더 웨스틴 창바이산 리조트

2025년 7월, 창바이산 완다 웨스틴 호텔에 묵으며 두 사람이 아주 만족스러운 휴가를 보냈습니다. 호텔은 리조트 중심부에 위치해 있어 케이블카, 워터파크, 레스토랑 이용이 편리합니다. 주변 환경은 조용하고 평화로우며 녹음이 우거져 있습니다. 7월은 여름 휴양지로도 완벽한 시기로, 시원하고 편안한 분위기를 자랑합니다. 객실은 넓고 깨끗하며, 웨스틴의 헤븐리 베드는 최고의 선택입니다. 하이킹 후 특히 숙면을 취했습니다. 실내외 수영장의 수질도 좋아서 사람이 적을 때는 매우 편안하게 수영할 수 있었습니다. 헬스장 시설도 충분했습니다. 조식은 다양하고 신선한 재료로 만들어졌으며, 특히 지역 특산품과 커피는 정말 맛있어서 활기찬 하루를 시작할 수 있었습니다. 특히 3번 하우스키퍼인 샤오 천 씨에게 감사드립니다! 그의 서비스 덕분에 더욱 만족스러운 숙박 경험을 할 수 있었습니다. 체크인 시 따뜻하고 사려 깊게 소개해 주셨고, 저희 일정과 필요 사항에 대해 적극적으로 질문해 주셨습니다. 소통이 편안하고 전문적이었으며, 응답도 매우 빨랐습니다. 문제가 생기면 즉시 해결해 주셨습니다. 그의 꼼꼼함, 효율성, 그리고 성실함은 특히 고객들에게 세심한 배려를 느끼게 해 주었습니다.

추천합니다. 체크인 전에 미리 하우스키퍼에게 연락해서 차량 준비를 도와달라고 했습니다. 여행 계획도 좋았습니다. 특히 숙박 기간 동안 도움을 주신 1번 하우스키퍼와 7번 하우스키퍼에게 감사드립니다. 덕분에 여행이 매우 즐겁고 행복했습니다. 객실도 매우 깨끗했고 아침 식사도 맛있었습니다.

전반적인 느낌이 아주 좋았습니다. 호텔의 서비스 태도, 응답 속도, 조식 모두 훌륭했습니다. 다음에도 다시 이용할 생각입니다. 저희 전담 집사인 샤오 두와 매니저인 제이슨 장 덕분에 여행 내내 편안하게 지낼 수 있었습니다. 정말 감사합니다!

장백산 스키에 대한 기대가 컸던 저는 완다 웨스틴 리조트 호텔에서 4박을 예약했는데, 1박에 5,000위안이 넘는 가격이었습니다. 하지만 체크인 후 큰 실망감을 느꼈습니다. 시설은 낡고 오래되었고, 욕실은 물로 얼룩져 있었으며, 가구는 벗겨져 있었습니다. 위생 상태는 걱정스러웠고, 침구는 형편없었으며, 구석에 있는 쓰레기는 제대로 청소되지 않았습니다. 객실 방음은 매우 형편없었습니다. 5성급 호텔도 아니고, 2성급 호텔이라고 하기에도 부족했습니다. 전에 인터넷에서 이 이야기를 읽었지만 믿지 않았습니다. 하지만 직접 묵어보니 후회하고 마음이 아팠습니다. 다시는 장백산에 오지 않을 겁니다!