사롯 테르말 파크 리조트 & 스파 - 할랄 호텔

Gayet temiz güzel bir termal otel yemekler açık büfe çeşit çok hizmet iyi . herkese tavsiye ederiz . Hafta sonu için gitmiştik odamız gayet büyük ve temiz di banyoda jakusi vardı gayet iyiydi havuz ve Hamam sauna herşey dahil.

Sarot termal palace 2014 te tapu vereceğini söyledi hala tapu yok aidatları düzenli ödediğimiz halde bizim giriş paramızı aldılar 750 TL ama odamıza giremedik resmen odamızın gasp ettiler dolandırıcı bunlar savcılığa şikayet edeceğiz hakkımızı sonuna kadar arayacağız

Bu otelin operasyon kısmı berbat; 1000 kişilik bir otelde 300 kişilik mutfak ve mutfak personeli var, insanlar yemek, yemek için ayakta bekliyorlar ki yer boşalsın ve yemek yiyebilsin üstelik yemekleri de çok kötü, asansör için dakikalarca sıra bekliyorsunuz koskoca otelde 4 asansör var,fırından pideler pişmeden çıkıyor çünkü yetişmiyor ezcümle bugüne kadar kaldığım otellerin içindeki en berbat olanı bilhassa yemek konusunda. Isınma sorunu yok tek iyi olan yanı sıcak olması….) KESİNLİKLE TAVSİYE ETMEM !!!

21-24 Ocak tarihlerinde 3 gün ailece vadi termalde konakladık. Palace ve vadi kısmı aynı işletmeye ait. Karma havuz yok. Termal ve normal havuz ayrı olduğu için tatil çocukların başını beklemekle geçiyor. Hele 5 yaş altı çocuğunuz varsa tatil tam bir işkence! Çünkü 5 yaş altı çocukları yetişkin havuzuna almıyorlar, yetişkinleri de çocuk havuzuna sokmuyorlar. Islak üstle betonun üstünde oturmak zorunda kalıyor anneler. Havuzlar, sauna, buhar odası, hamam vs aynı yerde ancak ortam sıcaklığı yeterli değil. Örneğin termalden çıkıp normal havuza giderken zangır zangır titriyorsun. Etkinliklerin hiçbiri planlanan saatte yapılmadı, bize bilgi verilmediği gibi kendileri de yapılıp yapılmayacağını bilmiyorlardı. Kartalkaya'daki yangın nedeniyle etkinliklerin çoğunu iptal ettiler. Elbette bu çok normal ancak sıkıntı şurada: "Palyaço gösterisi üst katta mı?" dedik resepsiyona "Evet." dedi. Çıktık bekledik, söyledikleri saati 10 dakika geçti, tekrar gittik resepsiyona "Daha başlama saatinden 10 dakika geçmiş, gelirler." dedi. 10 dakika beklemek ***et normalmiş gibi. Yarım saat kadar bekledikten sonra çocukların sabrı kalmayınca eşime ulaşmaya çalışırken personel müdüründen tesadüfen etkinliğin iptal edildiğini öğrendim. Çalışanlar, misafirlere karşı nazik ve kibar değil adeta gardiyan gibi davranıyorlar. Asıl bombayı da sonda söyleyeyim: Son gün sabah kahvaltısında pişmemiş gözlemlerin üstünde böcek geziyordu. Pişiren personele söyledim böcekli gözlemeyi aldı, attı; kalanları pişirmeye devam etti. Çıkış yaparken durumu anlatırken yanımızda başka bir müşteri de tatlıların üzerinde böcek gördüğünü söyledi. Görevli "haklısınız, ileteceğim"den başka bir tepki vermedi, işlem de yapmadı. Sonuçta paramızı ödemişiz gidiyoruz, onlar için yaşanılan rezaletin bir anlamı yok. Rezervasyon yaptırmadan iyi düşünün derim.

Parayı öderken sabah kavalti ve akşam yemeği var dediler yemek vermediler sabah kavaltiya gittik kavalti gozuk muyo size dediler bağır çağır kavalti verdiler ama çok kötüydü kavalti herşey kararmıştı yiyemedik yazıklar olsun milleti kandiriyolar 5 bin ödedim geceliğine bide ilgi hiç yok

Eşimle Nevşehir dönüşü 3 gece kafa dinlemek için uğradığımız ve gelmeden, otelin rezervasyon işlemleri için ikon turizm şirketiyle tam 45 dk rezervasyon işlemi için konuştuk. Onlarca not aldırmış olmamıza rağmen, otele geldiğimizde hiç bir notun olmadığını ve istediğimiz odaların dolu olduğunu öğrendik. Gecenin bir vakti olmasaydı asla giriş yapmazdık. Kalacağımız yer belli olduğunda yanımıza belboy verilmedi. Oteli ve odayı kendi imkanlarımızla vadi içerisinde tur atarak bulduk. Odaya geldiğimizde berbat bir manzarayla karşılaştık, jakuzinin dış çevresi kopmuş ve pas içerisindeydi. Büyün eşyalar eski ve konforsuzdu. Şikayetlerimizi açık bir şekilde ifade etmiş olmamıza rağmen asla ilgilenilmedi. Kahvaltı ve yemek çeşidi yeterli değildi. Asla ama asla tavsiye etmiyorum Paranızla rezil olmak istiyorsanız buyurun gelin. İmkan olsa bir Yıldız bile vermem.