샤토 르 베르젤 오테나크

Nous étions un couple avec un enfant de 12 ans dans le logement « Minerve » où nous nous sommes sentis très bien : propreté, équipement, qualité des lits… et un barbecue au top dont nous nous sommes beaucoup servi. Le lieu est idéal pour visiter la région et c’est au calme. Tout est soigné, la piscine vraiment agréable et même si la forte chaleur de cet été attire des insectes près de l’eau, cela ne pose aucun problème et les enfants présents au château se sont tous bien amusé. Enfin, l’accueil a été vraiment très sympa, merci beaucoup à nos hôtes avec qui nous avons fait une très belle rencontre et qui sont de très bon conseil pour découvrir la région et ses bonnes tables : merci à tous les deux ! Nous n’avons pas vu passer nos 10 jours là bas et nous avons sillonné la région avec bonheur : vins du minervois, canal du Midi, Amphoralis, cité de Carcassonne, Narbonne, Gruissan, Leucate, Sigean…

Avantages : La chambre Martinique est agréable à vivre. Place de parking. Ménage très bien fait. La piscine (malgré la présence de nombreuses abeilles certains après-midi) Inconvénients : Les petits déjeuners sont copieux mais répétitifs (aucun produits différents en une semaine de séjour) Odeur de fosse septique dans la chambre quelques matins Les propriétaires peu aimables (à notre arrivée avec notre bébé nous avons senti que nous n’étions pas les bienvenus) Nous avons réservé une chambre avec un bébé et ils nous ont facturé un supplément car ils considèrent qu’il doit payer comme un enfant (172 € supplémentaire pour la semaine) – cela n’est pas mentionné sur leur site internet. A notre arrivée, on me dit « je vais devoir vous facturer le bébé car nous sommes en haute saison, dommage que l’on ne soit pas en basse saison.. » (objectif : engranger le maximum d’argent) Nous avons fait de nombreux hôtels / gîtes avant de venir dans ce domaine et nous n’avons jamais payé de supplément pour notre bébé. Nos amis n’ont également jamais payé pour un bébé dans un hôtel / gîtes.. Où se trouve le seul hôtel / gîte en France qui facturent les bébés ? Nous l’avons malheureusement trouvé.. Voici le retour du propriétaire à ma demande de renseignements (je vous laisse juger son professionnalisme dans sa réponse) concernant le supplément bébé pour une semaine : « En effet, un bébé de 12 mois est un enfant ! quoi d'autre ? Votre question nous interpelle bien évidement ! je pense que nous n'avons pas besoin d'écrire qu'un bébé doit être considéré comme un enfant..... celà coule de source ! Comment le considérez vous ? un objet ? un bagage? un animal ? » A mon humble avis, les bébés ne sont pas les bienvenus dans cet hôtel et ils devraient mentionner sur leur site internet : « Hôtel pour adultes seulement ». Cordialement.