The hotel hardware is all correct but staff is a bit lacking. We had a super late check in. The first night we stay on first floor only hear the furniture dragging around from mid night till early morning. Hotel manager cannot explain but they found me another room. I suspect noise is from ****** platinum club. Don't get me wrong. The staff are helpful trying their very best but hotel is just short of manpower in peak season in terms of housekeeping. We stayed in Junior Suite. We had breakfast but food doesn't match up to a five stars hotel. I supposed it is hard to get staff to work in Genting highland. Until we checked out. I dunno how the Crockford exterior looks like and it remains as a mystery. Renovation is on going so one has to be careful to pick the right room. We pay a lot for two nights of stay. Late check in and early check out that actually make us lose out quite a fair bit. Shuttle bus is provided to Genting Grand but we figured a lot of outsider are using that service without approval because driver won't check and the bell boy also care less. That is what I mean by hardware is right but staff are not quite right. Hotel staff also can hop in for a free ride without queuing. I doubt if anyone really care.
이 호텔은 전반적으로 아름답고 매우 편안했습니다. 저는 조용하고 평화로운 언덕이 내려다보이는 발코니가 있는 객실을 배정받았습니다. 하지만 이 호텔에는 다른 호텔처럼 전용 주차 공간이 없어서 투숙객은 다른 주차장에 최대 RM11(평일 기준, 주말은 잘 모르겠습니다)의 요금으로 주차할 수 있습니다. 로비에 짐을 먼저 맡기지 않으면 주차장에서 호텔까지 짐을 들고 이동하는 데 시간이 꽤 걸릴 수 있습니다. (저는 스카이월드 호텔로 연결되는 다리가 있는 리조트 호텔 주차장에 주차했습니다.) 게다가 로비 건물 맞은편에 있는 윙인 밸리 윙에 방이 배정되어 호텔 구조가 조금 복잡했습니다. 특히 로비에서 객실로 가는 길이 복잡했습니다. 로비(1층)에서 3층으로 올라간 후 ”오프셋 연결”을 거쳐 밸리 윙(7층)으로 가야 했습니다. 어쨌든 직원들은 매우 친절하고 방문객을 기꺼이 도와주었으며, 특히 체크인할 때 더욱 그랬습니다. 이 호텔은 꽤 편안해서 가격 대비 만족스러워요. 꼭 다시 방문할 거예요.
장점:
- 아와나 스카이 스테이션까지 무료 셔틀버스 운행 (1번 플랫폼에서 대기)
- 수영장, 헬스장, 보드게임(아마도?)과 당구대가 있는 넓은 호텔 로비 공간이 있어 가족 여행에 적합
- 넓은 객실
단점:
- 화장실 문 옆 바닥에 개미가 많이 기어다님
- 객실이 낡고 더러워 보임 (한 구석에 톱밥이 가득 차 있어서 체크인하자마자 하우스키핑에 전화해서 청소를 부탁해야 했음). 개미를 없애려는 의도였는지 모르겠지만, 직원들이 매우 신속하고 사과했음
- 침대에서 뒤척이면 시끄러움
- TV에서 넷플릭스를 볼 수 없음
- 셔틀버스 배차 간격이 매시임
- 소셜 미디어에서 보던 것과 달리 무료 케이블카 티켓은 더 이상 제공하지 않음
익익명 사용자이 호텔은 전반적으로 아름답고 매우 편안했습니다. 저는 조용하고 평화로운 언덕이 내려다보이는 발코니가 있는 객실을 배정받았습니다. 하지만 이 호텔에는 다른 호텔처럼 전용 주차 공간이 없어서 투숙객은 다른 주차장에 최대 RM11(평일 기준, 주말은 잘 모르겠습니다)의 요금으로 주차할 수 있습니다. 로비에 짐을 먼저 맡기지 않으면 주차장에서 호텔까지 짐을 들고 이동하는 데 시간이 꽤 걸릴 수 있습니다. (저는 스카이월드 호텔로 연결되는 다리가 있는 리조트 호텔 주차장에 주차했습니다.) 게다가 로비 건물 맞은편에 있는 윙인 밸리 윙에 방이 배정되어 호텔 구조가 조금 복잡했습니다. 특히 로비에서 객실로 가는 길이 복잡했습니다. 로비(1층)에서 3층으로 올라간 후 ”오프셋 연결”을 거쳐 밸리 윙(7층)으로 가야 했습니다. 어쨌든 직원들은 매우 친절하고 방문객을 기꺼이 도와주었으며, 특히 체크인할 때 더욱 그랬습니다. 이 호텔은 꽤 편안해서 가격 대비 만족스러워요. 꼭 다시 방문할 거예요.
리리뷰어The hotel hardware is all correct but staff is a bit lacking. We had a super late check in. The first night we stay on first floor only hear the furniture dragging around from mid night till early morning. Hotel manager cannot explain but they found me another room. I suspect noise is from ****** platinum club. Don't get me wrong. The staff are helpful trying their very best but hotel is just short of manpower in peak season in terms of housekeeping. We stayed in Junior Suite. We had breakfast but food doesn't match up to a five stars hotel. I supposed it is hard to get staff to work in Genting highland. Until we checked out. I dunno how the Crockford exterior looks like and it remains as a mystery. Renovation is on going so one has to be careful to pick the right room. We pay a lot for two nights of stay. Late check in and early check out that actually make us lose out quite a fair bit. Shuttle bus is provided to Genting Grand but we figured a lot of outsider are using that service without approval because driver won't check and the bell boy also care less. That is what I mean by hardware is right but staff are not quite right. Hotel staff also can hop in for a free ride without queuing. I doubt if anyone really care.
FFabian Yip장점:
- 아와나 스카이 스테이션까지 무료 셔틀버스 운행 (1번 플랫폼에서 대기)
- 수영장, 헬스장, 보드게임(아마도?)과 당구대가 있는 넓은 호텔 로비 공간이 있어 가족 여행에 적합
- 넓은 객실
단점:
- 화장실 문 옆 바닥에 개미가 많이 기어다님
- 객실이 낡고 더러워 보임 (한 구석에 톱밥이 가득 차 있어서 체크인하자마자 하우스키핑에 전화해서 청소를 부탁해야 했음). 개미를 없애려는 의도였는지 모르겠지만, 직원들이 매우 신속하고 사과했음
- 침대에서 뒤척이면 시끄러움
- TV에서 넷플릭스를 볼 수 없음
- 셔틀버스 배차 간격이 매시임
- 소셜 미디어에서 보던 것과 달리 무료 케이블카 티켓은 더 이상 제공하지 않음