이 체크인 경험은 매우 나빴습니다. 아침에 체크인을 하러 갔는데, 프런트 데스크에서 오후 3시까지 기다려야 체크인이 가능하다고 하더군요. 오후에 갔더니, 방이 아직 청소되지 않았다고 하더군요. 그들은 우리에게 차로 5분 거리에 있는 다른 B&B로 업그레이드할 것인지 물었습니다. 우리는 밤새 비행을 한 뒤라 매우 피곤했기 때문에 동의했습니다. 사실 객실 환경은 괜찮았는데, 다음 날 체크아웃을 하려고 했을 때 프런트 데스크에 우리를 데리러 온 직원들의 태도가 매우 나빴어요. 그는 계속 문을 두드리며 우리에게 빨리 나가라고 재촉했습니다. 비가 엄청나게 내리고 있었고 우리 두 여자애는 모두 우산이 없었지만, 직원들은 신경 쓰지 않고 우리 스스로 짐을 차까지 운반하라고 했습니다. 직원들에게 우리의 짐을 옮기는 것을 도와달라고 도덕적으로 협박하는 것은 아니지만, 적어도 그가 우산을 잡아서 비를 막을 수 있도록 도와줄 수는 있지 않을까? 우리는 차를 몰고 호텔 프런트 데스크로 가서 우산을 빌려 차에서 내려 짐을 들고 체크아웃할 수 있도록 요청했지만 그들은 단호하게 거절했습니다. 그 결과, 나는 비에 젖게 되었다. 이게 이 가격대에 고급 호텔의 서비스 태도인가요? 아니면 우리 두 여자가 괴롭히기 쉬운 사람이라고 생각해? 매우 실망스럽습니다...다시는 이 호텔을 선택하지 않을 겁니다!
원문번역제공: Google