4성급 호텔, 위치, 시설 사진 보고 예약했습니다. 체크인을 하고 방에 들어온 순간 ‘이 방이 청소가 끝난 방인가?’ 의구심이 들었습니다. 바닥에 머리카락, 부스러기, 침구류에 머리카락, 전화기에 머리카락, 먼지 등이 있었습니다. 이에 프런트에 알렸고 방을 확인하기 위해 직원이 올라오겠다. 라고 답변을 받았지만, 방으로 방문한 분은 청소기를 들고 올라온 직원이였습니다. 청소기를 돌려줄테니 나가 있어라. 라는 안내를 받았습니다. 이런 경우는 정말 처음이여서 당황스러웠습니다. 청소를 해줬음에도 청소가 안 됬다는 것을 사진으로 확인하실 수 있습니다.
체크아웃을 할 때, 이 부분이 아쉬웠음을 말했고 앞으로 어떨지는 모르겠습니다. 방 예약할 때, 사진은 체크 무늬 바닥이였으나 실제 방은 물결 무늬 방입니다. 체크아웃할 때 열려있는 체크 무늬 바닥을 보니 더 깨끗해보여서 문의하니 제가 이용한 물결 바닥 무늬가 바닥 교체된 곳이라고 합니다. 교체되었는데 더럽네요.
이용하실 분들 참고해주세요.
I checked in and made a reservation after seeing pictures of the four-star hotel, location, and facilities. The moment I came into the room after checking in, I wondered, 'Is this a clean room?' There were hair, crumbs, bedding, hair on the floor, and hair on the phone, and dust on the phone. I was informed that the front desk was informed and the staff would come up to check the room, but the person who visited the room was an employee who came up with a vacuum cleaner. I was informed that I will return the vacuum cleaner so please stay away. This was the first time I had ever experienced anything like this, so I was taken aback. You can see from the picture that the cleaning was not done even though it was done.
When I checked out, I said I was disappointed in this part, and I don't know how it will be going forward. When I booked the room, the picture was checkered floor, but the actual room was wavy floor. When I checked out, the checkered floor looked cleaner, so I inquired about it and found that the wavy floor pattern I used was replaced. It's been replaced, but it's dirty.
Please refer to those who want to use it.
4つ星ホテル、位置、施設の写真を見て予約しました。 チェックインをして部屋に入った瞬間、「この部屋は掃除が終わった部屋なのか?」と疑問に思いました。 床に髪の毛、くず、寝具類に髪の毛、電話機に髪の毛、ほこりなどがありました。 これに対しフロントに知らせ、部屋を確認するために職員が上がってくる。 という回答をいただきましたが、部屋に訪れた方は掃除機を持って上がってきたスタッフでした。 掃除機を返すから出ていなさい。 という案内をいただきました。 こんな場合は本当に初めてなので戸惑いました。 掃除をしてあげたのに掃除ができなかったことを写真で確認することができます。
チェックアウトの際に、この部分が残念だったことを言って、これからどうなるかはわかりません。 部屋を予約するとき、写真はチェック柄の床でしたが、実際の部屋は波柄の部屋です。 チェックアウトの際に開いているチェック柄の床を見たら、もっときれいに見えたので問い合わせたところ、私が利用した波の床の模様が床の交換されたところだそうです。 入れ替わったんですが、汚いですね。
ご利用になる方は参考にしてください。
我是看着四星级酒店、位置、设施照片预约的。 登记入住后进入房间的瞬间,我怀疑"这个房间是打扫完的房间吗?" 地上有头发、碎屑、床上用品等头发,电话里有头发、灰尘等。 对此通知了前台,为了确认房间,职员会上来。 虽然得到了这样的答复,但来到房间的是拿着吸尘器上来的职员。 我把吸尘器还给你,你出去待着吧。 收到了这样的通知。 这种情况真的是第一次,所以很惊慌。 通过照片可以确认打扫了也没打扫。
退房的时候,说这部分很遗憾,不知道以后会怎么样。 订房时,图为格子地板,实房为波纹房。 退房时打开的格子花纹地板看起来更干净,咨询了一下,说是我使用的波浪地板花纹被更换的地方。 换了,但是很脏。
想使用的人请参考。