the significant rate change. I was direted to Manager Jennifer Sheppard who told me there was nothing I could do. I told her that this seemed like price gouging. She proceeded to tell me that I was yelling at her (and my tone was completely civil) and that if I continued, she would discontinue my business. I asked her if there was anyone else that I could talk to because this practice should be illegal!! She said that there was a 2-night minimum; however, no where in my confirmation or initial booking does it state that. When I continued to explain that I felt that this was unfair, she canceled both of the rooms without my authorization. I have never experienced this treatment or such a hugh price increase for a reservation. I am wondering about Hilton in general - is this their new MO?

우리의 체류에 매우 만족합니다. 직원들은 친절했고 체크인은 빠르며 방은 깨끗했습니다.

#好评# 편리한 교통에 만족합니다. 70번가 근처에서 하룻밤을 보내기에 좋은 선택입니다. 아침 식사는 괜찮습니다. 뜨거운 음식이 있습니다. 아침 식사와 숙박에 대한 요구 사항이 그리 높지 않다면 비용 효율적인 기본 호텔입니다.

주차장은 넓고 고속으로 접근할 수 있지만 시끄럽지 않습니다. 프런트 데스크에서 Double Tree Hotel의 특별 환영 쿠키를 드립니다. 맛있는. 아치스 국립공원에서 2시간 거리. 아치 당일치기 여행의 경우 밸런스 스톤, 더블 제로, 아이의 재미 등 처음 몇 군데를 둘러보는 것도 좋고, 걸어도 질리지 않는 곳을 추천한다. 뒤에 경치 좋은 아치 전망대로 가지 말고 경사를 오르십시오. 위와 아래의 전망대는 명확하지 않습니다. **정원 시간이 충분하지 않고 우리는 놀지 않았습니다.

홀리데이 인 그랜드 정션은 좋은 위치에 있지만 은 것 이상입니다. 홀리데이 인에서 기대하는 품질보다 낮습니다. 각 층의 공공 쓰레기 수납장의 쓰레기는 쓰레기로 범람하여 이틀 동안 제거되지 않았습니다. 복도의 카펫은 주류와 함께 보관되었습니다. 가구에는 상당한 얼룩이있었습니다. TV는 10 세 이상입니다. 객실에서 광범위하게 손상되고 긁힌 가구. 장치를 충전 할 수있는 거의 접근 할 수없는 전기 콘센트. USB 콘센트가 없습니다. 옷장에 세탁 가방이 없으며 드라이 클리닝 서비스가 제공되지 않습니다. 세면 도구는 다양한 브랜드의 혼합물이었습니다. 개방적이고 안전하지 않은 주차장에 대한 $ 8 주차 요금. 체육관의 장비는 2 세대 또는 3 세대의 시대에 뒤떨어져 있습니다. IHG 엘리트 상태 인식은 존재하지 않습니다. 아마도 공항 셔틀이 있지만 셔틀 운영을 본 적이 없습니다. 직원들은 젊고 경험이별로없는 것처럼 보였지만 즐겁고 예의 바르게 행동했습니다. 심각하게 마모되었지만 내 방은 깨끗했습니다. 아침과 저녁 식사의 음식은 실제로 예상보다 좋았습니다. 아침 식사는 매일 오전 6시에 시작됩니다. 감사합니다.

언니와 나는 G.J. Colorado의 Grand Vista 호텔에 머물렀고 내가 몇 년 동안 가진 최고의 밤 수면이었습니다. 호텔은 깨끗했고 직원들은 훌륭했습니다! 나는 다른 여행에 거기에 머무를 것이다. 우리는 시간 때문에 거기에서 먹지 않았다. 그러나 레스토랑은 좋아 보인다. 그리고 나는 그것을 다음 시간에 즐길 수있는 사명으로 만들 것이다.

이곳에서 일주일을 보냈습니다. 모두에게 떠나라고 경고하겠습니다. 문제 목록이 길어서 상위 5를 공유 할 것입니다. 1) 그들은 분명히 화재 경보 시스템을 ”테스트”하고 손님에게 통지를하지 않았습니다. 모든 것이 괜찮 냐고 물었을 때, 나는 들었다. ”그냥 일상적인 테스트”... 왜 그들은 아무도 저를 넘어서는 공황 상태를 보장하지 않겠습니까? 그러나 그것은 일주일 동안 무대를 설정합니다. 2) 그들은 그들의 흡입 탱크를 청소해야했고 다시 손님의 머리를 보지 않았습니다. 분명히 인플레이션은 인쇄 용지를 올리는데 비용이 듭니다. 손님이 이제 호텔과 객실 전체에서 하수 냄새를 견야하기 때문입니다. 이제 나는 하수 냄새에 몇 시간 동안 여기에 앉아 있습니다. 그들이해야 할 일은 징후를 올리거나 문 아래 종이 조각을 슬라이드로 넣어 모든 사람들에게 하수 냄새를 맡지 않아도되도록 준비를 할 수 있도록하는 것이었습니다. 3) 분명히 집 관리는 DO NOT DISTURB 표시가 문 밖에 매달려있는 시간을 알지 못합니다. 방해하지 않는 것을 의미합니다. DND 표시가있는 동안 하우스 키핑이 여러 번 내 문을 두드리고 왔습니다. 4) 문은 조용하지 않으며 밤과 아침의 모든 시간에 울리는 소리가 들립니다. 사랑스러운 아침 나는 누군가가 울리는 것에 깨어났다. 새벽 3시에 그들의 문. 수의사로서 잠을 자기는 충분히 어렵지만 내가 얼마나 잠을 자지 못했는지 상상할 수 있습니다. 5) 열악한 서비스. 대사관 회원으로서 나는 메리어트 호텔이 약속 한 것을 존중하기를 기대합니다. 내 방이 배정되었을 때 제공되는 업그레이드는 없었습니다 (업그레이드가 가능하면 자동으로 할당 될 것이라고 웹 사이트에 표시되어 있음에도). 업그레이드가 있는지 물었을 때 나는 거기에 없다고 들었지만 다음날은 거기에 있다고 들었습니다. 이제 마지막으로 요청한 이후 누군가가 체크 아웃했다고 생각할 수도 있지만, 전날 밤 10시에 도착하여 다음날 아침 10시에 요청했습니다. 여행하는 사람은 호텔이 방을 빨리 뒤집는 것을 알지 못합니다. 5분간 한 직원 앞에서 서 있었는데 (그가 열심히 일하고 예의를 지키려고 한다는 것을 알았습니다) 나를 무시하고 떠나도록 하려고만 했습니다. 내가 그의 관심을 끌고 그가 나를 무시한 이유를 물었을 때, 그는 단순히 ”나는 너를 보지 못했다”고 말했다. .... 나는 약 6 피트 떨어져있다. 마지막으로, 나는 여기 경영진과 이야기하려고하는 것이 싸움을 찾고있는 벽돌 벽에 말하는 것과 같다고 말하고 싶습니다. 당신은 희미한 눈길을 잃고, 변명과 적대적인 상호 작용을 얻습니다. 샤라 (Sharah) GM은 매우 불쾌했습니다. 내가 침착하게 나의 좌절을 설명했을 때 나는 중단되었고 변명을 만났다. 나는 단지 일부에 대해 경고해야한다고 제안했다. 문제가 있었고 ”더 나은 일을하기 위해 말할 수있는 것이 없습니다”라고 대답했습니다. 그 당시 나는 내가 시간을 낭비하고 있다는 것을 알았습니다. 다시, 떠나서 그들이 당신을 소중히 여기는 곳에서 돈을 쓰십시오. 당신이 불량한 대우를 받고 싶다면이 위치가 적합합니다. 나는 이 지역이 얼마나 제대로 관리되지 않았는지에 대해 메리어트에 직접 연락하고 있습니다.