가프사 팰리스

The hotel was like a ghost town. The entrance lobby is very beautiful but came across a little creepy as it was darkly lit and no one was there. Room was very unclean, dust everywhere and the bath needed a good scrub. Beds were way too hard (and I am normally ok with firmer mattresses.) Staff were lazy and we noticed them charge us more than double the amount of tax for our rooms because we were tourists. They charged other Tunisians a lot less. There was no water in the pool but we were aware they may not be as it was out of season. We tried to find the indoor pool as the brochure said there was one but there wasn’t one to be found. Breakfast was of a really poor standard, not much selection at all and not even any fresh juice to drink. There aren’t any amenities nearby the hotel.

It is a good hotel with the staff but il lacks of property and maintenance. There were lights that didn't work. I stayed 6 days and they kept the same sheets during all my stay. You will hear noises if you let your window open: poeple speaking loudly at the swimming pool area even late at night and there is the sound of music all day long. Even with windows closed you can still hear the noise.

La seule bonne chose à l’hôtel c’est le personnel qui est reactive.le reste est choquant. Les serviettes sales et déchirées,ci dessous les photos. Le buffet est tres pauvre , la qualité des produits aussi . Aucun effort du chef. Il faut bien le déclasser a une étoile le temps qu’la direction refait une rehabilitation.

1. Piscines vides depuis certainement des lustres 2. Propreté moyen de la chambre 3. Nape dîner et petit déjeuner la même "sale".... n'a pas été changé 4. Directrice désagréable, pas accueillante, pas conciliante Le lieu serait magnifique mais mal entretenu

Horrible , la chambre ne ressemble à rien mal équipée et sale n'essayez pas de marcher pied nus au risque d'avoir les pieds noirs, poussières sur l'ensemble des meubles et en grande quantité , SDB et baignoire avec le reste de saleté !! Décevant !!!

Une honte, une arnaque, un scandale!!! Comment l'Office National du Tourisme Tunisien peut il encore laisser ouvert un tel établissement et surtout ne pas le contrôler ??? Cet hôtel qui affiche 5 étoiles, est défraîchi, absence totale de chauffage dans les parties communes, sombre , triste et employés faisant juste acte de présence. RIEN n'est respecté : -au bar deux panneaux indiquent une interdiction de fumer...vous y entrez et êtes immédiatement asphyxié par des dizaines de fumeurs -ma chambre m'a proposé une télévision sans prise avec deux fils dénudés au sol sans dominos Salle de bain les murs et les placards étaient décrépis Ma chambre était d'une saleté redoutable, pas de tapis de sol dans la sdb, pas d'évacuation des produits du corps après utilisation, papier toilettes complètement destroy et sale sur un dévidoir lui même rouillé. Horaires du PDJ contradictoires entre le réceptionniste, l'affichage et le chef de salle. Offre minimaliste, je vous passe les détails je n'aurais pas assez de caractères autorisés... Cet hôtel est une honte pour la tunisie et le ministère tunisien en charge de ce secteur n'y a pas mis les pieds depuis novembre 2006 (véridique affiché dans le hall) TOURISTES, TUNISIENS, FUYEZ CE TRUC et faites en sorte de faire tomber au moins 4 des 5 étoiles plantées sur le toit.