호텔은 위치가 좋고 매우 깨끗합니다. 다만 저녁 9시 4분 프론트 데스크의 고객 서비스 직원과 오전 9시 5분 프론트 데스크 남자 직원 2명이 매우 형편없었습니다. 첫 번째 사람은 전화를 걸어 음식을 데우는 것을 도와줄 수 있는지 물었지만 거절당했습니다. 실제로는 몇 분밖에 걸리지 않습니다. (호텔에는 공용 전자레인지가 없고 유스호스텔에도 전자레인지가 있습니다. 식당에 가서 데워주는 걸 도와드리고 싶지만 동의하지 않습니다.) Ctrip에 의사소통을 도와달라고 요청했지만 거절당했습니다. 밤에 체크인할 때 태도가 너무 나빴어요. 침대는 매우 깨끗하고 편안했고, 매트리스는 적당히 부드럽고 딱딱한 편이었지만, 샤워실의 뜨거운 물은 뜨겁고 차가웠습니다. 아침에 체크아웃할 때 앞에 있던 노부부도 같은 문제를 신고하며 보상을 요구했다. 프론트 데스크에서는 그의 문제가 아니라고 말했습니다. 저도 같은 문제를 신고했는데 전혀 무시하고 체크아웃 카드까지 성급하게 던져버렸습니다. 나를 쳐다보지도 않고 작별인사를 해라. 오후에 짐 맡기고 찾으러 왔는데 오후에 프론트 여자 직원분이 너무 친절하셨어요. 요컨대, 서비스업이나 프론트 데스크만큼은 더 잘 훈련되어야 한다는 것이다. 두 남자는 웃지도 않고 사소한 일에도 약간의 노력을 쏟는다.
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