Ktraveler
2024년 7월 28일
제 여자친구와 저는 Cloud 9 지역에서 마지막 날을 보내기 위해 개인 커플룸을 예약했지만 체크인 4시간 전에 호텔이 있는 곳을 보러 갔고, 예약한 방을 보았는데, 호텔 목록에는 리노베이션 중이라는 공지가 없었습니다. 한 모서리 방을 제외한 모든 아래층 방은 리노베이션 중이었지만 페인트 냄새와 기타 유독 가스가 심했습니다. 다른 방은 임산부가 걷기에 위험한 가파른 금속 계단을 걸어야 했습니다. 호텔 직원은 안전하지 않다는 데 동의했고 제 취소를 수락했지만 마닐라의 메인 매니저는 요청을 거부했고, 저와 Trip.com 직원이 합의를 시도한 전화에도 답하지 않았습니다. 안전하고 건강한 숙박 경험을 제공하지 않는 이 도미텔을 지원하지 마세요. 또한 1박에 30달러라는 가격이 너무 비쌉니다. 이 돈으로 단기적으로 더 부유해지기를 바라지만 장기적으로는 브랜드와 평판이 훼손될 것입니다. 고객을 소중히 여기지 않는 사업은 지원하지 마세요. 서비스!吃**吃**吃**吃**
원문번역제공: Google